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Que recherchez-vous ?
• Pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Réponses aux questions posées
au service et support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques
(pour un modem, par exemple)
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Consultez les éléments suivants
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens
et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants
tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes, garantie et
informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques produit
et livres blancs
Centre d'aide et de support technique de Windows
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
1
(Aide et support).
Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème, puis cliquez
2
sur l'icône représentant une flèche.
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4
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