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Zone et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques

déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence.

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Modèle DCTA

Août 2006 P/N FH434 Rev. A01

Outils d'aide à la résolution des incidents

Résolution des incidents

Demande d'assistance

Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)

Glossaire

Table des Matières

Sommaire des Matières pour Dell Precision 390

Page 1 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Inspiron, Latitude, PowerEdge, PowerApp, PowerConnect, PowerVault, Axim, Strike Zone et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Page 2: Fonctions Avancées
Fan Failure Cleared La connectivité Ethernet est activée ou désactivée. Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell d'ASF, consultez les documents ASF User's Guide (Guide d'utilisation d'ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF). Ces guides sont disponibles sur le site support.dell.com. Dell OpenManage™ IT Assistant IT Assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les périphériques d'un réseau d'entreprise. Il gère les attributs, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP et CIM. Dell OpenManage Client Instrumentation, basé sur la norme CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le document Dell...
Page 3: Dell Openmanage Client Instrumentation
Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance (tels que IT Assistant) d'effectuer les tâches suivantes : accès aux informations relatives à l'ordinateur (nombre de processeurs, système d'exploitation utilisé, etc.) ; gestion de l'état de l'ordinateur : détection des alertes de température déclenchées par les capteurs ou des pannes de disques durs détectées sur les périphériques de stockage ; modification de l'état de l'ordinateur (mise à jour du BIOS ou mise hors tension de l'ordinateur à distance). Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré et qui fait partie d'un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, consultez le document Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation). Ce guide est disponible à l'adresse support.dell.com. Sécurité Détection d'une intrusion dans le châssis REMARQUE : si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis).
Page 4: Protection Par Mot De Passe
Protection par mot de passe AVIS : les mots de passe protègent les données de l'ordinateur, mais ils ne sont pas infaillibles. Si vos données nécessitent une protection plus importante, il vous incombe d'utiliser des systèmes de protection supplémentaires, tels que des programmes de cryptage des données. Mot de passe du système AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et effacer celui-ci. Paramètres d'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée : Disabled (Désactivé) : le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Un mot de passe système peut être attribué uniquement lorsque l'option suivante est affichée : Set (Défini) : un mot de passe système est attribué. Not Enabled (Désactivé) : aucun mot de passe système n'a été attribué, et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Attribution d'un mot de passe système Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Tab> ou sur la combinaison <Maj><Tab> pour passer à un autre champ. Vous pouvez aussi appuyer sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est paramétré sur Unlocked (Déverrouillé). 2. Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur <Entrée>. Le libellé de l'option devient alors Enter Password (Saisir le mot de passe). Il est suivi d'un champ vide entre crochets pouvant contenir 32 caractères. ...
Page 5: Mot De Passe Administrateur
6. Quittez le programme de configuration du système. La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie du mot de passe système Lorsque vous démarrez ou redémarrez l'ordinateur, l'une des invites suivantes s'affiche à l'écran : Si Password Status (État du mot de passe) est défini sur Unlocked (Déverrouillé), le système vous invite à saisir le mot de passe et à appuyer sur <ENTRÉE> pour laisser le mot de passe activé ou sur <CTRL><ENTRÉE> pour le désactiver : Type in the password and - press <ENTER> to leave password security enabled. - press <CTRL><ENTER> to disable password security. Enter password: Si Password Status (État du mot de passe) est défini sur Locked (Verrouillé), le système vous invite à saisir le mot de passe système et à appuyer sur <ENTRÉE> : Type the system password and press <Enter>. Enter password: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, l'ordinateur l'accepte comme alternative au mot de passe système.
Page 6: Désactivation D'un Mot De Passe Oublié Et Définition D'un Nouveau Mot De Passe
REMARQUE : si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est pas possible. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Admin Password (Mot de passe administrateur) est paramétré sur Not Enabled (Désactivé). 2. Sélectionnez Admin Password (Mot de passe administrateur) et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite. Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si un caractère ne peut être utilisé pour le mot de passe, le système émet un bip sonore. 3. Saisissez le mot de passe une première fois et une deuxième fois pour vérification. Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration du système, l'ordinateur vous demandera le mot de passe de configuration. 4. Quittez le programme de configuration du système. La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Fonctionnement de l'ordinateur avec un mot de passe administrateur activé Lorsque vous accédez au programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système), l'option Admin Password (Mot de passe administrateur) est sélectionnée, vous invitant à taper le mot de passe.
Page 7: Écrans Du Programme De Configuration Du Système
2. Lorsque le logo bleu DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur). Écrans du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le côté gauche de la Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées vers le haut et fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de vers le bas. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des configuration de l'ordinateur (matériel installé, mode d'économie d'énergie, options affiche des informations et indique les paramètres actuels et ...
Page 8 REMARQUE : si vous donnez la valeur ECP au paramètre LPT Port Mode (Mode du port LPT), l'option LPT Port DMA (DMA port LPT) s'ajoute au menu. Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré. LPT Port Address (Adresse du port LPT) Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle lorsqu'il est configuré en mode ECP. Off désactive le canal DMA. DMA 1 LPT Port DMA (DMA port sélectionne le canal DMA 1. DMA 3 sélectionne le canal DMA 3.
