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hp officejet d series
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•
Vérifiez que le câble est correctement branché sur votre HP OfficeJet
et qu'il est directement connecté au port USB de l'ordinateur. Lorsque
vous avez correctement connecté le câble, mettez l'appareil
HP OfficeJet hors tension, puis à nouveau sous tension.
•
Mettez l'appareil HP OfficeJet hors tension, puis à nouveau sous
tension. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
•
Si l'opération précédente ne résout pas le problème, désinstallez le
logiciel, puis installez-le à nouveau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section suppression et réinstallation du logiciel
hp officejet, page 65.
Si le message de détection de nouveau matériel s'affiche
(Windows 98, 2000, XP, ou ME)
Si vous installez l'appareil HP OfficeJet et que vous le connectez
directement à l'ordinateur avant d'installer le logiciel, un des messages
suivants peut apparaître :
Pour éviter toute erreur, installez le logiciel HP OfficeJet avant de connecter
l'appareil HP OfficeJet à l'ordinateur. Si l'un des messages ci-dessus est
apparu et que vous avez cliqué sur Suivant ou sur OK, procédez comme
suit :
1
Appuyez sur la touche Échap pour quitter.
2
Mettez l'appareil HP OfficeJet hors tension.
3
Effectuez les opérations d'installation du logiciel indiquées sur le
poster d'installation fourni avec l'appareil HP OfficeJet.
Si un message de la version antérieure installée s'affiche
Si vous recevez un message indiquant qu'une version a été précédemment
installée, vous ne pourrez pas terminer l'installation du logiciel HP OfficeJet.
informations d'installation supplémentaires
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