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Que recherchez-vous ?
• Le numéro de service et code de service express
• L'étiquette de licence Microsoft Windows
• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment
posées
• Des forum clients : discussions en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour des composants tels que la mémoire, le disque
dur et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état
des appels au service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les réparations
• Le service et support : état des appels au service clientèle
et historique du support, contrat de service, discussions
en ligne avec le support technique
• Des références : documentation, informations détaillées
sur la configuration de l'ordinateur, spécifications
et livres blancs
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Recherche d'informations
Élément à consulter
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro
de service pour
identifier l'ordinateur
lorsque vous vous
rendez sur le site
support.dell.com
ou lors d'une
demande d'assistance.
• Entrez le code de service express pour faciliter
l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez
le support technique. Le code de service express n'est
disponible que dans certains pays.
Site Dell de support : support.dell.com
REMARQUE :
sélectionnez votre pays pour afficher le site
de support approprié.
REMARQUE :
les entreprises, administrations
et organismes d'enseignement peuvent également utiliser
le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible
à l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web n'est
disponible que dans certains pays.
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