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APENDICE A: Solución de problemas y soporte
Este capitulo muestra como identificar y resolver eventuales problemas que podría
encontrar con el utilizo del dispositivo.
A.1.1 Problemas del UPS(SAI)
Los LEDs y las señales acústicas son un útil instrumento para individuar eventuales
problemas, observando el estado y/o escuchando el tipo de beep es posible individuar
rápidamente un mal funcionamiento.
Situación
La
alimentación
eléctrica está presente
pero el LED no está
encendido.
La
alimentación
eléctrica está presente
pero el LED no está
encendido.
Alarma
persistente
presencia
de
correcta
alimentación
de la red.
Ningún LED se
enciende en el panel
frontal.
1.
Asegurarse
UPS(SAI) esté encendido
(pulsar el botón Main
Switch).
2.
Controlar el cable de
alimentación.
1.
El voltaje de la batería es
demasiado bajo.
acústica
2.
Controlar
verificando que no esté
en
en
una
sobrecarga (overload).
1.
Las
completamente
agotadas.
Control
que
la
carga
condición
de
baterías
están
43
Solución
el
1.
Encender
UPS(SAI)
pulsando el botón
Main Switch.
2.
Cambiar el cable
de alimentación o
controlar que esté
correctamente
conectado.
3.
Cambiar
fusible.
1.
Recargue
UPS(SAI) por al
menos 24 horas.
2.
Desconectar
parte de la carga.
1.
Dejar el producto
bajo carga por 24
horas y volver a
probar.
2.
Llamar
asistencia técnica
de Atlantis.
ESP
el
el
el
a
la
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