Page 9: Boot Sequence (Séquence D'amorçage)
Le paramètre par défaut est Disabled (Désactivé). Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension. Permet d'indiquer l'heure à laquelle le système doit s'éteindre automatiquement. La valeur par défaut est Off (Désactivé). Auto Power Time (Heure de mise en route automatique) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent Low Power Mode (Mode pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). économie d'énergie) Cette option permet au système d'être réactivé lorsqu'un NIC ou un modem prenant en charge le réveil à distance reçoit un Remote Wake-Up (Réveil à signal de réactivation. distance) On (Activé) est le paramètre par défaut. On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur le NIC) permet au système de démarrer à partir d'un réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage. REMARQUE : normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu'il est en mode veille, en mode mise en veille prolongée ou lorsqu'il est éteint. Si l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est activée dans le menu Power Management (Gestion de l'alimentation), le système peut être activé à distance uniquement lorsqu'il est en mode Suspend (Veille).
Page 10: Effacement Des Mots De Passe Oubliés
Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à démarrer à partir du disque Drivers and Utilities inséré dans le lecteur de CD afin d'exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le disque dur une fois les diagnostics terminés. Vous pouvez aussi l'utiliser pour que l'ordinateur démarre à partir d'un périphérique USB (lecteur de disquette ou clé de mémoire). REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette intégré en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système. 1. Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB. 2. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Installation, F12 = Menu d'amorçage) apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).
Page 11 Cavalier Réglage Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées. Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST Fonctionnement CMOS normal Efface les paramètres CMOS fermé ouvert 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot). 3. Identifiez le cavalier du mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, puis retirez sa fiche pour effacer le mot de passe. Pour plus d'informations, voir Composants de la carte système REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les broches 1 et 2.
Page 12: Effacement Des Paramètres Cmos
12. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. REMARQUE : cette opération active la fonction de protection par mot de passe. Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, les deux options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur Not Set (Non défini) : cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de passe n'est attribué. 13. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot). 3. Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a.
Page 13: Présentation Des Configurations Raid
2. Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Voir Options du programme de configuration du système. IEEE 1394 IEEE 1394 est une interface numérique pouvant transmettre de grandes quantités de données entre ordinateurs et périphériques. Elle convient parfaitement pour des opérations utilisant des périphériques multimédia, car elle accélère le transfert des données et des fichiers de taille importante (ce qui permet à un ordinateur de se connecter directement à des périphériques, tels que les caméscopes numériques). REMARQUE : avec un adaptateur, il est possible de brancher des périphériques IEEE 1394 à quatre broches sur ce connecteur. Votre ordinateur peut être équipé d'un connecteur IEEE 1394 frontal en option (voir Informations relatives à votre ordinateur). Ce connecteur est disponible uniquement si vous avez acheté une carte d'extension utilisant l'interface IEEE 1394. Pour vous procurer une telle carte, contactez Dell. Voir Contacter Dell. Présentation des configurations RAID Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID adaptées à différents types d'utilisation ; sur votre station de travail Precision, Dell propose des configurations RAID de niveau 0, 1, 5 et 10. La configuration RAID 0 est recommandée pour les programmes hautes performances, alors que la configuration RAID 1 est conseillée aux utilisateurs soucieux d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Tous les lecteurs doivent être du même type ; une matrice RAID ne peut pas contenir à la fois des lecteurs SAS et SATA. Les lecteurs doivent également être de même taille afin de s'assurer que le lecteur présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si un troisième ou quatrième lecteur est présent, il peut être intégré à la configuration RAID de niveau 0 à l'aide du programme Intel de configuration RAID, ou bien être utilisé comme lecteur de secours dans une configuration RAID de niveau 1 (voir Création d'un disque de secours). Les lecteurs doivent être de même taille afin de s'assurer que le lecteur présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).
Page 14 L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités des lecteurs. Si deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez réellement de 240 Go pour le stockage de vos données. AVIS : le RAID 0 ne permet aucune mise en redondance des données. Si un lecteur tombe en panne, les données stockées sur l'autre lecteur deviendront également inaccessibles. Vous devez donc sauvegarder vos données régulièrement si vous utilisez cette configuration. RAID 1 Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage assurant la redondance des données, appelée "mise en miroir". Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées ("mises en miroir") sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. En cas de panne d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel. En revanche, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 120 Go. RAID 5 Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée "parité des données". Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées sur au moins trois autres lecteurs. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 5 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers lecteurs. Une configuration RAID 5 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels. En revanche, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et les lecteurs secondaires, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 360 Go. ...
Page 15: Activation De La Configuration Raid Sur L'ordinateur
RAID 10 Le RAID 10 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée "parité des données". Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées sur quatre autres lecteurs. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 10 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers lecteurs. Une configuration RAID 10 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels. En revanche, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et les lecteurs secondaires, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 240 Go. Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir Lecteurs. Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes disponibles pour configurer les volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l'utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et d'Intel Matrix Storage Console. Vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures décrites dans ce document. Activation du mode RAID sur l'ordinateur 1. Accédez au programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système). 2. Mettez en évidence l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 3. Mettez en évidence l'option SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. ...
Page 16: Création D'une Configuration Raid
2. Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3. Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 4. Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, et appuyez sur la touche <Entrée>. 5. Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0(segment)) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 6. Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois lecteurs à inclure dans la configuration, puis appuyez sur la touche <Entrée>. REMARQUE : sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko. 7. Modifiez la taille de segment à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 8. Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 9. Appuyez sur la touche <Entrée> pour créer le volume. 10. Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID. 11. Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l'écran de l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 12. Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. ...
