Page 1 MARQUE: REFERENCE: OFFICEJET PRO 8725 CODIC: 4237331 NOTICE...
Page 3 HP OfficeJet Pro 8720 tout-en-un série Guide de l'utilisateur...
Page 4 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
Page 5 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. 1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
Page 7 Configuration de la télécopie numérique HP ..............15 Utilisation des solutions numériques HP ..................16 Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP ..........16 Utilisation de la numérisation vers la messagerie électronique ........17 Utilisation de la télécopie numérique HP ............... 17 Communication en champ proche (CCP) ......................
Page 8 Installation et utilisation du Bac 2 ....................27 Utilisation des bacs ........................... 28 Mise à jour de l'imprimante ..........................29 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................30 Mise hors tension de l'imprimante ........................30 3 Impression ..............................31 Impression de documents ........................... 31 Impression de brochures .............................
Page 9 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ..........61 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ................. 61 Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ..........62 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 63 Créer et modifier un contact de répertoire ..................64 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............
Page 10 6 Services Web ............................. 100 Que sont les services Web ? ..........................100 Configuration des services Web ........................101 Utilisation des services Web ..........................102 HP ePrint ............................102 Applications d'impression ....................... 103 Suppression des services Web .......................... 103 viii...
Page 11 Utilisation de Wi-Fi Direct ..........................113 9 Outils de gestion de l'imprimante ........................ 117 Boîte à outils (Windows) ............................ 117 HP Utility (OS X) ..............................117 Serveur Web intégré ............................117 A propos des cookies ........................118 Ouverture du serveur Web intégré ....................118 Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré...
Page 12 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..... 146 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..147 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....147 Problèmes de connexion réseau ........................147 Réparation de la connexion sans fil ....................
Page 13 Plastique ............................172 Fiches de données de sécurité (FDS) ....................172 Programme de recyclage ........................ 172 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............173 Consommation électrique ....................... 173 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 173 Substances chimiques ........................
Page 14 Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine ............174 Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) ..........175 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) ........176 EPEAT ............................... 176 Mise au rebut des batteries à Taïwan ..................... 176 Californie –...
Page 15 Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Résolution de problèmes ● FRWW...
Page 16 à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
Page 17 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.
Page 18 REMARQUE : Le mode silencieux est activé au bout d'un moment et n'est actif que pour la tâche d'impression actuelle. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Mode silencieux .
Page 19 Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
Page 20 Bac d'alimentation Vitre du scanner Écran du panneau de commande Porte d’accès aux cartouches / Bac de sortie Bac d'entrée / Bac 1 Bouton Marche/arrêt Port USB avant Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Tête d'impression Cartouches REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité...
Page 21 Port USB arrière Port de réseau Ethernet Entrée d'alimentation Panneau d'accès arrière Utilisation du panneau de commande de l’imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ● Onglets des fonctions ●...
Page 22 (Sans fil) par défaut . HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet d'examiner les détails de l'état ePrint, de modifier les paramètres ePrint ou d'afficher l'adresse électronique de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez HP ePrint .
Page 23 Onglet Description Accès aux raccourcis que vous avez créés. (raccourcis) Copie Copie de document ou ID card. Numérisation Numérisation d'un document ou d'une photo à envoyer par courrier électronique, dans une clé USB, vers un dossier réseau ou un ordinateur. Imprimer Impression d'une photo ou d'un document à...
Page 24 Utilisation des solutions numériques HP ● En quoi consistent les solutions numériques HP ? Les solutions numériques HP constituent un ensemble d'outils fournis avec cette imprimante. Ces outils vous aident à améliorer la productivité de votre travail. Cette section contient les rubriques suivantes : Archivage numérique HP...
Page 25 REMARQUE : Si l'imprimante est connectée via un câble USB, vous numérisez les documents vers un ordinateur ou les envoyez en pièces jointes à un message électronique à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Numérisation. Vous pouvez recevoir des télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la fonction de télécopie numérique HP.
Page 26 électronique si votre client répond aux exigences énumérées dans cette section. Configuration des solutions numériques HP Vous pouvez configurer les solutions numériques HP au moyen du logiciel HP fourni avec l'imprimante, à l'aide des assistants disponibles à partir du logiciel d'impression HP (Windows) ou du programme HP Utility (Mac OS X).
Page 27 Pour plus d’informations sur la création de dossiers sur le réseau et la définition des préférences des dossiers, consultez la documentation pour votre système d’exploitation. Lorsque vous avez terminé de configurer la fonction de numérisation dans le dossier réseau, le logiciel HP enregistre automatiquement les configurations sur l'imprimante.
