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Problème
L'appareil éjecte une feuille blan-
che.
Je n'arrive pas à installer le pilote
PCL. (y)
Les objets gris et de couleur sont
imprimés en noir et non en échel-
le de gris lorsque l'impression
est lancée sous Microsoft
®
PowerPoint
ou d'autres applica-
tions.
Lorsque l'appareil est utilisé
comme imprimante, le résultat de
l'impression est déformé.
Le toner n'est pas fixé au papier
d'enregistrement éjecté du côté
arrière.
12.4.3 Scanner
Problème
Je n'arrive pas à numériser.
Le document n'est pas introduit
dans l'appareil si vous utilisez
l'appareil en tant que scanner
(chargeur automatique de docu-
ments uniquement). (y)
Même après avoir cliqué sur
[Annuler], l'appareil continue à
scanner.
Problème et solution
R Vous n'avez pas placé le document sur la bonne face dans le copieur.
R Votre correspondant a placé le document dans le mauvais sens dans son téléco-
pieur. Renseignez-vous auprès de votre correspondant (modèles avec télécopieur
intégré). (y)
R Le pilote PCL peut être installé en sélectionnant [Modifier] A [Ajout du pilote
d'impression PCL] dans le menu d'installation.
R Le pilote PCL se trouve dans le dossier suivant dans le CD-ROM fourni.
Processeur
32 bits
64 bits
(où "D" est le symbole du lecteur de CD-ROM)
R Sélectionnez [Couleur] ou désélectionnez la case en regard de [Nuances de
gris] dans la fenêtre d'impression afin d'imprimer correctement les objets gris ou de
couleur en échelle de gris.
R Lorsque votre appareil est raccordé à l'ordinateur via USB, si vous annulez l'im-
pression à l'aide de votre ordinateur et que vous redémarrez l'impression immédia-
tement, le résultat de l'impression risque d'être déformé. Pour éviter ce problème,
patientez 60 secondes avant de réimprimer.
R Les leviers verts à l'intérieur du capot arrière sont en position déverrouillée. Poussez
les leviers verts vers le haut jusqu'à leur position d'origine. Veillez également à
fermer le capot arrière après l'impression.
Problème et solution
R Si vous scannez avec une haute résolution, une vaste quantité de mémoire dispo-
nible est nécessaire. Si votre ordinateur vous avertit que sa mémoire est insuffisante,
fermez les autres applications et réessayez.
R Sélectionnez une résolution plus faible et réessayez.
R Réduisez la zone de numérisation et réessayez.
1. Pour prévisualiser l'image scannée, cliquez sur [Aperçu].
2. Vous pouvez déplacer le cadre pour spécifier la zone de numérisation.
3. Cliquez sur [Numériser] pour démarrer la numérisation.
R L'appareil est en cours d'utilisation. Réessayez plus tard.
R Il n'y a pas assez d'espace sur le disque dur. Supprimez les fichiers superflus et
réessayez.
R Vérifiez la connexion entre l'ordinateur et l'appareil (page 23, 29).
R Relancez l'ordinateur et réessayez.
R Vous avez essayé de numériser un document qui dépasse le format du papier in-
troduit. Modifiez le paramètre ou scindez le document afin d'obtenir le format de
papier approprié, puis réessayez.
R Retirez le document du chargeur automatique de documents et réinsérez-le (pa-
ge 39).
R Veuillez attendre quelque peu. Cela peut prendre quelques instants avant que la
demande d'annulation soit acceptée.
Chemin d'accès du dossier
"D:\Drivers\Object\Printer\32bit\PCL"
"D:\Drivers\Object\Printer\64bit\PCL"
12. Aide
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