HeathCo HZconnect Guide De Démarrage Rapide page 82

No se puede conectar el dispositivo a la red
El timbre con vídeo está demasiado lejos del
enrutador
En algunos casos, su enrutador está demasiado
lejos del timbre con vídeo para obtener una señal
inalámbrica fuerte. Pruebe las siguientes soluciones
para mejorar la intensidad de la señal de su Wi-Fi.
1. Si es posible, acerque el enrutador al lugar donde
está instalado el timbre con vídeo o intente
minimizar el número de paredes entre el enrutador
y el timbre con vídeo.
2. Eleve el enrutador para minimizar la interferencia.
No deje el enrutador en el suelo o debajo de
ningún mueble.
3. Si la intensidad de la señal sigue siendo
demasiado débil, puede que sea necesario
comprar un extensor de Wi-Fi.
Está conectado a una red de 5 GHz
Puede estar conectado a una red de 5 GHz en lugar
de la requerida red de 2,4 GHz.
1. Navegue a la configuración de Wi-Fi en su
teléfono.
2. Verá todas las redes detectables en su área.
3. Busque sus nombres SSID en la lista de redes.
4. Uno de sus nombres SSID debe incluir una
notación "2G" o "2,4". Conéctese a esta red.
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