Dell Inspiron 24 5000 Manuel De Maintenance
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Inspiron 24 5000
Manuel de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 24–5488
Modèle réglementaire: W12C
Type réglementaire: W12C007

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 24 5000

  • Page 1 Inspiron 24 5000 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 24–5488 Modèle réglementaire: W12C Type réglementaire: W12C007...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..9 ................9 Avant de commencer ................9 Consignes de sécurité ................. 11 Outils recommandés ....................11 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..13 Présentation technique..........14 ..............14 Vue intérieure de l’ordinateur .............
  • Page 4 Retrait du lecteur optique..........24 ....................24 Prérequis ....................24 Procédure Remise en place du lecteur optique......27 ....................27 Procédure ..................27 Étapes finales Retrait du disque dur............28 ....................28 Prérequis ....................28 Procédure Remise en place du disque dur........31 ....................31 Procédure ...................31 Étapes finales...
  • Page 5 Retrait du dissipateur de chaleur........40 ....................40 Prérequis ....................40 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur....42 ....................42 Procédure ..................42 Étapes finales Retrait du ventilateur........... 44 ....................44 Prérequis ....................44 Procédure Remise en place du ventilateur........46 ....................46 Procédure ..................46 Étapes finales...
  • Page 6 Retrait du microphone..........55 ....................55 Prérequis ....................55 Procédure Remise en place du microphone........57 ....................57 Procédure ..................57 Étapes finales Retrait de la caméra.............58 ....................58 Prérequis ....................58 Procédure Remise en place de la caméra........60 ....................60 Procédure ..................60 Étapes finales Retrait du support de montage VESA......
  • Page 7 Retrait des haut-parleurs..........67 ....................67 Prérequis ....................67 Procédure Remise en place des haut-parleurs.......69 ....................69 Procédure ..................69 Étapes finales Retrait de la carte des boutons de commande....70 ....................70 Prérequis ....................70 Procédure Remise en place de la carte des boutons de commande..............
  • Page 8 Effacement des mots de passe oubliés......95 ....................95 Procédure Effacement des paramètres CMOS......98 ....................98 Prérequis ....................98 Procédure ..................99 Étapes finales Flashage du BIOS............100 Diagnostics..............101 Obtenir de l’aide et contacter Dell......103 ..............103 Ressources d’auto-assistance ..................104 Contacter Dell...

  • Page 9: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
  • Page 10 PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Page 11: Outils Recommandés

    GUID-DEA55279-6FE6-4A1F-A152-21F8A5572B33 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • tournevis cruciforme • pointe en plastique GUID-BCDC42DB-8C8B-4ED4-B188-110DADCC06A7 Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Socle Cache arrière M4 x 6...
  • Page 12 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Carte système Base du cadre M3 x 5 central Cache du haut-parleur Base du cadre M3 x 3 central Base du cadre central Assemblage M3 x 5 d’écran Base du cadre central Panneau M3 x 3 d’écran...

  • Page 13: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.

  • Page 14: Présentation Technique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-147AC8D0-F246-4849-B0E4-1685403CABF0 Vue intérieure de l’ordinateur cache du haut-parleur support de montage VESA...

  • Page 15: Composants De La Carte Système

    carte des boutons de commandes assemblage du disque dur assemblage de lecteur optique base du cadre central microphone de droite (modèles avec webcam écran tactile seulement) ventilateur microphone de gauche (modèles avec écran tactile seulement) dissipateur de chaleur carte sans fil modules de mémoire pile bouton carte système...
  • Page 16 connecteur du câble d’écran connecteur du câble de données du disque dur connecteur du câble de données du connecteur du câble de disque et lecteur optique de lecteur optique connecteur du câble de la carte de connecteur du câble de ventilateur l’écran tactile emplacement du processeur emplacement de la carte sans fil...

  • Page 17: Retrait Du Socle

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-65C00A99-7280-4E08-9A59-743A8B81763A Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour le retirer...
  • Page 18 Faites glisser le cache du socle pour le retirer du capot arrière. cache arrière cache du socle socle Retirez les quatre vis (M4 x 6) qui fixent le support du socle au capot arrière.
  • Page 19 Soulevez le socle hors du capot arrière. cache arrière vis M4 x 6 (4) socle...

  • Page 20: Remise En Place Du Socle

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0120D3E9-7648-47E6-A44B-75EF2CF30854 Procédure Alignez les trous de fixation des vis du support du socle sur ceux du capot arrière.

