Faq; Garantie - Duux Edge Manuel Utilisateur

10. FAQ

Code Cause possible
d'erreur
E0 Le NTC est déconnecté.
E1 Le NTC a court-circuité.
E2 L'interrupteur à bascule a été
déclenché.
Si les problèmes persistent, veuillez contacter votre fournisseur.

11. Garantie

Les produits Duux bénéficient d'une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat, à condition qu'ils
soient installés et entretenus correctement, comme indiqué dans ce manuel d'utilisation. La garantie sera
annulée si le produit a été utilisé, stocké ou utilisé de manière incorrecte, en dehors de ce qui est décrit
dans ce manuel. Cela inclut l'ouverture de l'appareil et les dommages causés par l'eau.
Les réclamations au titre de la garantie doivent toujours être faites auprès du fournisseur de votre produit
Duux. Les produits présentant un défaut causé par le processus de production et pendant la période de
garantie après l'achat seront évalués par Duux.
Si vous constatez un défaut, veuillez d'abord consulter le manuel d'utilisation et la FAQ en ligne sur www.
duux.com.
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Solution possible
Veuillez contacter un fournisseur de services Duux certifié.
Veuillez contacter un fournisseur de services Duux certifié.
Débranchez le produit de la source d'alimentation. Placez le
produit en position verticale sur une surface stable et plate.
Connectez le produit à la source d'alimentation.