Page 17: Suppression D'un Volume Raid
3. Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 4. Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, et appuyez sur la touche <Entrée>. 5. Sélectionnez RAID5(Mirror) (RAID5[Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 6. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les trois ou quatre lecteurs à inclure dans le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. 7. Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8. Appuyez sur la touche <Entrée> pour créer le volume. 9. Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID. 10. Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l'écran de l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 11. Sélectionnez Exit à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. Installez le système d'exploitation. Voir Réinstallation de Microsoft® Windows® Création d'une configuration RAID 10 1. Activez le mode RAID sur l'ordinateur. Voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur.
Page 18: Configuration Du Mode Raid À L'aide De Intel Matrix Storage Manager
5. Appuyez sur la touche <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux disques pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration appropriée à une configuration RAID 0 ou RAID 1. Ne créez un volume RAID de niveau 0 ou 1 que dans les cas suivants : vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d'un seul disque contenant le système d'exploitation, et vous souhaitez inclure les deux nouveaux disques dans un volume RAID ; l'ordinateur contient déjà deux disques durs configurés en un seul volume, mais ce dernier contient encore de l'espace disponible que vous souhaitez définir comme second volume RAID. Création d'une configuration RAID 0 REMARQUE : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1. Activez le mode RAID sur l'ordinateur. Voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur. 2. Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir Activation du mode RAID sur...
Page 19 Création d'une configuration RAID 5 REMARQUE : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1. Activez le mode RAID sur l'ordinateur. Voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur. 2. Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
Page 20 3. Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Next. 4. Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next. 5. Cliquez sur Finish pour supprimer le volume. Migration vers une configuration RAID de niveau 0 1. Activez le mode RAID sur l'ordinateur. Voir Activation du mode RAID sur l'ordinateur.
Page 21 REMARQUE : sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou le système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7. Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 8. Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Next.
Page 22: Création D'un Disque Dur De Secours
6. Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 10 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur contenant les données ou le système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7. Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 8. Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Next.
Page 23: Réglementations De La Fcc (États-Unis Uniquement)
Retour au sommaire Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation FCC - Classe B FCC - Classe B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : 1. Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2. Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. AVIS : les réglementations de la FCC stipulent que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : Changez l'orientation de l'antenne de réception.
Page 24: Informations Relatives À Votre Ordinateur
Retour au sommaire Informations relatives à votre ordinateur Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation Recherche d'informations Composants de la carte système Vue avant (mode tour) Spécifications Vue arrière (mode tour) Entretien de l'ordinateur Vue avant (mode bureau) Nettoyage de l'ordinateur Vue arrière (mode bureau) Lecteur de disquette Connecteurs du panneau arrière CD et DVD Vue interne Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que ...
Page 25 User's guides (Guides d'utilisation). Le numéro de service et le code de service express Le numéro de service et licence Microsoft® Windows® L'étiquette de licence Microsoft Windows Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une demande d'assistance. Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens Site Web du support Dell : support.dell.com et cours en ligne, questions fréquemment posées ...
Page 26: Vue Avant (Mode Tour)
REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction du système d'exploitation commandé. Comment utiliser Linux Sites Dell d'informations sur Linux Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs d'ordinateurs Dell Precision™ et de Linux Linux.dell.com Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision Vue avant (mode tour) Baie de lecteur Peut contenir un lecteur de CD/DVD.
Page 27: Vue Arrière (Mode Tour)
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. Plaque pivotante Pour faire pivoter la plaque du logo Dell lorsque vous passez du mode du logo Dell™ tour au mode bureau, retirez le panneau avant (voir Retrait du panneau avant), retournez-le et faites pivoter la poignée de plastique située derrière la plaque.
Page 28: Vue Avant (Mode Bureau)
1 Connecteur Permet de connecter le câble d'alimentation. d'alimentation 2 Sélecteur de Lisez les consignes de sécurité du document Product Information Guide tension (Guide d'informations sur le produit) pour plus de détails. 3 Connecteurs du Branchez les périphériques (USB, série, etc.) sur les connecteurs panneau arrière appropriés. 4 Logements de Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express cartes REMARQUE : les 5 connecteurs du haut prennent en charge les cartes pleine longueur ; le connecteur du bas permet d'installer une carte mi- longueur. REMARQUE : reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration.
Page 29: Vue Arrière (Mode Bureau)
d'alimentation Éteint : L'ordinateur est arrêté ¡ Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement. ¡ Vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie ¡ d'énergie. Voyant orange fixe ou clignotant : voir Incidents liés à ¡ l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un mode d'économie d'énergie, voir Gestion de l'alimentation. Voir Voyants de diagnostic pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les incidents rencontrés avec votre ordinateur. Voyants de Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic (4) diagnostic. Pour plus d'informations, voir Voyants de diagnostic.
Page 30: Vue Interne
Connecteur de Connecteur vert permettant d'installer une souris standard. Éteignez souris l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB. Si le système est équipé de Microsoft® Windows XP, les pilotes de souris appropriés ont déjà été installés sur le disque dur. Connecteur Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si parallèle vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle paramétré sur la même adresse. Pour plus d'informations, voir Options du programme de configuration du système. Voyant Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre d'intégrité du l'ordinateur et un réseau à 10 Mbps. lien Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre ...
