Table des Matières
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Annexe
A.1
Assistance technique/S.A.V. et support
Pour l'assistance technique sur Internet, consultez l'adresse suivante :
Services&Assistance (https://support.industry.siemens.com/cs/fr/fr/sc)
Pour trouver votre interlocuteur Siemens le plus proche, consultez l'adresse suivante :
Interlocuteurs (https://w3.siemens.com/aspa_app/)
A.2
Retours de marchandises
A.2.1
Retours de marchandises
Remarque
Retour de composants contaminés de l'appareil
Les composants de l'appareil qui entrent en contact avec des gaz ou substances
radioactifs ou qui ont été exposés à un rayonnement fortement énergétique ou
radioactif, ne peuvent plus être retournés.
L'exploitant de l'appareil doit veiller à ce que les composants de l'appareil contaminés
soient éliminés correctement conformément aux prescriptions locales du lieu d'utilisation
concerné.
L'analyseur de gaz ou les pièces de rechange doivent être retournés dans leur emballage
d'origine. Au cas où vous ne disposez plus de cet emballage, enveloppez les appareils
dans des feuilles de matière plastique et placez-les dans une caisse de taille suffisante
rembourrée d'un matériau antichocs (laine de bois, caoutchouc spongieux ou matière
similaire). Si de la laine de bois est utilisée, la couche de protection doit présenter une
épaisseur minimale de 15 cm sur tous les côtés.
Dans le cas d'une expédition outre-mer, les appareils doivent être emballés en plus dans
un film en PE d'au moins 0,2 mm d'épaisseur et accompagnés d'un déshydratant (gel de
silice p. ex.). En outre, dans le cas de ce type de transport, l'intérieur du conteneur de
transport doit être revêtu d'une double couche de papier goudron.
Lorsque vous retournez votre appareil pour le faire réparer, joignez également la
déclaration de décontamination remplie et la description du problème. Pour les cas de
garantie, veuillez joindre également la carte de garantie.
Set CEM CERT
Instructions de service, 06/2021, A5E34491310-12
A
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