Page 28 à votre système d'exploitation. Pour configurer le profil de courrier électronique sortant à partir du logiciel d'impression (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 29 (Télécopie vers la messagerie électronique). REMARQUE : Vous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d'utiliser les fonctions de télécopie vers le dossier réseau ou de télécopie vers la messagerie électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps.
Page 30 Cliquez sur Configuration des télécopies numériques. Suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Après avoir configuré la télécopie numérique HP, vous pouvez modifier ses paramètres via le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour ouvrir automatiquement le serveur Web intégré, vérifiez que la case Lancer le serveur Web intégré...
Page 31 . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/ région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 32 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 33 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
Page 34 Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après : Ne chargez qu'un type de papier à la fois dans un bac ou dans le chargeur de documents. ● Assurez-vous que le papier est chargé correctement lors du chargement depuis le bac d'entrée ou le ●...
Page 35 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez aussi que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 36 Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour charger une enveloppe Tirez à fond le bac d'entrée. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. Insérez les enveloppes face à...
Page 37 Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile d'enveloppes. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Repoussez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour charger des cartes et du papier photo Tirez à...
Page 38 Vérifiez que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à gauche du guide de largeur du papier. Réglez le guide de largeur jusqu'à ce qu'il vienne en contact avec le bord de la pile de papier. Examinez la zone du bac d'entrée sous l'imprimante.
Page 39 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez aussi que la pile de papier n'est pas plus haute que le repère de hauteur à droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 40 Examinez la zone du Bac 2 sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le. Réintroduisez le Bac 2 dans l'imprimante. Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres.
Page 41 Si vous utilisez plusieurs bacs, vous pouvez utiliser les caractéristiques qui permettent d'améliorer l'expérience d'utilisation. REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.Vous pouvez acheter les accessoires en ligne sur www.hp.com . Installation et utilisation du Bac 2 Pour installer le bac 2 Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et déplacez le bac vers...
Page 42 Pour modifier les paramètres des bacs REMARQUE : Vous pouvez également modifier les paramètres des bacs en utilisant le logiciel d'impression HP ou le serveur Web intégré (EWS). Pour accéder à l'EWS et au logiciel d'impression, consultez Serveur Web intégré et Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
Page 43 Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Définir les préférences sous Imprimer, numériser et télécopier .
Page 44 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation. Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Toutes les ●...
Page 45 ASTUCE : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
Page 46 , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 47 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 48 ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour en savoir plus, consultez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé...
Page 49 REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Page 50 Touchez Terminé et Continuer pour afficher un aperçu de la photo sélectionnée. Si vous souhaitez régler la mise en page ou le type de papier, touchez (Paramètres), puis votre sélection. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé Si votre application prend en charge les papiers de format personnalisé, définissez d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document.
Page 51 Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.
Page 52 . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/ région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 53 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 54 ● puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante HP. Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel d'impression HP. Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page, sélectionnez ●...
Page 55 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 56 REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Page 57 Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.
Page 58 De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Page 59 REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge les lecteurs flash USB cryptés. Vous pouvez aussi utiliser le logiciel d'imprimante HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, consultez la section Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Page 60 Sur l'écran d'accueil, touchez Numériser, puis E-mail. Dans l'écran Profil de messagerie non configuré, touchez Suivant. Touchez Utilisation du logiciel HP installé sur un ordinateur ou Utilisation d'un navigateur Web et suivez les instructions affichées pour configurer le profil de messagerie.
Page 61 Numériser un document ou une photo vers l'e-mail ● Modification des paramètres du compte ● Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Configuration de la numérisation vers la messagerie électronique Activez les services Web sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web. Sur l'écran d'accueil, touchez Apps, puis l'application Numérisation vers le courrier électronique.
Page 62 Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 63 Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Page 64 Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
Page 65 Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Numérisation .
Page 66 Cliquez sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
Page 67 Allez en ligne pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Apprenez à : personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier d'image, la résolution de la ● numérisation et les niveaux de contraste ;...
Page 68 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.
Page 69 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
Page 70 Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.
Page 71 ASTUCE : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre répertoire, lorsque vous êtes invité à entrer le code PIN, touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ) pour sélectionner l'entrée du répertoire sous laquelle vous avez enregistrer le code PIN.