Page 31: Composants De La Carte Système
Bloc d'alimentation Carte système Baie de disque dur secondaire Protecteur de ventilation Baie de disque dur Ventilateur des cartes du processeur principale Ventilateur du processeur Baie de lecteur Baie de lecteur 3,5 pouces inférieure 3,5 pouces supérieure 10 Baie de lecteur 11 Baie de lecteur 12 Bâti des lecteurs 5,25 pouces inférieure 5,25 pouces supérieure...
Page 32: Spécifications
Cavalier de réinitialisation de 10 Connecteur de la baie modulaire l'horloge temps réel (RTCRST) (FLEXBAY) 11 Connecteur d'intrusion du 12 Logement PCI-Express x1 châssis 13 Logement PCI Express x16 14 Logement PCI Express x8 (câblé (150 W maximum) en x4) 15 Logements PCI (1–3) 16 Connecteur du voyant externe (AUX LED) 17 Lecteur de disquette (FLOPPY) 18 Connecteur série (SERIAL2) 19 Connecteur du ventilateur du 20 Connecteur du haut-parleur bâti des cartes ...
Page 33 Interface réseau intégrée avec support ASF 2.0, conformément à la définition DMTF Communication à 10/100/1000 Mbps possible : Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10 Mbps. Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 100 Mbps. Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 1000 Mbps (soit 1 Gbps). Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau. Contrôleur SAS Carte 5iR SAS supplémentaire Horloge système Fréquence de 800 ou 1066 MHz (selon le processeur) Vidéo Type PCI Express x16, jusqu'à 150 W Audio Type Stéréo interne : HD audio intégré ou cartes PCI Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique à analogique Contrôleurs Disque dur SATA intégré (4) avec RAID 0/1/5/10 et mise en file d'attente des commandes ATA-100 intégré (1 voie) Bus d'extension Type de bus Trois logements PCI 2.2 : Un PCI Express x16 (jusqu'à 150 W)
Page 34 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs 1 voie PCI Express (maximale) PCI Express : Connecteurs Un logement x4 pleine longueur (compatible x8, x4 et x1) Taille des connecteurs 98 broches Largeur de données des connecteurs 4 voies PCI Express (maximale) PCI Express : Connecteurs Un logement x16 (prend en charge les modes/cartes x16 et x1 ; les modes/cartes x8 et x4 ne sont pas pris en charge) Taille des connecteurs 164 broches Largeur de données des connecteurs 16 voies PCI Express (maximale) Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur 3,5 pouces (FlexBay) en mode ...
Page 35: Entretien Et Maintenance De L'ordinateur
Voyant orange : fixe en cas d'incident lié à un périphérique installé, clignotant en cas de problème interne lié à l'alimentation (voir Incidents liés à l'alimentation). Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité du lien (sur la carte réseau Carte réseau intégrée du panneau arrière : voyant intégrée et le panneau avant) vert pour un fonctionnement à 10 Mbps ; voyant orange pour un fonctionnement à 100 Mbps; voyant jaune pour un fonctionnement à 1000 Mbps (soit 1 Gbps) Panneau avant : vert fixe si une connexion réseau est établie. Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant en présence d'une activité réseau Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir Voyants diagnostic). Voyant de veille AUXPWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC : Puissance 375 W Dissipation thermique 1280 BTU/h (322,55 kcal/h) ...
Page 36: Nettoyage De L'ordinateur
Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur. Sauvegardez régulièrement les fichiers. Nettoyez régulièrement l'écran de votre moniteur, votre souris et votre clavier. Nettoyage de l'ordinateur Avant de nettoyer l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Ordinateur, écran et clavier PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur de sa prise électrique avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque d'endommager le revêtement anti-reflet. Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. ...
Page 37 1. Saisissez le disque par les bords. AVIS : pour éviter d'endommager la surface du disque, ne le nettoyez pas en faisant des mouvements circulaires. 2. À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD. Retour au sommaire ...
Page 38: Demande D'assistance
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, voir Service de support. REMARQUE : une partie des services suivants n'est disponible que dans certains pays. Contactez votre représentant Dell local pour plus d'informations. Services en ligne Vous pouvez accéder au site Dell Support à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations. Vous pouvez contacter Dell en utilisant les adresses ci-dessous : World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine) www.dell.ca (Canada uniquement) Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme...
Page 39 Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez consulter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir Contacter Dell. Service de support Le service de support Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support technique de Dell, voir Avant d'appeler, puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section Contacter Dell. Incidents liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell. Gardez ...
Page 40: Avant D'appeler
5. Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez également assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Votre numéro de service (indiqué à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) vous sera peut- être demandé. N'oubliez pas de compléter la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et utilisez un téléphone qui se trouve à proximité de l'ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur. PRÉCAUTION : avant de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, appliquez les consignes de sécurité décrites dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Liste de vérification des diagnostics Nom :...
Page 41 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 09/091 Ventes 011 709 7700 Indicatif du pays : 27 011 706 0495 Indicatif de la ville : 11 Standard 011 709 7700 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 06103 766-7222 Allemagne (Langen) Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200 Indicatif d'accès Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 international : 00 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Indicatif du pays : 49 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Indicatif de la ville : 6103 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000...
