Dysfonctionnement De La Maintenance À Distance; Aucune Réponse Du Partenaire - Siemens SIMATIC TS Adapter IE Basic Manuel

Diagnostic d'erreur
6.4 Dysfonctionnement de la maintenance à distance
6.4 Dysfonctionnement de la maintenance à distance
6.4.1 Aucune réponse du partenaire
Message d'erreur lors de l'établissement de la liaison
"Aucune réponse du partenaire"
Solution
1. Vérifiez le câble téléphonique et le raccordement électrique de l'adaptateur
TS Adapter IE Basic.
2. Contrôlez la LED ERROR sur le TS Adapter IE Basic. Si la LED s'allume, lisez le chapitre
"Diagnostic d'erreur au moyen des DEL (Page 57)".
3. Contrôlez la LED DCD sur le module TS ou le modem externe du TS Adapter IE Basic
(LED CONNECTED avec le TS Module GSM). Si la DEL est allumée, il se peut qu'une
connexion sortante soit établie. Pour exclure cette erreur, mettez le paramètre "Make
connection" (Établir la connexion) sur "never" (jamais) dans la page d'onglet
"Parameters > Outgoing Calls" (Paramètres > Appels sortant).
4. Vérifiez également l'indicatif local et l'indicatif national du numéro de téléphone utilisé
pour vos appels avec l'adaptateur TS Adapter IE Basic.
5. Si vous utilisez une connexion ISDN, les causes d'erreur possibles sont les suivantes :
L'adaptateur ISDN-TA sur le PC ne signale pas le protocole du canal B à l'autre
partenaire lors de l'établissement de la connexion. Dans ce cas, la détection automatique
du protocole du canal B par l'adaptateur ISDN-TA sur l'adaptateur TS Adapter IE Basic
échoue.
Comme protocole du canal B pour l'adaptateur ISDN-TA sur l'adaptateur
TS Adapter IE Basic avec le TS Module RS232, paramétrez à titre d'essai le même
protocole que celui que vous avez paramétré pour votre adaptateur ISDN-TA sur le PC :
Modifiez ce paramètre dans l'onglet "Parameters > TS Module" (Paramètres > Modules
TS) au paramètre "Protocol for Incoming Calls" (Protocole pour appels entrants) ou
ajoutez une instruction AT correspondante au paramètre "Initialization 2". L'instruction AT
correspondante est donnée dans le manuel de votre adaptateur ISDN-TA.
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TS Adapter IE Basic
Manuel, 08/2014, A5E02615141-03