Page 72 Touchez le nom du groupe destinataire. Touchez Envoyer une télécopie . L'imprimante envoie le document à tous les numéros du groupe sélectionné. ASTUCE : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur. Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à...
Page 73 ● Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ● Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie. Vous pouvez décrocher le combiné...
Page 74 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.
Page 75 Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre. REMARQUE : Si l'imprimante ne parvient pas à expédier la télécopie sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
Page 76 Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre.
Page 77 ASTUCE : Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 78 Créer et modifier un contact de répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire. Créer des contacts dans le répertoire Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant. Touchez ( Répertoire ), puis ( Contact ).
Page 79 Touchez ( Répertoire ), puis ( Groupe ). Touchez le (signe plus) pour ajouter un groupe. Touchez Nom, entrez le nom du groupe, puis touchez Terminé . Touchez Nombre de membres, sélectionnez les contacts du répertoire que vous souhaitez inclure dans ce groupe, puis cliquez sur Select.
Page 80 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 81 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 82 REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 83 Occupé - Rappel : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si ● elle reçoit un signal occupé. La valeur par défaut est Activé . Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le ●...
Page 84 REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques.
Page 85 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.
Page 86 Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . Sélectionnez l’une des options suivantes. Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. Il s'agit du paramètre par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
Page 87 Touchez Impression de rapports de télécopie . Touchez 30 derniers relevés de télécopies . Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Page 88 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 89 Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Page 90 Système téléphonique en série : voir Configuration pour une télécopie de type série. Système téléphonique en parallèle : passez à l'étape 2. Sélectionnez la combinaison d'équipements et de services qui partagent votre ligne de télécopie. ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également ●...
Page 91 Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS...
Page 92 Figure 5-1 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 93 Figure 5-2 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Cordon et filtre ADSL (ou DSL) fournis par votre fournisseur ADSL Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 94 REMARQUE : Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à...
Page 95 Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 96 Figure 5-4 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 97 Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse automatique . Exécutez un test de télécopie. Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Page 98 REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
Page 99 Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Ordinateur avec modem Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à...
Page 100 Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 101 Connectez le séparateur parallèle à la prise murale. Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité...
Page 102 Figure 5-9 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Séparateur parallèle Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 103 devrez prendre l'appel avant que l'imprimante ne s'en charge. Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appels, activez le paramètre Réponse automatique . Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous devez ● prendre les appels entrants en personne ; sinon, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer l'imprimante en vue de répondre aux appels manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique .
Page 104 REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Page 105 Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur...
Page 106 Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré.
Page 107 Figure 5-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Téléphone (facultatif) Répondeur Ordinateur avec modem Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 108 REMARQUE : Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Page 109 Modem DSL/ADSL Ordinateur Répondeur Téléphone (facultatif) REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-14 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Page 110 Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et reçoit la télécopie.
Page 111 Figure 5-16 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
Page 112 Configuration pour une télécopie de type série Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie utilisant un système téléphonique de type série, visitez le site Web de configuration de télécopie de votre pays/région. Autriche www.hp.com/at/faxconfig Allemagne www.hp.com/de/faxconfig Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig...
Page 113 Pour tester la configuration du télécopieur via le panneau de commande de l'imprimante Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail. Avant de lancer le test, vérifiez que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est chargé...
Page 114 Que sont les services Web ? HP ePrint HP HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à ● tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
Page 115 Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Cliquez sur Page d'accueil de l'imprimante (EWS) sous Imprimer.
Page 116 Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
Page 117 Dans l'écran d'accueil, touchez Apps . Touchez l'application que vous souhaitez utiliser. REMARQUE : Pour plus d'informations sur des Applications d'impression individuelles, consultez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions..
Page 118 ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
Page 119 ◦ arrière ou supérieure. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes.
Page 120 REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre.
Page 121 Pour commander des cartouches d'encre, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats.
Page 122 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut. REMARQUE : Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.
Page 123 REMARQUE : En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Problèmes de connexion réseau. ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ). Avant de commencer Vérifiez les points suivants : L'imprimante n'est pas connectée au réseau à...
Page 124 Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
Page 125 Ouvrez l'HP Utility. HP Utility est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Allez dans Périphériques > Configurer un nouveau périphérique et suivez les invites.
Page 126 Modifier les paramètres IP Le panneau de commande permet de configurer et de gérer la connexion sans fil de votre imprimante et d'effectuer diverses tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
Page 127 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Page 128 Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
Page 129 à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil affichés, tels que DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Page 130 Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.
Page 131 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
Page 132 REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles. A propos des cookies ● Ouverture du serveur Web intégré ● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ●...