  • Page 21: Retrait Du Capot Arrière

    à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-22F48CCD-4C2A-4D29-9089-89A6B3CFA736 Prérequis Retirez le socle. GUID-EF8166AC-F5F0-4FAF-8D88-0D70CA4A4132 Procédure PRÉCAUTION : Ne retirez pas le capot arrière, à...
  • Page 22 Soulevez le capot arrière de l’ordinateur. cache arrière assemblage d’écran...

  • Page 23: Remise En Place Du Capot Arrière

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8E42A7B0-354C-43E3-A143-A9FA26539253 Procédure Alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur l’assemblage d’écran, puis enclenchez le capot arrière en place.

  • Page 24: Retrait Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F7B621EB-DE0C-4B39-9D84-55B9FAD2C9FF Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 25 Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique. câble du lecteur optique vis M3 x 5 assemblage de lecteur optique Tirez délicatement sur le cadre du lecteur optique et retirez-le de ce dernier. Retirez la vis (M2 x 2,5) qui fixe le lecteur optique à son support.
  • Page 26 Retirez le support du lecteur optique. vis M2 x 2,5 support du lecteur optique lecteur optique cadre du lecteur optique...

  • Page 27: Remise En Place Du Lecteur Optique

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-77FB88EF-8522-4A35-8200-001B7A09A1B7 Procédure Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec celui du lecteur optique.

  • Page 28: Retrait Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 29 Faites glisser et soulevez l’assemblage de disque dur pour le retirer de la base du cadre central. câble du disque dur assemblage du disque dur vis M3 x 5 Retirez les trois vis (M3 x 3,5) qui fixent le disque dur à son support.
  • Page 30 Retirez le disque dur de son support. vis M3 x 3,5 (3) disque dur support du disque dur...

  • Page 31: Remise En Place Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.

  • Page 32: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BE62F739-264A-4F34-824D-F930AE4F9C87 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 33 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. attaches de fixation (2) module de mémoire emplacement de module de mémoire...

  • Page 34: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-13BC3CE5-75C8-4EA2-B978-3E169295B7B8 Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son...

  • Page 35: Étapes Finales

    Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. languette encoche module de mémoire emplacement de module de mémoire GUID-CB1385ED-BF7A-4664-AA93-E94832AF79CE Étapes finales...

  • Page 36: Retrait De La Carte Sans Fil

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-A4363A63-F9AD-4C89-BF7E-D7C516D542E6 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 37 Glissez la carte sans fil hors de son emplacement. câbles de l’antenne (2) support de la carte sans fil vis M2 x 2,5 emplacement de la carte sans fil carte sans fil...

  • Page 38: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-70E0D9C8-48CA-447E-9A19-C58FF1DA5D87 Procédure Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte dans son logement.

  • Page 39: Étapes Finales

    Remettez en place la vis (M2 x 2,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. carte sans fil encoche languette câbles d’antenne support de la carte sans fil vis M2 x 2,5 emplacement de la carte sans GUID-86C0DECE-AB57-4F3D-B191-9006EFB9351D Étapes finales Remettez en place le...

  • Page 40: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 41 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. carte système vis imperdables (4) dissipateur de chaleur Vis M3 x 5...

  • Page 42: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur.
  • Page 43 Remettez en place le socle.

  • Page 44: Retrait Du Ventilateur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-713E0138-EE56-41F0-AECC-B2AADA5C1F46 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 45 Soulevez le ventilateur pour le dégager de la base du cadre central. câble du ventilateur vis M3 x 5 (2) base du cadre central ventilateur...

  • Page 46: Remise En Place Du Ventilateur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0CF798C1-0FA0-4D1F-80E9-AC29DF04E2CD Procédure Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux de la base du cadre central.

  • Page 47: Retrait De La Pile Bouton

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 48 emplacement de pile pile bouton pointe en plastique...

  • Page 49: Remise En Place De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-3E59A89F-A149-407B-913C-59B5ED024E5E Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, faites glisser la pile bouton dans son support, puis appuyez dessus pour l’enclencher.

  • Page 50: Retrait Du Processeur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-69B7F8D2-23D2-4270-A256-3350E5AE9AC8 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 51 Soulevez délicatement le processeur de son support. levier de dégagement languette cache du processeur processeur...

  • Page 52: Remise En Place Du Processeur

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité...

  • Page 53: Étapes Finales

    Une fois que le processeur est entièrement inséré dans le support, fermez-en le cache tout en conservant le levier de dégagement complètement ouvert. PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement. Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur.
  • Page 54 Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.

