Page 1 HP OfficeJet Pro 8720 tout-en-un Guide de l'utilisateur...
Page 2 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
Page 3 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. 1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
Page 5: Table Des Matières
Configuration de la télécopie numérique HP ..............15 Utilisation des solutions numériques HP ..................16 Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP ..........16 Utilisation de la numérisation vers la messagerie électronique ........17 Utilisation de la télécopie numérique HP ............... 17 Communication en champ proche (CCP) ......................
Page 6 Installation et utilisation du Bac 2 ....................27 Utilisation des bacs ........................... 28 Mise à jour de l'imprimante ..........................29 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................30 Mise hors tension de l'imprimante ........................30 3 Impression ..............................31 Impression de documents ........................... 31 Impression de brochures .............................
Page 7 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ..........61 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ................. 61 Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ..........62 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 63 Créer et modifier un contact de répertoire ..................64 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............
Page 8 Que sont les services Web ? ..........................98 Configuration des services Web .......................... 98 Utilisation des services Web ..........................100 HP ePrint ............................100 Applications d'impression ....................... 101 Suppression des services Web .......................... 101 7 Utilisation des cartouches .......................... 102 Informations sur les cartouches et la tête d'impression ..................
Page 9 Utilisation de Wi-Fi Direct ..........................111 9 Outils de gestion de l'imprimante ........................ 115 Boîte à outils (Windows) ............................ 115 HP Utility (OS X) ..............................115 Serveur Web intégré ............................115 A propos des cookies ........................116 Ouverture du serveur Web intégré ....................116 Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré...
Page 10 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..... 144 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..145 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....145 Problèmes de connexion réseau ........................145 Réparation de la connexion sans fil ....................
Page 11 Plastique ............................170 Fiches de données de sécurité (FDS) ....................170 Programme de recyclage ........................ 170 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............171 Consommation électrique ....................... 171 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 171 Substances chimiques ........................
Page 12 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) ........175 EPEAT ............................... 175 Mise au rebut des batteries à Taïwan ..................... 175 Californie – Avis sur le perchlorate ....................176 Directive sur les batteries de l'UE ....................177 Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil ................178 Index ................................
Page 13: Comment Faire
Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Résolution de problèmes ● FRWW...
Page 14: Démarrage
à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
Page 15: Hp Ecosolutions (Hp Et L'environnement)
HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.
Page 16: Mode Silencieux
REMARQUE : Le mode silencieux est activé au bout d'un moment et n'est actif que pour la tâche d'impression actuelle. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Mode silencieux .
Page 17: Optimisation Des Fournitures D'impression
Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
Page 18: Zone D'approvisionnement Pour L'impression
Bac d'alimentation Vitre du scanner Écran du panneau de commande Porte d’accès aux cartouches / Bac de sortie Bac d'entrée / Bac 1 Bouton Marche/arrêt Port USB avant Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Tête d'impression Cartouches REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité...
Page 19: Utilisation Du Panneau De Commande De L'imprimante
Port USB arrière Port de réseau Ethernet Entrée d'alimentation Panneau d'accès arrière Utilisation du panneau de commande de l’imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ● Onglets des fonctions ●...
Page 20: Icônes De L'écran Du Panneau De Commande
(Sans fil) par défaut . HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet d'examiner les détails de l'état ePrint, de modifier les paramètres ePrint ou d'afficher l'adresse électronique de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez HP ePrint .
Page 21: Modification Des Paramètres De L'imprimante
Onglet Description Accès aux raccourcis que vous avez créés. (raccourcis) Copie Copie de document ou ID card. Numérisation Numérisation d'un document ou d'une photo à envoyer par courrier électronique, dans une clé USB, vers un dossier réseau ou un ordinateur. Imprimer Impression d'une photo ou d'un document à...
Page 22: Utilisation Des Raccourcis
Utilisation des solutions numériques HP ● En quoi consistent les solutions numériques HP ? Les solutions numériques HP constituent un ensemble d'outils fournis avec cette imprimante. Ces outils vous aident à améliorer la productivité de votre travail. Cette section contient les rubriques suivantes : Archivage numérique HP...
Page 23: Télécopie Numérique Hp
REMARQUE : Si l'imprimante est connectée via un câble USB, vous numérisez les documents vers un ordinateur ou les envoyez en pièces jointes à un message électronique à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Numérisation. Vous pouvez recevoir des télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la fonction de télécopie numérique HP.
