Comment Obtenir Du Service Ou Des Pièces; Avant D'appeler Le Service De Dépannage; Comment Trouver Le Numéro De Modèle; Information Requise Pour Obtenir Du Service - Thermador Professional Serie Guide D'utilisation Et D'entretien

Comment obtenir du service
ou des pièces
Avant d'appeler le service de dépannage
Nous souhaitons que vous demeuriez un client satisfait. Si
un problème surgit sans qu'il soit possible de le régler à
votre satisfaction, veuillez nous en avertir.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle,
consultez les coordonnées se trouvant au dos du manuel.
Que vous appeliez ou écriviez, veuillez fournir le numéro
de modèle, le numéro de série et la date d'achat ou
d'installation originale de votre appareil.
Comment trouver le numéro
de modèle
Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent
sur la plaque signalétique. Veuillez fournir ces
renseignements lorsque vous appelez pour obtenir du
service. La plaque signalétique est fixée au bâti, derrière
les filtres. Enlevez les filtres pour y avoir accès.
Information requise pour
obtenir du service
Pour une consultation facile, copiez les renseignements
suivants se trouvant sur la plaque signalétique. Conservez
votre facture pour que votre garantie soit valide.
Numéro du modèle :_________________________________
Numéro de série :___________________________________
Date d'achat :_______________________________________

Enregistrement de produit

Enregistrez votre appareil auprès de BSH afin de vous
assurer un service rapide et l'accès aux renseignements
qui concernent votre appareil.
Vous pouvez enregistrer votre appareil de l'une des façons
suivantes :
• Inscrivez-vous avec votre téléphone (aux É.-U.
seulement).
3. Prenez une photo de l'icône de la caméra sur la carte
d'enregistrement, y compris les points ( ).
THERMADOR
4. Envoyez le message texte photo au 21432 (des
frais de messagerie texte et de données peuvent
s'appliquer.)
• Envoyez par la poste votre carte d'enregistrement
de produit Thermador complétée.
• Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
www.thermador.ca.
• Communiquez avec le service à la clientèle de
Thermador au numéro 1-800-735-4328.
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