Passage D'un Appel Prioritaire - Cisco 8800 Serie Guide De L'utilisateur

Passage d un appel prioritaire
normaux. Les priorités vont du niveau 1 (bas) au niveau 5 (élevé). Le système de priorité est appelé MLPP
(Multilevel Precedence and Preemption, Préséance et préemption à plusieurs niveaux).
Votre administrateur configuré les priorités que vous pouvez utiliser et détermine si des informations de
connexion spéciales vous sont nécessaires.
Lorsqu'un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone, le niveau de priorité est affiché sur l'écran du
téléphone et l'appel figure en haut de la liste des appels. Si un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone
alors que vous êtes en communication, l'appel de priorité élevée a préemption sur l'appel en cours et vous
entendez une tonalité de préemption spéciale. Vous devez mettre fin à l'appel en cours et prendre l'appel de
priorité élevée.
Lorsque vous avez un appel de priorité élevée, la priorité de l'appel ne change pas lorsque vous :
• Mettez l'appel en attente
• Transférez l'appel
• Ajoutez l'appel à une conférence à trois
• Répondez à l'appel par interception
Tableau 3: Préséance à plusieurs niveaux et niveaux de priorité de préemption
Icône MLPP
Passage d un appel prioritaire
Pour passer un appel prioritaire, vous devrez peut-être vos connecter à l'aide de vos informations d'identification
spéciales. Après trois tentatives de saisie de vos informations d'identification, vous êtes averti que vous les
avez saisies de façon incorrecte.
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series
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Niveau de priorité
Niveau 1 : appel prioritaire
Niveau 2 : appel de priorité moyenne (immédiate)
Niveau 3 : appel de priorité élevée (urgence)
Niveau 4 : entrée en tiers d'urgence
Niveau 5 : entrée en tiers du demandeur
Appels