Page 133 Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante).
Page 134 Choisissez les options souhaitées, puis cliquez sur Appliquer. Logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs.
Page 135 Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur de documents et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou l'alimentation du papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 136 Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1 Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante. Vérifiez l'espace réservé au bac d'entrée. Passez la main dans cet espace et enlevez le bourrage. Replacez le Bac 1 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 2 REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.
Page 137 Si le chariot d'impression n'est pas obstrué, déplacez-le au maximum à droite de l'imprimante et éliminez le bourrage. Le cas échéant, déplacez le chariot au maximum à gauche et éliminez les morceaux de papier bourrés ou déchirés. Faites coulisser vers le bas pour fermer la porte d'accès aux cartouches Pour éliminer un bourrage papier du bac de sortie Faites coulisser vers le haut pour ouvrir la porte d'accès aux cartouches Soulevez et amenez le capot intérieur pour l'ouvrir.
Page 138 Faites coulisser vers le bas pour fermer la porte d'accès aux cartouches Retirez le Bac 1 en l'extrayant de l'imprimante. Ouvrez la porte du module recto verso (au-dessus d'où était le bac), en la tenant par le centre et en la tirant vers vous.
Page 139 11. Levez, repoussez et fermez la porte du module recto verso. 12. Insérez le bac d'entrée. Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso Retirez le Bac 1 en l'extrayant de l'imprimante. Ouvrez la porte du module recto verso (au-dessus d'où était le bac), en la tenant par le centre et en la tirant vers vous.
Page 140 Appuyez sur les deux boutons du capot du passage et sortez complètement le capot de l'imprimante. Retirez le papier coincé. Remontez le capot de passage du papier dans l'imprimante. Fermez la porte d'accès arrière. Pour éliminer un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents.
Page 141 Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 142 N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante. ● Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, ● reportez-vous à la section Chargement du papier. Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas ●...
Page 143 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 144 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
Page 145 Windows 10 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, puis sur Système Windows. Cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils administratifs. iii. Double-cliquez sur Services. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à...
Page 146 Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows XP Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.
Page 147 Raccordement électrique de l'imprimante Raccordement à la prise secteur Vérifiez le bouton Marche/arrêt sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'imprimante sous tension. REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise d'alimentation.
Page 148 être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
Page 149 Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Légal US ou A4 dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, scan, fax , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à...
Page 150 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 151 Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 152 Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 153 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Page 154 Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale ● utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie avec ●...
Page 155 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
Page 156 L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est ● un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité...
Page 157 à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
Page 158 Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port «...
Page 159 Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut- ● être pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de télécopie.
Page 160 Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne ◦ correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit être d'une durée ◦...
Page 161 Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ● ordinateur de se connecter à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. FRWW...
Page 162 Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
Page 163 Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Réparation d'une connexion Ethernet Procédez aux vérifications suivantes : Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
Page 164 Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP. Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus.
Page 165 Services Web. Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint et Applications d'impression, vérifiez ce qui suit : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une ●...
Page 166 Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web. ASTUCE : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, visitez le site HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/ toutes les régions..
Page 167 Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.
Page 168 Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
Page 169 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou au serveur Web intégré (EWS), voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ou Ouverture du serveur Web intégré.
Page 170 (ex. vitesse de transmission ou adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est à nouveau configurée en mode automatique. ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 171 Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Page 172 Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. 158 Chapitre 10 Résolution de problèmes...
Page 173 ● Caractéristiques techniques Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Choisissez votre pays ou votre région. Cliquez sur Support et dépannage des produits. Saisissez le nom affiché sur la partie avant de l'imprimante, puis sélectionnez Rechercher. Cliquez sur Informations produit, puis sur Caractéristiques du produit.
Page 174 Feuilles de papier ordinaire (60 à 90 g/m [16 à 24 livres]) : jusqu'à 50 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ● ●...
Page 175 ◦ Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc ◦ Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de ● cartouches estimés. Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Page 176 À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1602-01. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (Imprimante Tout-en-un HP OfficeJet Pro 8720, etc.) ou le numéro de produit (D9L19A, etc.).
Page 177 Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Informations sur la réglementation 163...
Page 178 Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail 164 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 179 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC FRWW Informations sur la réglementation 165...
Page 180 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) 166 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 181 La Déclaration de conformité est disponible en intégralité sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité...
Page 182 Déclaration de conformité 168 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 183 Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à...
Page 184 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 170 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 185 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
Page 186 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 187 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Page 188 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine 174 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 189 Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 175...