Page 24: Configuration Des Solutions Numériques Hp
électronique si votre client répond aux exigences énumérées dans cette section. Configuration des solutions numériques HP Vous pouvez configurer les solutions numériques HP au moyen du logiciel HP fourni avec l'imprimante, à l'aide des assistants disponibles à partir du logiciel d'impression HP (Windows) ou du programme HP Utility (Mac OS X).
Page 25: Configuration De La Numérisation Vers La Messagerie Électronique
Pour plus d’informations sur la création de dossiers sur le réseau et la définition des préférences des dossiers, consultez la documentation pour votre système d’exploitation. Lorsque vous avez terminé de configurer la fonction de numérisation dans le dossier réseau, le logiciel HP enregistre automatiquement les configurations sur l'imprimante.
Page 26 à votre système d'exploitation. Pour configurer le profil de courrier électronique sortant à partir du logiciel d'impression (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 27: Configuration De La Télécopie Numérique Hp
(Télécopie vers la messagerie électronique). REMARQUE : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d'utiliser les fonctions de télécopie vers le dossier réseau ou de télécopie vers la messagerie électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps.
Page 28: Utilisation Des Solutions Numériques Hp
Cliquez sur Configuration des télécopies numériques. Suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Après avoir configuré la télécopie numérique HP, vous pouvez modifier ses paramètres via le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour ouvrir automatiquement le serveur Web intégré, vérifiez que la case Lancer le serveur Web intégré...
Page 29: Utilisation De La Numérisation Vers La Messagerie Électronique
. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/ région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 30: Papiers Recommandés Pour L'impression
Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 31: Commande De Consommables Papier Hp
Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
Page 32: Conseils Pour La Sélection Et L'utilisation Du Papier
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après : Ne chargez qu'un type de papier à la fois dans un bac ou dans le chargeur de documents. ● Assurez-vous que le papier est chargé correctement lors du chargement depuis le bac d'entrée ou le ●...
Page 33 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez aussi que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 34 Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour charger une enveloppe Tirez à fond le bac d'entrée. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Insérez les enveloppes face à...
Page 35 Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile d'enveloppes. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour charger des cartes et du papier photo Tirez à...
Page 36 Vérifiez que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à gauche du guide de largeur du papier. Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile de papier. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante.
Page 37 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez aussi que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 38: Chargement D'un Original Sur La Vitre Du Scanner
Examinez la zone du Bac 2 sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Réintroduisez le Bac 2 dans l'imprimante. Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres.
Page 39: Installation Et Utilisation Des Accessoires
Si vous utilisez plusieurs bacs, vous pouvez utiliser les caractéristiques qui permettent d'améliorer l'expérience d'utilisation. REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.Vous pouvez acheter les accessoires en ligne sur www.hp.com . Installation et utilisation du Bac 2 Pour installer le bac 2 Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et déplacez le bac vers...
Page 40: Utilisation Des Bacs
Pour modifier les paramètres des bacs REMARQUE : Vous pouvez également modifier les paramètres des bacs en utilisant le logiciel d'impression HP ou le serveur Web intégré (EWS). Pour accéder à l'EWS et au logiciel d'impression, consultez Serveur Web intégré et Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
Page 41: Mise À Jour De L'imprimante
Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Définir les préférences sous Imprimer, numériser et télécopier .
Page 42: Ouvrez Le Logiciel D'impression Hp (Windows)
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation. Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Toutes les ●...
Page 43: Impression
ASTUCE : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
Page 44: Impression De Brochures
, Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 45: Impression D'enveloppes
Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 46: Impression De Photos
ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour en savoir plus, consultez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé...
Page 47 REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Page 48: Impression Sur Papiers Spéciaux Ou De Format Personnalisé
Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 49: Impression Sur Les Deux Faces (Avec Accessoire Recto Verso)
Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.
Page 50: Impression À Partir D'un Périphérique Mobile
. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/ région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 51: Conseils Pour Réussir Les Impressions
REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 52 ● puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante HP. Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel d'impression HP. Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page, sélectionnez ●...
Page 53 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 54 REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Page 55: Copie Et Numérisation
Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.
Page 56: Numérisation Vers Un Ordinateur
De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Page 57: Numérisation Vers Un Périphérique De Mémoire
Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur Numérisation . Sélectionnez le type de profil de numérisation souhaité et suivre les instructions à l'écran.
