Comment Obtenir Du Service Ou Des Pièces; Comment Trouver Le Numéro De Modèle; Remplacement Des Ampoules; Information Requise Pour Obtenir Du Service - Thermador HPCN36NS Guide D'utilisation Et D'entretien

Comment obtenir du service ou des pièces
Nous souhaitons que vous demeuriez un client satisfait. Si
un problème surgit sans qu'il soit possible de le régler à
votre satisfaction, veuillez nous en avertir.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle,
consultez les coordonnées se trouvant au dos du manuel.
Que vous appeliez ou écriviez, veuillez fournir le numéro
de modèle, le numéro de série et la date d'achat ou
d'installation originale de votre appareil.
Comment trouver le numéro de modèle
Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur
la plaque signalétique. Veuillez fournir ces renseignements
lorsque vous appelez pour obtenir du service. La plaque
signalétique est fixée au bâti, derrière les filtres. Enlevez
les filtres pour y avoir accès (consultez la page 6.)
Figure 4 : Emplacement de la plaque signalétique
Information requise pour obtenir du
service
Pour une consultation facile, copiez les renseignements
suivants se trouvant sur la plaque signalétique (voir la
Figure 4). Conservez votre facture pour que votre garantie
soit valide.
Numéro du modèle ______________________________
Numéro de série________________________________
Date d'achat________________________________
Inscrivez également ces renseignements sur la carte
d'enregistrement comprise avec ce produit.
Enregistrez votre produit BSH afin de vous assurer de
recevoir un service opportun et d'avoir accès aux
renseignements propres à votre produit. Vous pouvez
enregistrer votre produit de l'une des manières suivantes :
1. Envoi par la poste de la carte d'enregistrement de votre
produit THERMADOR.
2. Enregistrement de votre produit en ligne au
thermador.com
Français 8
Plaque signalétique
3. Appel au service à la clientèle de THERMADOR au
1-800-735-4328.
Entretien
AVERTISSEMENT!
• Assurez-vous que l'appareil et les lampes ont refroidi
et que l'alimentation électrique de l'appareil a été
coupée avant de remplacer les ampoules. Si vous ne
suivez pas cette directive, vous pourriez recevoir une
décharge électrique ou vous brûler.
• Les lentilles de protection doivent être en place lors
de l'utilisation de l'appareil. Les lentilles servent à
éviter que l'ampoule se brise.
• Les lentilles sont faites en verre. Manipulez-les avec
soin pour éviter de les briser. Les éclats de verre
peuvent provoquer des blessures.
Remplacement des ampoules halogènes
NOTE IMPORTANTE :
Utilisez un chiffon de papier lorsque vous remplacez une
ampoule halogène pour éviter que le gras de vos doigts
touche l'ampoule, ce qui peut réduire sa durée de vie.
1. À l'aide de la lame d'un tournevis plat ou d'un outil
équivalent, détachez les lentilles de protection en
faisant levier, comme illustré sur la Figure 5.
2. Tirez sur l'ampoule endommagée pour l'enlever de la
douille.
3. Remplacez-la par une AMPOULE HALOGÈNE G9 DE
120 V, 40 W. Insérez directement les broches de la
base de l'ampoule dans la douille jusqu'à ce qu'elles
soient bien en place. Suivez les indications de
l'emballage et ne touchez pas à la nouvelle ampoule
directement avec vos mains. Le gras de votre peau
peut réduire la longévité de l'ampoule.
4. Remettez la lentille de protection en place.
Ampoule
Figure 5 : Remplacement des ampoules halogènes
Lentille