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HP
OFFICE JET PRO 7740
4268130
NOTICE

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Sommaire des Matières pour HP OFFICE JET PRO 7740

  • Page 1 MARQUE: REFERENCE: OFFICE JET PRO 7740 CODIC: 4268130 NOTICE...
  • Page 3 HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format tout-en- un séries Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
  • Page 5 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. - Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
  • Page 7 Chargement d'un original sur la vitre du scanner ....................25 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique ..............26 Mise à jour de l'imprimante ..........................27 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................28 Mise hors tension de l'imprimante ........................28 3 Impression ..............................29 Impression de documents ...........................
  • Page 8 Impression de photos ............................32 Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé ................34 Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) ................36 Imprimer depuis des appareils mobiles ......................37 Impression depuis des appareils mobiles ..................37 Accès aux fonctions de l'imprimante et aux informations de dépannage à...
  • Page 9 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ................. 58 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 59 Créer et modifier un contact de répertoire ..................60 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............60 Supprimer des contacts ........................61 Imprimer la liste des contacts enregistrés dans le répertoire ............
  • Page 10 Que sont les services Web ? ..........................95 Configuration des services Web .......................... 95 Utilisation des services Web ..........................97 HP ePrint ............................97 Applications d'impression ......................... 98 Suppression des services Web ..........................98 7 Utilisation des cartouches ..........................99 Informations sur les cartouches et la tête d'impression ..................
  • Page 11 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..... 143 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..143 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....143 Problèmes de connexion réseau ........................143 Réparation de la connexion sans fil ....................
  • Page 12 Nettoyage du bac d'alimentation de documents ................150 Entretien de la tête et des cartouches .................... 151 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut ..............151 Assistance HP ..............................153 Annexe A Renseignements techniques ......................155 Caractéristiques techniques ..........................155 Informations sur la réglementation ........................
  • Page 13 Plastique ............................168 Fiches de données de sécurité (FDS) ....................168 Programme de recyclage ........................ 168 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............169 Consommation électrique ....................... 169 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 169 Substances chimiques ........................
  • Page 14 FRWW...
  • Page 15 Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Configuration du réseau ● Outils de gestion de l'imprimante ● Résolution de problèmes ● FRWW...
  • Page 16 à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
  • Page 17 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de...
  • Page 18 N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. HP recommande de remplacer au plus vite les cartouches manquantes afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou de détérioration du système d'encrage.
  • Page 19 Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
  • Page 20 Présentation des composants de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Vues de face et de dessus ● Zone d'approvisionnement pour l'impression ● Vue arrière ● Vues de face et de dessus Bac d’alimentation de documents Guides de largeur du chargeur de documents Bac d'alimentation Capot du scanner Vitre du scanner...
  • Page 21 Zone d'approvisionnement pour l'impression Tête d'impression Cartouches Porte d'accès aux cartouches d'encre REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité d'impression ou de détériorer la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables pendant une durée prolongée.
  • Page 22 Utilisation du panneau de commande de l’imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Levez le panneau de commande ● Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ● Onglets des fonctions ● Modification des paramètres de l'imprimante ●...
  • Page 23 (Sans fil) par défaut . HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet d'examiner les détails de l'état ePrint, de modifier les paramètres ePrint ou d'afficher l'adresse électronique de l'imprimante. Pour plus d'informations,...
  • Page 24 Statut de télécopie : affiche les informations sur l'état de la fonction Réponse automatique, les journaux de télécopies et le volume du son du télécopieur. HP EcoSolutions : affiche un écran qui permet de configurer certaines caractéristiques environnementales de l'imprimante.
  • Page 25 L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.
  • Page 26 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
  • Page 27 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
  • Page 28 Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après : Ne chargez qu'un type de papier à la fois dans un bac ou dans le chargeur de documents. ● Assurez-vous que le papier est chargé correctement lors du chargement depuis le bac d'entrée ou le ●...
  • Page 29 Sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac, puis sélectionnez l'option correspondante. Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 30 Faites glisser les guides du papier le plus près possible des bords du bac. Pour faire glisser les guides de largeur, appuyez sur le bouton sur le guide de gauche en faisant ● coulisser le guide. Pour faire glisser le guide de longueur, appuyez sur le bouton du guide en faisant coulisser le guide. ●...
  • Page 31 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. Vérifiez la zone du bac d'entrée à l'intérieur de l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante.