Page 58: Configuration De La Numérisation Vers La Messagerie Électronique
Sur l'écran d'accueil, touchez Numériser, puis E-mail. Dans l'écran Profil de messagerie non configuré, touchez Suivant. Touchez Utilisation du logiciel HP installé sur un ordinateur ou Utilisation d'un navigateur Web et suivez les instructions affichées pour configurer le profil de messagerie.
Page 59 Cette section contient les rubriques suivantes : Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique ● Numériser un document ou une photo vers l'e-mail ● Modification des paramètres du compte ● Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Activez les services Web sur l'imprimante.
Page 60: Modification Des Paramètres Du Compte
Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 61: Numérisation De Documents En Tant Que Texte Modifiable
Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Page 62: Lignes Directrices Pour La Numérisation De Documents En Texte Modifiable
Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
Page 63: Création D'un Nouveau Raccourci De Numérisation(Windows)
Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 64: Modification Des Paramètres De Numérisation (Windows)
Cliquez sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
Page 65: Conseils Pour Réussir Vos Copies Et Numérisations
Allez en ligne pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Apprenez à : personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier d'image, la résolution de la ● numérisation et les niveaux de contraste ;...
Page 66: Télécopie
Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.
Page 67: Envoi D'une Télécopie Standard À Partir De L'ordinateur
Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
Page 68: Envoi D'une Télécopie Depuis Un Téléphone
Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.
Page 69: Envoyer Une Télécopie En Utilisant La Mémoire De L'imprimante
ASTUCE : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre répertoire, lorsque vous êtes invité à entrer le code PIN, touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ) pour sélectionner l'entrée du répertoire sous laquelle vous avez enregistrer le code PIN.
Page 70: Envoi D'une Télécopie En Mode De Correction D'erreurs
Touchez le nom du groupe destinataire. Touchez Envoyer une télécopie . L'imprimante envoie le document à tous les numéros du groupe sélectionné. ASTUCE : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur. Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à...
Page 71: Réception D'une Télécopie En Mode Manuel
● Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ● Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie. Vous pouvez décrocher le combiné...
Page 72: Réimpression Des Télécopies Reçues En Mémoire
Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.
Page 73: Définition De La Réduction Automatique Pour Les Télécopies Reçues
Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre. REMARQUE : Si l'imprimante ne parvient pas à expédier la télécopie sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
Page 74: Réception De Télécopies Avec La Fonction Télécopie Numérique Hp
Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre.
Page 75: Créer Des Contacts Dans Le Répertoire
ASTUCE : Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 76: Créer Et Modifier Un Contact De Répertoire
Créer et modifier un contact de répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire. Créer des contacts dans le répertoire Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant. Touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ).
Page 77: Supprimer Des Contacts
Touchez ( Répertoire ), puis ( Groupe ). Touchez le (signe plus) pour ajouter un groupe. Touchez Nom, entrez le nom du groupe, puis touchez Terminé . Touchez Nombre de membres, sélectionnez les contacts du répertoire que vous souhaitez inclure dans ce groupe, puis cliquez sur Select.
Page 78: Modification Des Paramètres De Télécopie
L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 79: Définition Du Nombre De Sonneries Avant Réponse
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 80: Sélection Du Type De Numérotation
REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 81: Définition De La Vitesse De Télécopie
Occupé - Rappel : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si ● elle reçoit un signal occupé. La valeur par défaut est Activé . Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le ●...
Page 82: Services De Télécopie Et De Téléphonie Numérique
REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques.
Page 83: Impression De Rapports
REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.
Page 84: Impression De Rapports D'erreur De Télécopie
Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . Sélectionnez l’une des options suivantes. Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. Il s'agit du paramètre par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
Page 85: Effacement Du Relevé De Télécopies
Touchez Impression de rapports de télécopie . Touchez 30 derniers relevés de télécopies . Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 86: Configuration De Télécopieur Supplémentaire
X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 87: Sélectionnez La Configuration Du Télécopieur Appropriée Pour La Maison Ou Le Bureau
Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Page 88 ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également ● appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). PBX : système téléphonique d'auto-commutateur privé (PBX). ● RNIS : système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN). ●...
Page 89: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale téléphonique PBX ou une ligne RNIS Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne Cas E : Ligne voix/télécopie...