Page 190 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT Mise au rebut des batteries à Taïwan 176 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 191 Californie – Avis sur le perchlorate FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 177...
Page 192 Directive sur les batteries de l'UE 178 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 193 Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 179...
Page 194 Index Caractéristiques relatives à modem d'ordinateur et ligne voix Accessibilité 2 l'humidité 159 (systèmes téléphoniques en accessoires Caractéristiques relatives à la parallèle) 87 configurer 27 température 159 modem d'ordinateur et Adresse IP cartouches 107 messagerie vocale (systèmes vérification, imprimante 120 conseils 104 téléphoniques en parallèle) 96 ADSL, configuration de la télécopie...
Page 195 échec du test de type de cordon maintenance téléphonique du télécopieur HP Utility (OS X) alignement de la tête ouverture 117 d'impression 154 échec du test matériel du nettoyage 153 télécopieur 139 nettoyage de la tête Icône Configuration envoi de télécopies 143, 146 d'impression 155 icônes d'état 8...
Page 196 Options de rappel, définition 68 rapport d'état de l'imprimante parallèle) 84 OS X informations 150 modem d'ordinateur HP Utility 117 rapport de qualité d'impression 151 partagé avec télécopieur et rapport de test d'accès au web 151 répondeur, (systèmes page de diagnostic 151 rapport du test sans fil 151 téléphoniques en parallèle) 92...
Page 197 modifier un contact 64 dépannage, ouverture Impression des détails sur la modifier un groupe de contacts impossible 119 dernière transaction 73 ouverture 118 mode de correction d'erreurs 58 supprimer des contacts 65 Webscan 48 mode de réponse 66 répondeur sites Web numérotation supervisée 56, 57 configuration de télécopieur et informations sur l'accessibilité...
Page 198 Système PBX, configuration Test d'état de la ligne, télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 79 Test de prise téléphonique murale, systèmes téléphoniques en télécopieur 139 parallèle 74 Test de tonalité, échec 141 transmission 60 Test du port correct, télécopieur type de numérotation, sélection Tests, télécopieur types de configuration 75 configuration 98...
Page 200 HP OfficeJet Pro 8720 All-in-One series *D9L19-90053* *D9L19-90053* D9L19-90053...
Page 201 123.hp.com/ojp8720 123.hp.com/ojp8720 123.hp.com/ojp8720 123.hp.com/ojp8720 Printed in China Imprimé en Chine Impreso en China © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. 중국에서 인쇄 Impresso na China 中国印刷...
Page 202 • Windows® 8 : Dans l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit dans une zone vide. Dans la barre des applications, choisissez Toutes les applications, cliquez sur l'icône associée au nom de l'imprimante et choisissez Aide. • Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP : Déroulez le menu Démarrer, choisissez Tous les programmes, puis HP et le nom de l'imprimante.
Page 203 Remarque : Si les problèmes persistent, consultez le Centre d'impression sans fil proposé par HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web propose des informations complètes et à jour sur l'impression sans fil, et il peut vous aider à configurer votre réseau sans fil, à résoudre les problèmes de connexion de l'imprimante au réseau sans fil et à...
Page 204 Avec HP ePrint, vous pouvez Imprimer des documents et des photos à partir d'un ordinateur ou d'un terminal mobile tel qu'un smartphone ou une tablette (aucun logiciel à installer !). Pour imprimer un ou plusieurs objets à l'aide de HP ePrint, il suffit de les joindre à...
Page 205 Connecter la ligne téléphonique Utiliser la ligne téléphonique uniquement pour télécopie Si un cordon téléphonique est fourni avec l'imprimante, HP vous recommande de l'utiliser. Si le cordon téléphonique n'est pas assez long, vous pouvez utiliser une rallonge (avec coupleur). Enfichez une extrémité du cordon téléphonique dans la prise téléphonique murale.
Page 206 Touchez Outils, puis touchez Exécuter le test du fax. Si le test du fax échoue, examinez le contenu du rapport de test pour identifier les solutions possibles, puis appliquez les modifications suggérées par le rapport et relancez le test. Si le test du fax réussit mais que vous rencontrez des difficultés, consultez ces pages : www.support.hp.com.
Page 207 4. La garantie limitée de HP est nulle dans le cas où l'imprimante est connectée à un appareil ou un système de rechange qui modiﬁe la fonctionnalité de l'imprimante comme un système d'encre continu.
Page 208 Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.

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