  • Page 32 Si du papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Appuyez sur le bouton en bas à droite du bac, retirez la rallonge du bac d'entrée. Faites glisser les guides du papier le plus près possible des bords du bac. Pour faire glisser les guides de largeur, appuyez sur le bouton sur le guide de gauche en faisant ●...
  • Page 33 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 34 Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. REMARQUE : Lorsque vous insérez le bac d'entrée, la rallonge du bac d'alimentation reste à l'extérieur de l'imprimante. C'est normal. Déployez la rallonge du bac de sortie jusqu'au marquage de la taille A. Déployez la rallonge du bac de sortie jusqu'au marquage de la taille B. Pour charger une enveloppe Tirez à...
  • Page 35 Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Faites glisser les guides du papier le plus près possible des bords du bac. Pour faire glisser les guides de largeur, appuyez sur le bouton sur le guide de gauche en faisant ●...
  • Page 36 Insérez l'enveloppe en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile d'enveloppes est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez que la pile d'enveloppe ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 37 Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger des cartes et du papier photo Tirez à fond le bac d'entrée. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Faites glisser les guides du papier le plus près possible des bords du bac. Pour faire glisser les guides de largeur, appuyez sur le bouton sur le guide de gauche en faisant ●...
  • Page 38 Insérez les cartes ou le papier photo en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de cartes ou de papier photo est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez également que la pile de cartes ou de papier photo ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 39 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. Vérifiez la zone du bac d'entrée à l'intérieur de l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante.
  • Page 40 REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, voir Maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le capot de l'imprimante. Pour charger un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner.
  • Page 41 Charger un original dans le bac d'alimentation Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation. Si vous chargez un original imprimé en orientation Portrait, placez les pages de telle sorte que le bord supérieur du document soit introduit en premier. Si vous chargez un original imprimé en orientation Paysage, placez les pages de telle sorte que le bord gauche du document soit introduit en premier.
  • Page 42 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation. Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, ●...
  • Page 43 ASTUCE : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
  • Page 44 , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 45 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 46 à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression. ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ).
  • Page 47 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac de sortie. Entreposez le papier photo de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Imprimer une photo à...
  • Page 48 Pour créer une photo de passeport à partir d'un lecteur flash USB. Vous pouvez créer une photo de passeport en branchant un lecteur flash USB. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB avant. Sur le panneau de commande, touchez Imprimer des photos. Sur l'écran du panneau de commande, touchez Photos d'identité, sélectionnez la disposition et la taille du passeport.
  • Page 49 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 50 Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac. Créez le format de papier personnalisé.
  • Page 51 Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé. Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des ● appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil.
  • Page 52 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
  • Page 53 Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , ● puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante HP. Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel d'impression HP.
  • Page 54 à la zone imprimable, sélectionnez cette fonction pour mettre le contenu de la page à l'échelle afin qu'il s'intègre aux marges plus petites et qu'aucune page supplémentaire ne soit créée. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter — la qualité d'impression.
  • Page 55 Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.
  • Page 56 HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte...
  • Page 57 Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Choisissez le type de profil de numérisation que vous souhaitez.
  • Page 58 électronique aux destinataires souhaités, directement depuis votre imprimante tout-en-un HP. Vous pouvez configurer vos adresses électroniques, vous connecter à vos comptes avec les codes PIN fournis, puis numériser et envoyer vos documents.
  • Page 59 HP(Windows) Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 60 Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
  • Page 61 Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
  • Page 62 JPEG. Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 63 Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
  • Page 64 Obtenez davantage d'informations sur le logiciel HP Scan en ligne. Apprenez à effectuer les tâches suivantes : Personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier image, la résolution de ● numérisation et les niveaux de contraste. Numériser vers des dossiers réseau et des lecteurs basés sur le cloud.
  • Page 65 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.
  • Page 66 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
  • Page 67 Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.
  • Page 68 ASTUCE : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre répertoire, lorsque vous êtes invité à entrer le code PIN, touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ) pour sélectionner l'entrée du répertoire sous laquelle vous avez enregistrer le code PIN.
  • Page 69 Touchez le nom du groupe destinataire. Touchez Envoyer une télécopie . L'imprimante envoie le document à tous les numéros du groupe sélectionné. ASTUCE : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur. Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à...
  • Page 70 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ● Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie. Vous pouvez décrocher le combiné pour parler ou écouter les tonalités de télécopie. Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies depuis un téléphone directement branché...
  • Page 71 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.
