HP Deskjet F4200 All-in-One Serie Mode D'emploi page 109

Chapitre 12
• Solution 5 : Vérifiez les paramètres d'impression
• Solution 6 : Nettoyez les cartouches d'impression
Solution 1 : HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP.
Solution: Vérifiez que vos cartouches sont des cartouches HP.
HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP authentiques. En effet,
celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir
facilement des résultats exceptionnels à chaque impression.
Remarque
HP. Les services ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation d'une
encre non HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches HP authentiques, rendez-vous sur
le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: De l'encre de marque non HP a été utilisée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni
trop épais.
• Chargez le papier, face à imprimer vers le bas. Par exemple, si vous chargez du
papier photo glacé, chargez-le avec la face brillante orientée vers le bas.
• Si le papier est trop près de la cartouche lors de l'impression, l'encre peut baver.
Ceci peut se produire lorsque le papier est surélevé, froissé ou très épais comme
c'est le cas avec une enveloppe, par exemple. Assurez-vous que le papier est à
plat dans le bac d'alimentation et qu'il n'est pas froissé.
Pour plus d'informations, voir :
• Chargement du papier
• Informations sur le papier
Cause: Le papier est gondolé, trop épais ou n'est pas chargé correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande l'utilisation de papier avancé HP ou de tout autre type
de papier adapté à l'appareil.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats
optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo avancé HP.
Rangez les supports photo dans leur emballage d'origine, à l'intérieur d'un sachet
plastique à glissière. Stockez-les sur une surface plane et dans un endroit sec et frais.
Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez
106 Résolution des problèmes
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non