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Démarrage des Diagnostics Dell
AVIS :
Utilisez les Diagnostics Dell uniquement pour tester votre ordinateur Dell™.
L'emploi de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des messages d'erreur.
1
Arrêtez (voir page 19) et redémarrez l'ordinateur.
2
Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
3
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition
(Amorçage sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur <Entrée>.
4
Lorsque le menu principal de Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test que vous voulez
exécuter (voir page 42).
Menu principal de Diagnostics Dell
1
Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran Main Menu (Menu principal) affiché, cliquez
sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option
Express Test
(Test rapide)
Extended Test
(Test complet)
Custom Test
(Test personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
2
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème
et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir page 82).
REMARQUE :
Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque écran de test.
Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
Fonction
Exécute un test rapide des périphériques. En règle
générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Exécutez le test
rapide en premier pour augmenter la possibilité
d'identifier le problème rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite
que vous répondiez régulièrement à des questions.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
Répertorie les symptômes rencontrés les plus
communs et vous permet de sélectionner un test selon
le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.
Dépannage avancé
43
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Dépannage