  • Page 55: Retrait Du Microphone

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F316C4D0-C460-4D2F-91B7-BA5E591DABD9 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 56 Débranchez le câble du microphone de la carte du microphone. câble du microphone microphones (2) cadre d’écran...

  • Page 57: Remise En Place Du Microphone

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50ADF6F4-41AA-4EDF-AB6A-C3677B810243 Procédure REMARQUE : Les microphones gauche et droit ne peuvent être inversés.

  • Page 58: Retrait De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-94C48ED7-0CC6-40D6-B51E-981E70EA947F Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 59 Retirez délicatement la webcam de son cadre. attache de fixation languette câble de la webcam cadre d’écran cadre de la webcam webcam...

  • Page 60: Remise En Place De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8B3BE57F-5E94-4CED-B5F9-1C0B99D5FB82 Procédure Collez la webcam à son cadre. Connectez le câble de la webcam à cette dernière.

  • Page 61: Retrait Du Support De Montage Vesa

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-2679A9F8-2142-441E-A97D-4356D8B9B2AB Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 62 Soulevez le support de montage VESA pour le dégager de la base du cadre central. vis M3 x 5 (4) support de montage VESA base du cadre central guides d’acheminement câble du haut-parleur...

  • Page 63: Remise En Place Du Support De Montage Vesa

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-89EAFF7F-8497-4020-BA59-1D641A6CD03C Procédure Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux de la base du cadre central.

  • Page 64: Retrait Du Capot Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-7C62AF67-57EE-49CD-8816-147199FE3336 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 65 Soulevez le capot du haut-parleur hors de l’assemblage d’écran. vis M3 x 3 (4) cache du haut-parleur base du cadre central...

  • Page 66: Remise En Place Du Capot Des Haut-Parleurs

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BB266ADA-69B8-4D30-B25A-5A7A0F0A44D1 Procédure Alignez les trous de fixation des vis du cache du haut-parleur sur ceux de la base du cadre central, puis enclenchez le cache.

  • Page 67: Retrait Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-1FD4826C-79EC-450F-9882-AB716E6AB2EC Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 68 Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les dégager de l’assemblage d’écran. haut-parleurs (2) câble du haut-parleur support de montage VESA...

  • Page 69: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-6EBAFE8A-6C55-42C5-A653-CDEAAA6E7373 Procédure À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage d’écran.

  • Page 70: Retrait De La Carte Des Boutons De Commande

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-72BA5F04-3CBF-4474-862D-FFFE9EE87616 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 71 Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des boutons de commande de celle-ci. attaches de fixation (2) carte des boutons de commandes loquet câble de la carte des boutons de commandes...

  • Page 72: Remise En Place De La Carte Des Boutons De Commande

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-ECD3B5D4-AF82-421F-BEE3-588FF7D348CA Procédure Alignez les boutons de la carte des boutons de commande avec ceux situés sur le cadre d’écran.

  • Page 73: Retrait De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.

  • Page 74: Procédure

    GUID-B767856A-17BF-416D-A92F-3B6EC306BDAC Procédure Déconnectez les câbles du haut-parleur, de la webcam, du microphone et du ventilateur de la carte système. câble du haut-parleur câble de webcam et microphone câble du ventilateur Débranchez les câbles de rétroéclairage de l’écran, de données du lecteur optique et du disque dur, de l’alimentation du disque dur et du lecteur optique, et les câbles de la carte de l’écran tactile de la carte système.
  • Page 75 Ouvrez les loquets et déconnectez le câble de la carte des boutons de réglage et le câble de l’affichage de la carte système. câble de rétroéclairage de câble de la carte des boutons l’écran de commandes câble de l’affichage câble de données du disque câble de données du lecteur câble d’alimentation du optique...
  • Page 76 Soulevez la carte système pour la dégager de la base du cadre central. vis M3 x 5 (5) emplacements carte système base du cadre central...

  • Page 77: Remise En Place De La Carte Système

    à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.

  • Page 78: Étapes Finales

    Insérez les câbles de la carte des boutons de commande et d’écran dans leurs connecteurs sur la carte système et appuyez sur les loquets pour les fixer. Connectez les câbles du haut-parleur, de la carte de l’écran tactile, du disque dur, du lecteur optique, de l’alimentation du disque dur et du lecteur optique, du ventilateur, de la webcam et du microphone à...

  • Page 79: Retrait De La Base Du Cadre Central

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8811A95A-78B1-4766-AC04-F79156C50266 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.