Page 42 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Site Web : www.dell.com/br Brésil Indicatif d'accès Support clientèle, support technique international : 00 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Indicatif du pays : 55 Service clientèle par fax 51 481 5480 Indicatif de la ville : 51 Ventes 0800 90 3390 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Brunei Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Indicatif du pays : 673 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955...
Page 43 Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 91 722 95 83 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support de garantie du matériel (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour les numéro vert : 1-877-459-7298 clients Relationship Support aux consommateurs pour XPS - Amérique numéro vert : 1-800-232-8544 Service particuliers (activités à domicile et bureau domestique) pour tous les autres numéro vert : 1-800-624-9896 produits Dell Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers :...
Page 44 Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Site Web : support.ap.dell.com E-mail du support technique : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Hong Kong Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Indicatif d'accès international : 001 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Indicatif du pays : 852 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912...
Page 45 Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Japon (Kawasaki) Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Indicatif d'accès ...
Page 46 Principal ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 815 35 043 Norvège (Lysaker) Support technique pour les autres produits Dell 671 16882 Indicatif d'accès Suivi clientèle 671 17575 international : 00 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 23162298 Indicatif du pays : 47 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Site Web : support.ap.dell.com ...
Page 47 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Suisse (Genève) Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME/PMI) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Indicatif d'accès international : 00 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Indicatif du pays : 41 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Indicatif de la ville : 22...
Page 48 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Thaïlande Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Indicatif d'accès numéro vert : 1800 006 007 international : 001 Service clientèle (option 7) Indicatif du pays : 66 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert :000-413-598-2521 Venezuela Support général...
Page 49: Glossaire
Retour au sommaire Glossaire Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur. A ACPI : acronyme de "Advanced Configuration and Power Interface". Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode veille ou veille prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire : processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. adresse d'E-S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, baie d'extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP : acronyme de "Accelerated Graphics Port". Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI : acronyme de "Advanced Host Controller Interface". Interface pour contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d'activer des technologies telles que la mise en file d'attente des commandes natives (NCQ) et l'installation à chaud. ALS : acronyme de "Ambient Light Sensor", capteur de lumière ambiante. Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l'écran. ASF : acronyme de "Alert Standards Format". Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie d'une batterie : nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable alimente celui-ci.
Page 50 Utilities (ou ResourceCD) est un CD d'amorçage. CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d'écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d'autres. CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. COA : acronyme de "Certificate of Authenticity", certificat d'authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l'ordinateur. Également appelé Clé du produit ou ID produit. code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l'ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n'est pas disponible dans tous les pays. connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle : port d'E-S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Également appelé port LPT. connecteur série : port d'E-S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu'un assistant de poche numérique ou un appareil photo numérique à l'ordinateur. contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les ...
Page 51 durée de vie d'une batterie : nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI : acronyme de "Digital Video Interface". Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L'adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce graphique intégrée de l'ordinateur. E ECC : acronyme de "Error Checking and Correction", vérification et de correction d'erreurs". Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP : acronyme de "Extended Capabilities Port". Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE : acronyme de "Enhanced Integrated Device Electronics". Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI : acronyme de "Electromagnetic Interference". Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® : exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP : acronyme de "Enhanced Parallel Port". Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E-S : Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E-S. ESD : acronyme de "ElectroStatic Discharge". Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. F F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FB-DIMM : acronyme de "Fully-Buffered DIMM". Barrette de mémoire DIMM contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
Page 52 HTTP : acronyme de "Hypertext Transfer Protocol". Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IDE : acronyme de "Integrated Device Electronics". Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 : IEEE signifie "Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc". IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à l'ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD. intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme de incorporé. IrDA : Infrared Data Association. Nom de l'organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge. IRQ : acronyme de "Interrupt Request", requête d'interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. ISP : acronyme de "Internet Service Provider", fournisseur de services Internet. Société permettant d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN : acronyme de "Local Area Network", réseau informatique local. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD : acronyme de "Liquid Crystal Display", technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur de CD-RW : lecteur permettant de lire les CD et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Page 53 MP : mégapixel. Mesure de la définition de l'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N NIC : voir carte réseau. ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM : acronyme de "Nonvolatile Random Access Memory", mémoire vive rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet : unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur : source d'alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l'alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d'onduleur de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur.
Page 54 P panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres d'affichage. papier peint : motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques. PCI : acronyme de "Peripheral Component Interconnect", interconnexion de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA : acronyme de "Personal Computer Memory Card International Association". Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC Card. périphérique : matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l'ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote : logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique : voir pilote. PIO : acronyme de "Programmed Input/Output", E-S programmée. Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme une partie du chemin de données.
Page 55 RFI : acronyme de "Radio Frequency Interference". Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM : acronyme de "Read-Only Memory", mémoire morte. Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM : acronyme de "Revolutions Per Minute", tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC : acronyme de "Real Time Clock", horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents. S S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. SAS : acronyme de "Serial Attached SCSI". Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA : acronyme de "Serial ATA". Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI : acronyme de "Small Computer System Interface". Interface ultra-rapide qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L'interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. L'accès à chaque périphérique s'effectue au moyen d'un numéro d'identification individuel sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM : acronyme de "Synchronous Dynamic Random-Access Memory". Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur. séquence d'amorçage : définit l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser. SIM : acronyme de "Subscriber Identity Module", module d'identité d'abonné. Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de ...