Page 90: Cas B : Configuration De L'imprimante Avec L'adsl
Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 91: Cas C : Configuration De L'imprimante Avec Un Système Téléphonique Pbx Ou Une Ligne Rnis
Cordon et filtre ADSL (ou DSL) fournis par votre fournisseur ADSL Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
Page 92: Cas D : Télécopieur Avec Service De Sonnerie Distincte Sur La Même Ligne
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de ● composer le numéro du télécopieur. Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si vous ne ● le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
Page 93: Cas E : Ligne Voix/Télécopie Partagée
Modifiez le paramètre Sonnerie distincte conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. REMARQUE : Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonnerie distincte en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'imprimante réponde à...
Page 94: Cas F : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale
Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 95: Cas G : Ligne De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur (Aucun Appel Vocal Reçu)
Figure 5-5 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 96: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur D'accès Distant
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant ● Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL ● Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.
Page 97: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
(Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries). Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité...
Page 98: Cas H : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur
Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 99 Figure 5-8 Exemple de séparateur parallèle Figure 5-9 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Séparateur parallèle Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 100: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
À présent, vous devez décider comment votre imprimante répond aux appels, automatiquement ou manuellement : Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les ● appels entrants et recevra les télécopies. L'imprimante n'est pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ;...
Page 101: Cas I : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Répondeur
Ordinateur Téléphone REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Page 102 Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur...
Page 103: Cas J : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Un Répondeur
Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré.
Page 104 Figure 5-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Téléphone (facultatif) Répondeur Ordinateur avec modem Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 105: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl Et Un Répondeur
REMARQUE : Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Page 106 Modem DSL/ADSL Ordinateur Répondeur Téléphone (facultatif) REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-14 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Page 107: Cas K : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Une Messagerie Vocale
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et reçoit la télécopie.
Page 108 Figure 5-16 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 109: Test De La Configuration Du Télécopieur
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement.
Page 110: Services Web
Que sont les services Web ? HP ePrint HP HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à ● tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
Page 111 Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Page d'accueil de l'imprimante (EWS) sous Imprimer.
Page 112: Utilisation Des Services Web
Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
Page 113: Applications D'impression
Dans l'écran d'accueil, touchez Apps . Touchez l'application que vous souhaitez utiliser. REMARQUE : Pour plus d'informations sur des Applications d'impression individuelles, consultez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions..
Page 114: Utilisation Des Cartouches
● Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
Page 115: De L'encre Couleur Est Utilisée Même Lors De L'impression Avec Une Cartouche Noire Uniquement
— arrière ou supérieure. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes.
Page 116: Remplacement Des Cartouches
REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre.
Page 117: Commande De Cartouches D'encre
Pour commander des cartouches d'encre, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats.
Page 118: Stockage Des Informations À Utilisation Anonyme
Restauration de la configuration et des paramètres par défaut. REMARQUE : Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.
Page 119: Configuration Du Réseau
REMARQUE : En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Problèmes de connexion réseau. ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ). Avant de commencer Vérifiez les points suivants : L'imprimante n'est pas connectée au réseau à...
Page 120: Configuration De L'imprimante Sur Votre Réseau Sans Fil
Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
Page 121: Test De La Connexion Sans Fil
Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (Windows) Connectez le câble USB ou Ethernet à...
Page 122: Modifier Les Paramètres Ip
Modifier les paramètres IP Le panneau de commande permet de configurer et de gérer la connexion sans fil de votre imprimante et d'effectuer diverses tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
Page 123: Utilisation De Wi-Fi Direct
Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 124 Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
Page 125 à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil affichés, tels que DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Page 126 Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.
Page 127: Outils De Gestion De L'imprimante
La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
Page 128: A Propos Des Cookies
REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles. A propos des cookies ● Ouverture du serveur Web intégré ● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ●...
Page 129: Impossible D'ouvrir Le Serveur Web Intégré
Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante).
Page 130: Restreindre La Couleur
Choisissez les options souhaitées, puis cliquez sur Appliquer. Logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs.
Page 131: 10 Résolution De Problèmes
Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur de documents et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou l'alimentation du papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 132 Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1 Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante. Vérifiez l'espace réservé au bac d'entrée. Passez la main dans cet espace et enlevez le bourrage. Replacez le Bac 1 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 2 REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.
Page 133 Si le chariot d'impression n'est pas obstrué, déplacez-le au maximum à droite de l'imprimante et éliminez le bourrage. Le cas échéant, déplacez le chariot au maximum à gauche et éliminez les morceaux de papier bourrés ou déchirés. Faites coulisser vers le bas pour fermer la porte d'accès aux cartouches Pour éliminer un bourrage papier du bac de sortie Faites coulisser vers le haut pour ouvrir la porte d'accès aux cartouches Soulevez et amenez le capot intérieur pour l'ouvrir.
