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Service et Assistance
Avant d'appeler pour une réparation, veuillez lire la section « Dépannage de base » ci-dessus. Vous
pourriez ainsi trouver la solution à votre problème, ne pas avoir à appeler inutilement et éviter d'avoir à
payer des frais de déplacement lorsque le problème ne provient pas du produit lui-même. Lorsque vous
avez fait les vérifications nécessaires en lisant la section « Dépannage de base » et que vous avez
malgré tout besoin d'aide, voici une liste des services offerts :
1.
services local agréé en visitant notre site Web à l'adresse www.friedrich.com.
2.
supplémentaire, appelez le centre d'assistance téléphonique à la clientèle au 1-877-599-5665
(KOOL).
3.
numéro de modèle et le numéro de série, ainsi que la date d'achat de votre équipement. En nous
fournissant ces informations, nous serons mieux en mesure de vous aider.
Nos spécialistes sont en mesure de vous offrir une assistance sur les points suivants :
∗
équipement
∗
distributeurs
∗
∗
∗
∗
agréés et les magasin de pièces.
Vous trouverez le nom de votre fournisseur de
Si vous avez besoin d'une assistance
Avant d'appeler, assurez-vous d'avoir en main le
Spécifications et caractéristiques de notre
Renseignements sur les concessionnaires et
Renseignements sur l'entretien
Procédures d'entretien recommandées
Renseignements pour l'installation
Renseignements sur les fournisseurs de services
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