Page 56 jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l'ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série. UTP : acronyme de "Unshielded Twisted Pair", paire torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA : acronyme de "Ultra-eXtended Graphics Array". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à 1 600 x 1 200. V V : volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré est exécuté. Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication. vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. W W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN : acronyme de "Wireless Local Area Network", réseau local sans fil. Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d'ondes et utilisant des points d'accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet. WWAN : acronyme de "Wireless Wide Area Network", réseau étendu sans fil. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une zone géographique bien plus importante qu'un WLAN. WXGA : acronyme de "Wide-aspect eXtended Graphics Array". Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à 1 280 x 800. X XGA : eXtended Graphics Array. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu'à 1 024 x 768. ...
Page 57: Copie De Cd Et De Dvd
DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.
Page 58 Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL Possible Non DVD-RAM Possible Non Astuces Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW. Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio. Les fichiers de musique MP3 peuvent être lus uniquement sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. Il est possible que les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation qui l'accompagne ou contactez le fabricant.
Page 59: Retrait Et Installation De Pièces
Bloc d'alimentation Mémoire Carte système Lecteurs Réinstallation du panneau avant et du capot Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Vous pouvez remplacer un composant ou le réinstaller en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des éléments suivants : Petit tournevis plat Tournevis cruciforme Programme de mise à jour du BIOS, sur disquette ou sur CD Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes avant de mettre l'ordinateur ...
Page 60: Retrait Du Capot Et Du Panneau Avant
AVIS : pour éviter tout dommage matériel, suivez les instructions ci-après avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. Mettez l'ordinateur hors tension. AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port ou du périphérique réseau. 2. Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 3. Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. Retrait du capot et du panneau avant Retrait du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 61: Retrait Du Panneau Avant
6. Saisissez le capot par les bords et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières pour faire levier. 7. Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté. Retrait du panneau avant PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot.
Page 62: Remplacement Du Commutateur D'intrusion Du Châssis
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 4. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis), et appuyez sur les touches fléchées vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser). Choisissez alors On (Activé), On-Silent (Activé en silence) ou Disabled (Désactivé). REMARQUE : le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence).
Page 63: Configurations Comprenant 4 Go De Mémoire
B Paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (clips de fixation noirs) REMARQUE : les barrettes de mémoire achetées chez Dell sont couvertes par la garantie de votre ordinateur. AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou DIMM_3 et DIMM_4. Configurations comprenant 4 Go de mémoire L'ordinateur prend en charge un maximum de 8 Go lorsque vous utilisez quatre barrettes DIMM de 2 Go. Les systèmes d'exploitation actuels tels que ...
Page 64: Installation D'une Barrette De Mémoire
Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. 3. Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 1 Connecteur de mémoire le plus proche du 2 Clips de fixation 3 Connecteur processeur ...
Page 65: Retrait D'une Barrette De Mémoire
8. Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système, puis vérifiez la valeur du paramètre System Memory (Mémoire système). L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de System Memory (Mémoire système) pour prendre en compte la quantité de mémoire que vous venez d'installer. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 10. Si la quantité totale de mémoire est incorrecte, éteignez l'ordinateur et ses périphériques puis débranchez-les de leurs prises électriques et retirez le capot de l'ordinateur. Ensuite, vérifiez que les barrettes de mémoire que vous venez d'installer sont correctement insérées dans leurs supports. Recommencez les étapes 6, 7 et 8. 10. Une fois que le total indiqué pour System Memory (Mémoire système) est correct, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que toutes les barrettes de mémoire fonctionnent correctement. Retrait d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. ...
Page 66: Lecteurs De L'ordinateur De Bureau
1 Baie de lecteur 5,25 pouces 2 Baie de lecteur 3* Espace réservé au supérieure (contient un 5,25 pouces inférieure ventilateur lecteur de CD/DVD) (contient un lecteur de supplémentaire CD/DVD ou un quatrième disque dur série SATA, tous deux en option) 4 Disque dur secondaire 5 Disque dur principal Baie de lecteur 3,5 pouces inférieure (contient un lecteur de disquette ou de carte, tous deux en option) 7 Baie de lecteur 3,5 pouces ...
Page 67: À Propos Des Protections Métalliques Présentes Dans Certaines Configurations De Lecteurs
Si une protection métallique est installée au-dessus d'un disque dur, et si vous la remplacez par un lecteur optique, il est inutile d'installer une autre protection dans cette baie. Dans ce cas, vous devez conserver la protection métallique au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Si vous retirez un disque dur, un lecteur optique, un lecteur de carte ou un lecteur de disquette de votre ordinateur, vous devez installer une protection métallique à sa place. Si aucune protection métallique n'est installée dans ces boîtiers, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Contactez Dell pour vous procurer des protections supplémentaires, le cas échéant (voir Contacter Dell). Retrait et réinstallation de la protection métallique de la baie modulaire Pour retirer une protection métallique de la baie modulaire inférieure :...
Page 68: Connecteurs Des Câbles De Données Sata
niveau pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble. Lorsque vous connectez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et appuyez fermement pour l'insérer dans le connecteur. Lorsque vous débranchez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Connecteurs des câbles de données SATA 1 Câble de données 2 Connecteur de données SATA (sur la carte 3 Périphérique SATA système) SATA Connecteurs des câbles de données SAS 1 Câble d'alimentation 2 Connecteur 3 Lecteur SAS 4 Câble de données 5 Connecteur 6 Carte contrôleur SAS PCI Express (en option) Couleur des câbles des lecteurs Périphérique Couleur Disque dur Câble bleu Lecteur de disquette Languette d'extraction noire Lecteur de CD/DVD Languette d'extraction orange ...