  • Page 72 Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre. REMARQUE : Si l'imprimante ne parvient pas à expédier la télécopie sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
  • Page 73 Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 74 Supprimer des contacts ● Imprimer la liste des contacts enregistrés dans le répertoire ● Créer et modifier un contact de répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire. Créer des contacts dans le répertoire Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.
  • Page 75 Créer un groupe de contacts dans le répertoire REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.
  • Page 76 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
  • Page 77 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
  • Page 78 ASTUCE : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.
  • Page 79 Définition des options de rappel Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie (le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé), elle tente de rappeler le numéro en fonction des options de rappel. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.
  • Page 80 Télécopie sur Voice over Internet Protocol. Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), vous devrez peut-être utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de l'imprimante pour la télécopie.
  • Page 81 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.
  • Page 82 Impression de rapports de confirmation de télécopie Vous pouvez imprimer un rapport de confirmation, soit en cas d'envoi d'une télécopie ou lorsqu'une télécopie est envoyée ou reçue. Le paramètre par défaut est Activé (Envoi de télécopie), Lorsque la fonction est désactivée, un message de confirmation s'affiche un bref instant sur le panneau de commande après l'envoi ou la réception de chaque télécopie.
  • Page 83 Après l'envoi d'une S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le réglage par défaut. télécopie Après réception d'une S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit. télécopie Impression et affichage du relevé de télécopies Vous pouvez imprimer un relevé des télécopies qui ont été envoyées et reçues à l'aide de l'imprimante. Pour imprimer le relevé...
  • Page 84 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
  • Page 85 « 2-EXT » à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
  • Page 86 Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale ● Sélectionnez la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'équipements et de services partagent éventuellement la même ligne téléphonique que l'imprimante.
  • Page 87 REMARQUE : Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond à celle de votre domicile ou de votre bureau, configurez l'imprimante comme vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni pour connecter l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé...
  • Page 88 Figure 5-1 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
  • Page 89 Figure 5-2 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
  • Page 90 REMARQUE : Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à...
  • Page 91 Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
  • Page 92 Figure 5-4 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Téléphone (facultatif). Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
  • Page 93 Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse automatique . Exécutez un test de télécopie. Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
  • Page 94 REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
  • Page 95 Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Ordinateur avec modem. Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à...
  • Page 96 Prise téléphonique murale. Séparateur parallèle. Filtre DSL/ADSL. Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
  • Page 97 Connectez le séparateur parallèle à la prise murale. Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité...
  • Page 98 Séparateur parallèle. Ordinateur avec modem. Téléphone. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (ou le modem de votre ordinateur) à...
  • Page 99 Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL Prise téléphonique murale. Séparateur parallèle. Filtre DSL/ADSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
  • Page 100 REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être connectés à des filtres DSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appels vocaux. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les imprimantes : connectez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé...
  • Page 101 Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Répondeur. Téléphone (facultatif). Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé...
  • Page 102 Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique.
  • Page 103 Ordinateur avec modem. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
  • Page 104 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur Prise téléphonique murale. Séparateur parallèle.
  • Page 105 REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités sur le filtre DSL/ ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé...
  • Page 106 REMARQUE : Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie.
  • Page 107 Configuration pour une télécopie de type série Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie utilisant un système téléphonique de type série, visitez le site Web de configuration de télécopie de votre pays/région. Autriche www.hp.com/at/faxconfig Allemagne www.hp.com/de/faxconfig Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig...
  • Page 108 Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Espagne www.hp.es/faxconfig France www.hp.com/fr/faxconfig Irlande www.hp.com/ie/faxconfig Italie www.hp.com/it/faxconfig Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie.
  • Page 109 Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
  • Page 110 Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation. Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 111 Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
  • Page 112 Pour en savoir plus sur les différentes applications d'impression et pour ajouter, configurer ou supprimer ● des applications d'impression, visitez HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Vous pouvez aussi désactiver les applications d'impression à partir du serveur Web intégré (EWS). A cet ●...
  • Page 113 ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
  • Page 114 N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. REMARQUE : L'imprimante n'est pas conçue pour être utilisée avec des systèmes d'encre continus. Pour terminer l'impression, retirer le système d'encre continu et installer des cartouches HP originales (ou compatibles). REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre servent jusqu'à...
  • Page 115 Pour remplacer les cartouches Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. REMARQUE : Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre. Appuyez à l'avant de la cartouche pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. Retirez la nouvelle cartouche de son emballage.
