IKEA TILLREDA Mode D'emploi page 29

29
‫اإلصالحات التي تسبب فيها التركيب المعيب أو الذي‬
‫استخدام الجهاز في بيئة غير منزلية، أي لالستخدام‬
‫أضرار النقل. إن نقل العميل المنتج إلى منزله أو‬
‫ غير مسؤولة عن أي أضرار قد‬IKEA ‫عنوان آخر، فإن‬
‫ المنتج‬IKEA ‫تحدث أثناء النقل. مع ذلك، إن سلمت‬
‫إلى العميل على عنوان التسليم، فإن ضرر المنتج‬
. IKEA ‫الذي يحدث أثناء هذا التسلم تغطيه‬
‫. مع‬IKEA ‫تكلفة مباشرة التركيب المبدئي لجهاز‬
‫ أو‬IKEA ‫ذلك، إن أجرى الصيانة مقدم خدمة تعينه‬
‫شريك صيانة معتمد اإلصالحات أو استبدل الجهاز‬
‫بموجب شروط هذا الضمان، فإن مقدم الخدمة‬
‫المعتمد أو شريك الخدمة المعتمد يعيد تركيب الجهاز‬
.‫الذي تم إصالحه أو تركيب البديل، إن لزم األمر‬
‫ حقو ق ًا قانونية محددة، والذي يغطي‬IKEA ‫يعطيك ضمان‬
،‫أو يتعدى جميع المتطلبات القانونية المحلية. مع ذلك‬
‫فإن هذه الشروط ال تقيد بأي حال حقوق المستهلك‬
ّ ‫إ ن ّ ضمان إيكيا يسري فقط على المنتجات التي ت م‬
،‫شرائها و تركيبها في اإلمارات العربية المتحدة، األردن‬
‫الكويت، قطر، عمان، البحرين، مصر، المغرب والمملكة‬
‫لن يقع التزام لمباشرة الخدمات في إطار الضمان إال إن‬
‫المواصفات الفنية للدولة التي تم تقديم مطالبة‬
‫تعليمات التجميع ومعلومات السالمة في دليل‬
IKEA ‫خدمة ما بعد البيع ألجهزة‬
:‫ من أجل‬IKEA ‫ي ُرجى عدم التردد في االتصال بشركة‬
،‫لتقديم طلب خدمة مشمولة بهذا الضمان‬
.IKEA ‫طلب التوضيح بشأن وظائف أجهزة‬
‫لضمان أن نزودك بأفضل مساعدة، ي ُرجى قراءة تعليمات‬
.‫التجميع بعناية و/أو دليل المستخدم قبل االتصال بنا‬
‫كيف تتواصل معنا إن كنت تحتاج إلى خدماتنا‬
‫سوف يساعدك مركز خدمة العميل لما بعد البيع التابع‬
‫ عبر الهاتف في حل المشكالت األساسية‬IKEA ‫إلى شركة‬
‫لجهازك في وقت طلب مكالمة الخدمة. ي ُرجى االطالع على‬
‫ للعثور على‬www.ikea.com ‫ أو زيارة موقع‬IKEA ‫كتالوج‬
.‫رقم هاتف المتجر المحلي القريب منك ووقت العمل‬
.‫تم دون مراعاة المواصفات‬
.‫المهني‬
‫كيف يسري قانون الدولة‬
.‫المبينة في التشريعات المحلية‬
‫منطقة ال ص ّ الحي ّ ة‬
.‫العربية السعودية‬
:‫تطابق الجهاز وتم تركيبه وف ق ًا لـ‬
،‫الضمان فيها‬
.‫المستخدم‬
•
‫يظل الضمان سار ي ًا لمدة خمس (5) سنوات من تاريخ‬
• ‫، ما لم يكن اسم الجهاز‬IKEA ‫الشراء األصلي لجهازك من‬
‫ وفي هذه الحالة يسري الضمان‬TILLREDA ‫ أو‬LAGAN
‫لمدة عامين (2). يتعين وجود إيصال المبيعات األصلي‬
•