Page 69: Retrait D'un Disque Dur (Mode Tour Ou Bureau)
3. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Retrait d'un disque dur (mode tour ou bureau) 1. Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur. 2. Pour retirer un disque dur SATA : a. Déconnectez le câble SATA du disque dur. b. Déconnectez le câble SATA relié à la carte système (connecteur SATA0 ou SATA1, selon que vous retirez le disque dur de la baie principale ou secondaire). Connecteur SATA0 Connecteur SATA1 Câble d'alimentation Câble SATA ...
Page 70: Installation D'un Disque Dur Ou Ajout D'un Deuxième Disque Dur En Option (Mode Tour Ou Bureau)
1 Pattes bleues (2) 2 Baie de disque dur secondaire 3 Disque dur dans la baie principale Installation d'un disque dur ou ajout d'un deuxième disque dur en option (mode tour ou bureau) 1. Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : si un support de disque dur est toujours installé à l'intérieur de la baie, retirez-le avant d'ajouter le nouveau disque dur avec son support (nouveau ou d'origine). ...
Page 71: Retrait D'un Troisième Disque Dur En Option (Mode Tour)
10. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A. 11. Allumez l'ordinateur. 12. Accédez au programme de configuration du système et mettez à jour l'option appropriée pour Primary Drive (Lecteur principal, 0 ou 1). 13. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 14. Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. Testez le disque dur à l'aide de Dell Diagnostics. 16. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. Retrait d'un troisième disque dur en option (mode tour) Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 2. Déconnectez les deux extrémités du câble d'alimentation relié à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. 3. Si vous retirez un lecteur SATA, déconnectez le câble SATA enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. ...
Page 72: Installation D'un Troisième Disque Dur En Option (Mode Tour)
1 Câble d'alimentation 2 Câble SATA 3 Connecteur SATA 4 Troisième disque dur SAS ou SATA en option 4. Si vous retirez un lecteur SAS : a. Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b. Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c. Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 5. Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 3,5 pouces inférieure. 6. Rangez le lecteur en lieu sûr. 7. Si vous retirez un disque dur doté d'une protection métallique et si vous n'avez pas l'intention d'en installer un autre à sa place, réinstallez la protection sur la baie vide (voir À propos des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs). Ensuite, installez un cache (voir Réinstallation d'un cache sur le panneau des lecteurs). ...
Page 73: Retrait D'un Quatrième Disque Dur Sata En Option (Mode Tour)
1 Câble d'alimentation 2 Câble SATA 3 Connecteur SATA 4 Troisième disque dur SAS/SATA (en option) 4. Si vous installez un lecteur SATA : a. Connectez un câble d'alimentation à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. b. Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA2 de la carte système. 5. Si vous installez un lecteur SAS : a. Connectez le câble d'alimentation au connecteur SAS. b. Enfichez le connecteur SAS dans l'arrière du lecteur. c. Connectez le câble SAS à la carte contrôleur SAS. Retrait d'un quatrième disque dur SATA en option (mode tour) REMARQUE : l'illustration présente une configuration en mode tour. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 2.
Page 74: Installation D'un Quatrième Disque Dur En Option (Mode Tour)
Installation d'un quatrième disque dur en option (mode tour) AVIS : une tour comprenant plusieurs lecteurs en option ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie 3,5 pouces inférieure. Le troisième disque dur doit occuper la baie 3,5 pouces supérieure. Le quatrième disque dur doit occuper la baie 5,25 pouces inférieure. 1. Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 2. Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le panneau des lecteurs et le cache de la baie 5,25 pouces inférieure (voir Panneau des lecteurs Caches du panneau des lecteurs). Utilisez les vis fournies avec le nouveau lecteur pour installer ce dernier dans la baie. ...
Page 75: Installation D'un Troisième Disque Dur En Option (Mode Bureau)
1 Câble 2 Bloc d'alimentation 3 Câble d'alimentation SATA 4 Connecteur SATA2 5 Disque dur SATA en option dans la baie 5,25 pouces inférieure 4. Si vous retirez un lecteur SAS : a. Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b. Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c. Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 5. Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Levier de la plaque de 2 Troisième disque dur en option dans la baie 5,25 pouces guidage inférieure 6.
Page 76 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 2. Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le panneau des lecteurs et le cache de la baie 5,25 pouces inférieure (voir Panneau des lecteurs Caches du panneau des lecteurs). Si un lecteur est déjà installé dans cette baie, retirez le lecteur optique ou le disque dur. 3. Placez le disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. Disque dur Support 4. Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le boîtier. Boîtier du disque dur Disque dur dans son support ...
