Cisco Unified 7931G Manuel page 84

Vous pouvez également vous reporter au site Web suivant de service et d'assistance de Cisco pour
obtenir de l'aide :
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml
Durée de la garantie matérielle
Un (1) an
Politique de remplacement, de réparation ou de remboursement du matériel
Cisco ou son centre de réparation feront leur possible (dans des limites commerciales raisonnables)
pour expédier une pièce de rechange sous dix (10) jours ouvrables après réception d'une demande
d'autorisation de renvoi de matériel. Les délais de livraison réels peuvent varier selon la situation
géographique du client.
Cisco se réserve le droit de rembourser le produit au prix d'achat comme recours exclusif sous garantie.
Obtention d'un numéro d'autorisation de renvoi de matériel
Contactez l'entreprise auprès de laquelle vous avez acheté le produit. Si vous avez acheté le produit
directement auprès de Cisco, contactez le représentant commercial et de service après-vente local
de Cisco.
Fournissez les renseignements ci-dessous et conservez-les pour référence.
Produit acheté auprès de
Numéro de téléphone de l'entreprise
Référence du produit
Numéro de série du produit
Numéro du contrat de maintenance
76 OL-13303-01