،‫كإثبات للشراء. إن أجريت أعمال الصيانة تحت الضمان‬
•
‫يغطي الضمان أعطال الجهاز، والتي تسبب فيها عيوب‬
‫. ال يسري‬IKEA ‫الصناعة أو الخامات من تاريخ الشراء من‬
‫هذا الضمان إال على االستخدام المنزلي فحسب. توضع‬
"‫االستثناءات تحت عنوان "ما الذي ال يشمله الضمان؟‬
‫في غضون فترة الضمان، فإن تكاليف إصالح العيوب‬
‫والتصليحات وقطع الغيار والعمالة والنقل ستكون مشمولة‬
‫بالضمان، ولكن بشرط أن يكون الجهاز يمكن الوصول إليه‬
‫إلصالحه دون مصروفات خاصة. تصبح القطع المستبدلة‬
‫ إلصالح المشكلة؟‬IKEA ‫ما الذي ستتخذه شركة‬
‫ المنتج وتقرر – على حسب تقديرها وحدها‬IKEA ‫تفحص‬
‫– إن كان مشمو ال ً بهذا الضمان من عدمه. إن تم اعتبارها‬
‫ وقتها سوف تختار وفق ما‬IKEA ‫مشمولة بالضمان، فإن‬
‫ترغب إما إصالح المنتج المعيب أو استبداله بنفس المنتج‬
‫التلف المتعمد أو بإهمال، التلف الذي يتسبب فيه‬
•
‫التقصير في مراعاة تعليمات التشغيل، التركيب‬
،‫غير الصحيح أو بالتوصيل إلى الجهد الخاطئ‬
•
‫والضرر الذي تسبب فيه التفاعل الكيميائي أو‬
‫الكهروكيميائية، أو الصدأ أو التآكل أو تلف المياه بما‬
‫في ذلك على سبيل المثال ال الحصر التلف الذي‬
‫يتسبب فيه الجير الزائد في مصدر المياه، أو الضرر‬
.‫الذي تتسبب فيه الظروف البيئية غير العادية‬
•
‫قطع الغيار المستهلكة بما في ذلك البطاريات‬
•
‫األجزاء غير الوظيفية وقطع الزينة والتي ال تؤثر على‬
‫االستخدام العادي للجهاز بما في ذلك أي خدوش‬
‫الضرر العارض الذي تتسبب فيه األجسام الغريبة أو‬
‫المواد والتنظيف أو فتح الفالتر أو أنظمة الصرف أو‬
‫الضرر الذي يلحق باألجزاء التالية: السيراميك‬
‫الزجاجي والملحقات واألواني الفخارية وأدوات‬
‫المائدة والسالل وأنابيب التغذية والصرف الصحي‬
‫واألختام، ومصابيح وأغطية المصابيح والشاشات‬
‫والمقابض واألغلفة وأجزاء األغلفة. ما لم يمكن إثبات‬
.‫أن هذه األضرار قد تتسبب فيها عيوب المنتج‬
‫اإلصالحات التي أجريت من مقدمي خدمات الصيانة‬
‫المحددين من جانبينا و/أو شريك تعاقدي معتمد ألداء‬
.‫الصيانة أو إن استخدمت أجزاء غير أصلية‬
IKEA ‫ضمان‬
‫؟‬IKEA ‫ما مدة سريان ضمان‬
.‫فإن هذا لن يمد فترة الضمان للجهاز‬
‫من يؤدي خدمة الصيانة؟‬
. IKEA ‫اتصل بأقرب متجر من متاجر‬
‫ما الذي يشمله هذا الضمان؟‬
.IKEA ‫ملك ا ً لشركة‬
.‫أو منتج يشبهه‬
‫ما الذي ال يشمله هذا الضمان؟‬
.‫اإلهالك واالستهالك العادي‬
.‫واللمبات‬
.‫وفروق اللون المحتملة‬
.‫أدراج الصابون‬
‫العربية‬
•
•
•
•
•
•
•