  • Page 80: Procédure

    GUID-098286EC-9305-46B3-8B39-D2D18708C2BE Procédure Prenez note du cheminement des câbles de l’antenne, de la webcam, du microphone, de la carte de l’écran tactile, du disque dur et du lecteur optique, et retirez-les des guides d’acheminement situés sur la base du cadre central. Déconnectez la carte de l’écran tactile et les câbles de rétroéclairage du panneau d’écran.
  • Page 81 Retirez le câble de la carte des boutons de commande de la base du cadre central. câble de la carte de l’écran câble de rétroéclairage de tactile l’écran câble du disque dur câble de données du lecteur optique base du cadre central guides d’acheminement câbles de l’antenne (2) câble de webcam et...
  • Page 82 Retirez les 16 vis (M3 x 5) qui fixent la base du cadre central à l’assemblage d’écran. vis M3 x 5 (16) base du cadre central...
  • Page 83 Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent la base du cadre central au panneau d’écran. vis M3 x 3 (4) base du cadre central assemblage d’écran Dégagez la base du cadre central des languettes situées sur l’assemblage d’écran. Insérez le câble de l’écran dans l’emplacement sur l’assemblage d’écran.
  • Page 84 Soulevez la base du cadre central pour la retirer de l’assemblage d’écran. languettes (6) base du cadre central câble de l’affichage emplacement...

  • Page 85: Remise En Place De La Base Du Cadre Central

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-4E14A2B9-3740-489D-A9C5-98A89E33DC38 Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous la base du cadre central.

  • Page 86: Étapes Finales

    GUID-78E4EF7B-9E55-4CBB-892E-CEEF7A02DB59 Étapes finales Remettez en place le cache du haut-parleur. Remettez en place le support de montage VESA. Remettez en place la carte système. Remettez en place le ventilateur. Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place la carte sans fil.

  • Page 87: Retrait Des Patins En Caoutchouc

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-80DC2810-EF23-4E50-847D-5989E1D87D91 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 88 Soulevez les pieds en caoutchouc du cadre d’écran. pieds en caoutchouc (2) vis M3 x 5 (2)

  • Page 89: Remplacement Des Patins En Caoutchouc

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-915F0249-50CC-4B0D-A654-B832E90956CD Procédure Alignez les trous de fixation des vis des pieds en caoutchouc avec ceux du cadre d’écran.
  • Page 90 Remettez en place le lecteur optique. 10 Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.

  • Page 91: Retrait De L'assemblage De L'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-098385CD-39BA-4A51-8FE8-4FA4FD342AB3 Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.

  • Page 92: Procédure

    GUID-82B3BFC5-496F-41AF-AD86-0E6C611B7411 Procédure Après avoir effectué les prérequis, l’assemblage d’écran est à notre disposition. assemblage d’écran...

  • Page 93: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-FBEC17A1-151D-4CCA-8460-1687D27B8023 Procédure Placez l’assemblage d’écran sur une surface plane.
  • Page 94 Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le disque dur. Remettez en place le lecteur optique. 15 Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.

  • Page 95: Effacement Des Mots De Passe Oubliés

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50A21AA3-0B30-4A3F-8231-5ABCC877E5AE Procédure Retirez le socle. Retirez le capot arrière.
  • Page 96 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. fiche de cavalier cavalier de mot de passe Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle. Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit complètement chargé. Éteignez l'ordinateur. Retirez le socle.
  • Page 97 Remettez en place la prise du cavalier sur le cavalier de mot de passe. fiche de cavalier cavalier de mot de passe Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.

  • Page 98: Effacement Des Paramètres Cmos

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-CF4922D5-B45E-43B2-88DF-31DB0CB533BB Prérequis Retirez le socle. Retirez le capot arrière.

  • Page 99: Étapes Finales

    Retirez la fiche du cavalier CMOS et remettez-le en place sur le cavalier du mot de passe. cavalier CMOS Cavalier de mot de passe fiche de cavalier GUID-EB65E68D-F6D7-48AE-9BFF-B96FB2DB2266 Étapes finales Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le socle.

  • Page 100: Flashage Du Bios

    Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...

  • Page 101: Diagnostics

    GUID-6F0857D8-45EB-461C-B4C2-7AFE0D16FFD0 Diagnostics Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique de l’ordinateur. Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation.
  • Page 102 Séquence des voyants Description du problème Défaillance de la mémoire ou de la RAM Défaillance de la pile CMOS Défaillance de la carte ou de la puce vidéo Défaillance du CPU Défaillance de l’écran L’ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés.

  • Page 103: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    GUID-8B6ECA9D-83CA-45F7-BD6B-BB1F8EFAF446 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 4. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...

  • Page 104: Contacter Dell

    Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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