Table des Matières
Publicité
12. Aide
Problème
Le nom de l'ordinateur sélection-
né n'apparaît pas sur l'appareil
lorsque je numérise des docu-
ments à partir de l'appareil (mo-
dèles avec connexion réseau uni-
quement). (y)
Des stries (franges) apparaissent
après la numérisation (copie).
12.4.4 Photocopieur
Problème
L'appareil ne fait pas de photo-
copies.
Les lettres sur les documents
photocopiés ne sont pas très li-
sibles.
Les documents copiés sont trop
sombres et ne sont pas lisibles.
12.4.5 Télécopieur y
Problème
Je n'arrive pas à envoyer de do-
cuments.
Je n'arrive pas à envoyer une té-
lécopie vers l'étranger.
Le correspondant se plaint que
les lettres figurant sur le docu-
ment reçu sont déformées.
122
Problème et solution
R Le pilote d'imprimante n'a pas été installé. Installez-le sur votre ordinateur (pa-
ge 28).
R La fonction d'affichage de la liste de noms des ordinateurs est paramétrée sur
[Désactivé]. Réglez [Liste des noms des ordinateurs sur l'appareil] sur
[Activé] (page 32).
R Le nombre maximum d'ordinateurs en réseau local pouvant être branché sur l'ap-
pareil est dépassé (30 ordinateurs max.). Réglez [Liste des noms des ordinateurs
sur l'appareil] sur [Désactivé] sur les autres ordinateurs (page 32).
R Des franges d'interférences (moirage) peuvent apparaître selon le rapport entre le
type de document original et la résolution de numérisation (copie). Elles peuvent
tout particulièrement apparaître lors de la numérisation de documents imprimés
(magazines, brochures, etc.). Il s'agit d'un symptôme habituel pour un scanner. La
modification de la résolution peut cependant améliorer ce problème.
Problème et solution
R Vous ne pouvez pas faire de photocopies durant la programmation. Réalisez vos
photocopies après la programmation.
R Le document n'a pas été introduit correctement (page 39).
R Il n'y a pas de papier d'enregistrement chargé ou l'appareil est à court de papier.
Chargez du papier (page 33).
R L'original est trop sombre ou trop clair. Modifiez le contraste (page 50) et réessayez.
R Vous avez utilisé un papier en couleur comme document. Modifiez le contraste
(page 50) et faites une copie plus claire du document, en utilisant la fonction de
résolution "TEXTE" (page 50).
Problème et solution
R Le câble de la ligne téléphonique est branché à la prise [EXT] sur l'appareil. Con-
nectez-le à la prise [LINE] (page 23).
R Le télécopieur de votre correspondant est occupé ou est à court de papier d'enre-
gistrement. Réessayez.
R L'appareil de votre correspondant n'est pas un télécopieur. Renseignez-vous auprès
de votre correspondant.
R Le télécopieur de votre correspondant ne parvient pas à répondre automatiquement
à la télécopie. Envoyez la télécopie manuellement (page 63).
R Réglez la vitesse maximum de télécopie sur "14.4kbps" (fonction #418 à la pa-
ge 82).
R Utilisez le mode de transmission vers l'étranger (fonction #411, page 82).
R Ajoutez deux pauses à la fin du numéro de téléphone ou composez manuellement
le numéro.
R Si votre ligne est abonnée à des services spéciaux comme l'appel en attente, ce
service a peut-être été activé pendant l'envoi de la télécopie. Branchez l'appareil sur
une ligne qui ne comporte pas ce type de service.
R Un autre téléphone de la même ligne est décroché. Raccrochez-le et réessayez.
Publicité
Table des Matières