  • Page 116 . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. Vous pouvez également vous rendre sur la page...
  • Page 117 à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante. Informations sur la garantie de la cartouche d'encre La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
  • Page 118 ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting Avant de commencer Vérifiez les points suivants : L'imprimante n'est pas connectée au réseau à l'aide d'un câble Ethernet.
  • Page 119 Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
  • Page 120 Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (Windows) Connectez le câble USB ou Ethernet à...
  • Page 121 Modifier les paramètres IP Le panneau de commande permet de configurer et de gérer la connexion sans fil de votre imprimante et d'effectuer diverses tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
  • Page 122 Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien — installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à...
  • Page 123 Touchez Mode de connexion et sélectionnez Automatique ou Manuel . Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre périphérique mobile. REMARQUE : Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas...
  • Page 124 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7740 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. Imprimez votre document. Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows) Assurez-vous d'avoir activé...
  • Page 125 Ouvrez l' Préférences système . Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners . Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées (le terme « Bonjour » figure dans la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.
  • Page 126 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
  • Page 127 A propos des cookies ● Ouverture du serveur Web intégré ● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ● A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site.
  • Page 128 Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7740 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
  • Page 129 ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
  • Page 130 REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
  • Page 131 Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1 Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante. Vérifiez l'espace réservé au bac d'entrée. Passez la main dans cet espace et enlevez le bourrage. Replacez le Bac 1 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier au niveau du bac 2 Retirez complètement le bac 2 de l'imprimante.
  • Page 132 Vérifiez l'espace réservé au bac d'entrée. Passez la main dans cet espace et enlevez le bourrage. Réinstallez le bac 2 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier par l'avant de l'imprimante REMARQUE : Ne mettez pas hors tension l'imprimante en cas de bourrage papier à l'avant de l'imprimante. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
  • Page 133 Fermez la porte d'accès aux cartouches. Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso Retirez le Bac 1 en l'extrayant de l'imprimante. Appuyez sur les boutons des deux côtés du bac de sortie et retirez-le. Ouvrez la porte du module recto verso (au-dessus d'où était le bac), en la tenant par le centre et en la tirant vers vous.
  • Page 134 Retirez le papier coincé. Levez, repoussez et fermez la porte du module recto verso. Insérez le bac de sortie. Replacez le Bac 1 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier à l'arrière de l'imprimante Passez à l'arrière de l'imprimante. Appuyez sur les deux loquets de la porte d'accès arrière et ouvrez la porte. Retirez le papier coincé.
  • Page 135 Appuyez sur les deux boutons du capot du passage et sortez complètement le capot de l'imprimante. Retirez le papier coincé. Remontez le capot de passage du papier dans l'imprimante. Fermez la porte d'accès arrière. Pour éliminer un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents.
  • Page 136 Tirez sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. Fermez le capot du chargeur de documents jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans son logement. Soulevez le bac d'alimentation. Retirez le bourrage de papier sous le bac. 122 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW...
  • Page 137 à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
  • Page 138 étiquettes sur le côté ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée. Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. — Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. — 124 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW...
  • Page 139 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows)
  • Page 140 Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut. Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes : Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ●...
  • Page 141 Windows 8.1 et Windows 8 Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres. Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Système et sécurité. iii. Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois Services.
  • Page 142 Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit correct et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante. Redémarrez l’ordinateur. Videz la file d'attente d'impression. Pour vider la file d'attente d'impression En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes : Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ●...
  • Page 143 Raccordement électrique de l'imprimante Raccordement à la prise secteur Vérifiez le bouton Marche/arrêt sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'imprimante sous tension. REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise d'alimentation.
  • Page 144 être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 145 à la Boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'option Nettoyer les têtes d'impression sous l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support .
  • Page 146 Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Ouvrez l'HP Utility. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur Aligner.
  • Page 147 ( Configuration ). Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support .
  • Page 148 Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Pour plus d'informations, voir Conseils pour réussir vos copies et...
  • Page 149 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
  • Page 150 Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le ● cordon téléphonique est correctement branché. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le ●...
  • Page 151 Figure 10-1 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE ». Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
  • Page 152 Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le ● cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur.
  • Page 153 Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur...
  • Page 154 à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
  • Page 155 Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale ● utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique. Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l'imprimante est peut-être en cours ●...
  • Page 156 Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appels de ● télécopie, vous devez choisir de recevoir vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le ●...