Page 134 Faites coulisser vers le bas pour fermer la porte d'accès aux cartouches Retirez le Bac 1 en l'extrayant de l'imprimante. Ouvrez la porte du module recto verso (au-dessus d'où était le bac), en la tenant par le centre et en la tirant vers vous.
Page 135 11. Levez, repoussez et fermez la porte du module recto verso. 12. Insérez le bac d'entrée. Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso Retirez le Bac 1 en l'extrayant de l'imprimante. Ouvrez la porte du module recto verso (au-dessus d'où était le bac), en la tenant par le centre et en la tirant vers vous.
Page 136 Appuyez sur les deux boutons du capot du passage et sortez complètement le capot de l'imprimante. Retirez le papier coincé. Remontez le capot de passage du papier dans l'imprimante. Fermez la porte d'accès arrière. Pour éliminer un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents.
Page 137: Élimination D'un Blocage Du Chariot D'impression
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 138: Résolution Des Problèmes D'introduction Du Papier
N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante. ● Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, ● reportez-vous à la section Chargement du papier. Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas ●...
Page 139: Problèmes D'impression
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 140 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
Page 141 Windows 10 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, puis sur Système Windows. Cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils administratifs. iii. Double-cliquez sur Services. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à...
Page 142 Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows XP Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.
Page 143 Raccordement électrique de l'imprimante Raccordement à la prise secteur Vérifiez le bouton Marche/arrêt sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'imprimante sous tension. REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise d'alimentation.
Page 144: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression
être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
Page 145 Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Légal US ou A4 dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, scan, fax , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à...
Page 146 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 147: Problèmes De Copie
Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 148: Problèmes De Télécopie
Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 149: Que Faire En Cas D'échec Du Test Du Télécopieur
● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Page 150 Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale ● utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie avec ●...
Page 151 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
Page 152 L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est ● un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité...
Page 153: Résolution Des Problèmes De Télécopie
à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
Page 154 Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port «...
Page 155: L'imprimante Ne Peut Pas Envoyer De Télécopies Mais Peut En Recevoir
Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut- ● être pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de télécopie.
Page 156 Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne — correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit être d'une durée —...
Page 157: Des Tonalités De Télécopie Sont Enregistrées Sur Mon Répondeur Téléphonique
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ● ordinateur de se connecter à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. FRWW...
Page 158: Recherche Des Paramètres Réseau Pour La Connexion Sans Fil
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
Page 159: Réparation D'une Connexion Ethernet
Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Réparation d'une connexion Ethernet Procédez aux vérifications suivantes : Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
Page 160: Obtenir De L'aide Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante
Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP. Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus.
Page 161: Page De Configuration Réseau
Services Web. Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint et Applications d'impression, vérifiez ce qui suit : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une ●...
Page 162: Maintenance De L'imprimante
Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web. ASTUCE : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, visitez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/ toutes les régions..
Page 163: Nettoyage De L'extérieur
Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.
Page 164: Entretien De La Tête Et Des Cartouches
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
Page 165: Restauration De La Configuration Et Des Paramètres Par Défaut
Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou au serveur Web intégré (EWS), voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ou Ouverture du serveur Web intégré.
Page 166 (ex. vitesse de transmission ou adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est à nouveau configurée en mode automatique. ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 167: Assistance Hp
Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Page 168 Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. 156 Chapitre 10 Résolution de problèmes...
Page 169: Annexe A Renseignements Techniques
● Caractéristiques techniques Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Choisissez votre pays ou votre région. Cliquez sur Support et dépannage des produits. Saisissez le nom affiché sur la partie avant de l'imprimante, puis sélectionnez Rechercher. Cliquez sur Informations produit, puis sur Caractéristiques du produit.
Page 170 Feuilles de papier ordinaire (60 à 90 g/m [16 à 24 livres]) : jusqu'à 50 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ● ●...
Page 171: Informations Sur La Réglementation
— Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc — Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de ● cartouches estimés. Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Page 172: Numéro De Modèle Réglementaire
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1602-01. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (Imprimante Tout-en-un HP OfficeJet Pro 8720, etc.) ou le numéro de produit (D9L19A, etc.).
Page 173: Déclaration De La Fcc
Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Informations sur la réglementation 161...