  • Page 157 Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension. La fonction Télécopie numérique HP n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas configuré pour recevoir ● des télécopies. Activez la fonction Télécopie numérique HP et assurez-vous que l'ordinateur est configuré...
  • Page 158 Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
  • Page 159 ● Exécutez le HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement le problème. L'utilitaire tentera de diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible dans toutes les langues. Problèmes liés à l'imprimante ASTUCE : Démarrez le logiciel...
  • Page 160 Pour nettoyer la tête d'impression, voir Entretien de la tête et des cartouches. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.hp.com/support .
  • Page 161 La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page. Rapport sur la qualité d'impression Les problèmes de qualité...
  • Page 162 Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une ●...
  • Page 163 Nettoyez la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à...
  • Page 164 Nettoyage de l'extérieur AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en appuyant sur le bouton Marche/arrêt et en débranchant le cordon d'alimentation de la prise électrique. À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier.
  • Page 165 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou au serveur Web intégré (EWS), voir...
  • Page 166 Pour restaurer les fonctions sélectionnées de l'imprimante sur les paramètres d'usine Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez ( Configuration ). Touchez Entretien de l'imprimante .
  • Page 167 Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
  • Page 168 Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier.
  • Page 169 Les configurations logicielle et système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur ● le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante. Pour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le ●...
  • Page 170 Feuilles de papier ordinaire (60 à 90 g/m [16 à 24 livres]) : jusqu'à 35 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. ● Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ●...
  • Page 171 Caractéristiques relatives à la numérisation Résolution : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp (optique) ● Pour plus d'informations sur la résolution de numérisation, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Couleur : Couleur 24 bits, niveaux de gris 8 bits (256 niveaux de gris) ●...
  • Page 172 À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1500-02. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format) ou le numéro de produit (G5J38A).
  • Page 173 Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Informations sur la réglementation 159...
  • Page 174 Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail 160 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 175 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC FRWW Informations sur la réglementation 161...
  • Page 176 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand 162 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 177 Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance...
  • Page 178 Déclaration de conformité Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ●...
  • Page 179 Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avis aux utilisateurs situés en Corée ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence Avis aux utilisateurs situés au Brésil FRWW Informations sur la réglementation 165...
  • Page 180 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 166 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 181 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
  • Page 182 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
  • Page 183 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
  • Page 184 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine 170 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 185 Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 171...
  • Page 186 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT 172 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 187 Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 173...
  • Page 188 Mise au rebut des batteries à Taïwan Californie – Avis sur le perchlorate Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil 174 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 189 Directive sur les batteries de l'UE FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 175...
  • Page 190 Index Caractéristiques relatives à modem d'ordinateur et ligne voix Accessibilité 2 l'humidité 155 (systèmes téléphoniques en accessoires Caractéristiques relatives à la parallèle) 83 configurer 14 température 155 modem d'ordinateur et Adresse IP cartouches 102 messagerie vocale (systèmes vérification, imprimante 114 conseils 99 téléphoniques en parallèle) 91 ADSL, configuration de la télécopie...
  • Page 191 échec du test de type de cordon maintenance téléphonique du télécopieur HP Utility (OS X) alignement de la tête ouverture 112 d'impression 151 échec du test matériel du nettoyage 150 télécopieur 135 nettoyage de la tête Icône Configuration envoi de télécopies 140, 143 d'impression 151 icônes d'état 9...
  • Page 192 Options de rappel, définition 65 rapport d'état de l'imprimante parallèle) 80 OS X informations 147 modem d'ordinateur HP Utility 112 rapport de qualité d'impression 147 partagé avec télécopieur et rapport de test d'accès au web 147 répondeur, (systèmes page de diagnostic 147 rapport du test sans fil 147 téléphoniques en parallèle) 88...
  • Page 193 modifier un contact 60 ouverture 113 mode de correction d'erreurs 55 modifier un groupe de contacts Webscan 46 mode de réponse 62 sites Web numérotation supervisée 53, 54 supprimer des contacts 61 informations sur l'accessibilité 2 rapports 67 répondeur programmes réception 55 configuration de télécopieur et environnementaux 167...
  • Page 194 Système PBX, configuration Test d'état de la ligne, télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 75 Test de prise téléphonique murale, systèmes téléphoniques en télécopieur 136 parallèle 70 Test de tonalité, échec 138 transmission 57 Test du port correct, télécopieur type de numérotation, sélection Tests, télécopieur types de configuration 72 configuration 94...