Page 174: Déclaration De Conformité Vcci (Classe B) Destinée Aux Utilisateurs Au Japon
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail 162 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 175: Avis Aux Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Des États-Unis : Conditions De La Fcc
Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC FRWW Informations sur la réglementation 163...
Page 176: Avis Aux Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Canadien/Notice To Users Of The Canadian Telephone Network
Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) 164 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 177: Avis De Conformité Pour L'union Européenne
La Déclaration de conformité est disponible en intégralité sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité...
Page 178: Déclaration De Conformité
Déclaration de conformité 166 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 179: Informations Réglementaires Pour Les Produits Sans Fil
Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à...
Page 180: Avis Aux Utilisateurs Situés Au Canada
Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 168 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 181: Avis Aux Utilisateurs Situés Au Mexique
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
Page 182: Conseils Environnementaux
Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 183: Programme De Recyclage Des Consommables Jet D'encre Hp
Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Page 184: Restriction Sur Les Substances Dangereuses (Inde)
Restriction sur les substances dangereuses (Inde) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
Page 185: Éco-Label Pour Imprimante, Télécopieur Et Photocopieuse (Chine)
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 173...
Page 186: Déclaration Des Conditions D'apposition Du Marquage Des Substances Interdites (Taïwan)
Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 174 Annexe A Renseignements techniques...
Page 187: Le Tableau Des Substances/Éléments Dangereux Et Leur Contenu (Chine)
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT Mise au rebut des batteries à Taïwan FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 175...
Page 188: Californie - Avis Sur Le Perchlorate
Californie – Avis sur le perchlorate 176 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 189: Directive Sur Les Batteries De L'ue
Directive sur les batteries de l'UE FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 177...
Page 190: Avertissement Relatif À La Batterie Pour Le Brésil
Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil 178 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 191 Problème lié au système d'encre ● Cartouches incompatibles ● Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected ● Problème lié aux têtes d'impression La tête d'impression est absente, n'est pas détectée, n'est pas correctement installée ou n'est pas compatible. Si cette erreur se produit lors de l'installation de l'imprimante, essayez les solutions suivantes : Réinstallez la tête d'impression.
Page 192 Remplacez la cartouche indiquée Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches. REMARQUE : Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP.
Page 193 Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots. ASTUCE : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent. Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.
Page 194 Présence de cartouches non HP HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté...
Page 195 La cartouche n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si vous installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà...
Page 196 Rendez-vous dans le panneau de commande de l'imprimante pour consulter les instructions de connexion, ou visitez le site Internet du programme HP Instant Ink pour plus d'informations. 184 Annexe B Erreurs (Windows) FRWW...
Page 197: Index
Index Caractéristiques relatives à modem d'ordinateur et ligne voix Accessibilité 2 l'humidité 157 (systèmes téléphoniques en accessoires Caractéristiques relatives à la parallèle) 86 configurer 27 température 157 modem d'ordinateur et Adresse IP cartouches 105 messagerie vocale (systèmes vérification, imprimante 118 conseils 102 téléphoniques en parallèle) 95 ADSL, configuration de la télécopie...
Page 198 échec du test de type de cordon maintenance téléphonique du télécopieur HP Utility (OS X) alignement de la tête ouverture 115 d'impression 152 échec du test matériel du nettoyage 151 télécopieur 137 nettoyage de la tête Icône Configuration envoi de télécopies 141, 144 d'impression 153 icônes d'état 8...
Page 199 Options de rappel, définition 68 rapport d'état de l'imprimante parallèle) 83 OS X informations 148 modem d'ordinateur HP Utility 115 rapport de qualité d'impression 149 partagé avec télécopieur et rapport de test d'accès au web 149 répondeur, (systèmes page de diagnostic 149 rapport du test sans fil 149 téléphoniques en parallèle) 91...
Page 200 modifier un contact 64 dépannage, ouverture Impression des détails sur la modifier un groupe de contacts impossible 117 dernière transaction 73 ouverture 116 mode de correction d'erreurs 58 supprimer des contacts 65 Webscan 48 mode de réponse 66 répondeur sites Web numérotation supervisée 56, 57 configuration de télécopieur et informations sur l'accessibilité...
Page 201 Système PBX, configuration Test d'état de la ligne, télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 79 Test de prise téléphonique murale, systèmes téléphoniques en télécopieur 137 parallèle 74 Test de tonalité, échec 139 transmission 60 Test du port correct, télécopieur type de numérotation, sélection Tests, télécopieur types de configuration 75 configuration 97...

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