Page 77: Installation D'un Ventilateur Supplémentaire
6. Connectez un câble d'alimentation au disque dur et au bloc d'alimentation. 7. Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA3 de la carte système. 1 Câble 2 Bloc d'alimentation 3 Câble d'alimentation SATA 4 Connecteur 5 Disque dur SATA en option (mode bureau représenté) SATA3 REMARQUE : sur les ordinateurs de bureau, le troisième disque dur en option se trouve dans la baie 5,25 pouces inférieure. Installation d'un ventilateur supplémentaire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Page 78 1 Encoches pour l'installation du 2 Patte de dégagement du 3 Câble du ventilateur (3) ventilateur ventilateur 4 Connecteur du ventilateur sur la 5 Bloc d'alimentation carte système 3. Placez le ventilateur au même niveau que le côté du bloc d'alimentation et introduisez les crochets dans les trois encoches situées sur la paroi du bloc d'alimentation. 4. Abaissez le ventilateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5. Branchez le câble du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système. Pour retirer le ventilateur : 1. Retirez le câble enfiché dans le ventilateur et dans le connecteur de ventilateur de la carte système. 2.
Page 79: Retrait D'un Cache Du Panneau Des Lecteurs
Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant REMARQUE : si vous possédez un ordinateur de bureau, les lecteurs et le panneau des lecteurs se présentent différemment. 1 Plaque de guidage 2 Levier de la plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs REMARQUE : cette plaque commande l'ouverture du panneau et aide à maintenir les lecteurs en place. ...
Page 80: Réinstallation D'un Cache Sur Le Panneau Des Lecteurs
Réinstallation d'un cache sur le panneau des lecteurs 1. Insérez la patte du cache dans son encoche. 2. Pincez les pattes de dégagement du cache et enfoncez ce dernier pour l'installer. 1 Panneau des lecteurs 2 Cache 3 Pattes de dégagement du cache (2) 4 Patte du cache dans son encoche (2) 3. Vérifiez que le cache est correctement emboîté. Réinstallation du panneau des lecteurs 1. Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 1 Plaque de guidage 2 Levier de la plaque de 3 Panneau des guidage lecteurs...
Page 81: Retrait D'un Lecteur De Disquette Ou D'un Lecteur De Carte (Mode Tour)
REMARQUE : pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode tour, voir Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour). REMARQUE : pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode bureau, voir Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau). Retrait d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) ...
Page 82 AVIS : une tour comprenant 4 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Le quatrième disque dur (qui doit être un lecteur SATA) occupe la baie 3,5 pouces supérieure. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 4. Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou de carte, retirez le cache du panneau des lecteurs (voir Retrait d'un cache du panneau des lecteurs) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache. Installez ces vis sur le nouveau lecteur. ...
Page 83: Retrait D'un Lecteur De Disquette Ou D'un Lecteur De Carte (Mode Bureau)
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13. Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics. Retrait d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) ...
Page 84: Installation D'un Lecteur De Disquette Ou D'un Lecteur De Carte (Mode Bureau)
1 Câble 2 Câble du lecteur de 3 Connecteur de lecteur de disquette d'alimentation disquette (FLOPPY) 6. Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 7. Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. 1 Cache de fixation du lecteur 2 Levier de la plaque de guidage 3 Lecteur de disquette Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) ...
Page 85: Lecteur De Cd/Dvd
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13. Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics. Lecteur de CD/DVD ...
Page 86: Retrait D'un Lecteur De Cd/Dvd (Mode Tour)
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode tour) Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 4. Déconnectez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble reliant l'arrière du lecteur à la carte système. 1 Câble du lecteur de 2 Câble 3 Connecteur CD/DVD de la carte CD/DVD d'alimentation...
Page 87 8. Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. Réinstallez le panneau avant. Voir Réinstallation du panneau avant 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 12. Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics. ...
Page 88: Retrait D'un Lecteur De Cd/Dvd (Mode Bureau)
Retrait d'un lecteur de CD/DVD (mode bureau) Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 4. Déconnectez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble reliant l'arrière du lecteur à la carte système. 1 Câble du lecteur de 2 Câble 3 Connecteur CD/DVD de la carte CD/DVD d'alimentation système...
Page 89 8. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 9. Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics. Cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). ...
Page 90: Installation D'une Carte Pci
REMARQUE : reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : Trois logements PCI Un logement PCI Express x16 Un logement PCI Express x8 (câblé en x4) Un logement PCI Express x1 Cartes PCI Si vous installez ou remplacez une carte PCI, consultez la section Installation d'une carte PCI.
Page 91 1 Patte de 2 Mécanisme de fixation des 3 Volet de fixation des dégagement cartes cartes 4. Si l'ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte soit maintenue par le haut : a. Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur la patte de dégagement pour extraire le mécanisme des deux plots qui le maintiennent en place. b. Mettez le mécanisme de fixation de côté. 5. Si vous installez une carte longue, recommencez l'étape 4 pour le mécanisme de fixation des cartes qui se trouve près du ventilateur du système. 6. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l'étape 8. 7. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles reliés à la carte. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la doucement de son connecteur. ...
Page 92 Volet de fixation des cartes Patte de dégagement 11. Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement. 12. Connectez tous les câbles requis sur la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 13. Si vous avez retiré un ou deux mécanismes de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l'ordinateur, vous pouvez maintenant les réinstaller. 14. Vérifiez auparavant que : les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 15. Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte en place. Recommencez cette procédure si le mécanisme de fixation situé près du ventilateur du système a également été retiré. 1 Patte de 2 Mécanisme de fixation des 3 Volet de fixation des dégagement cartes cartes...
Page 93: Retrait D'une Carte Pci
a. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau du panneau arrière. 19. Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d'une carte PCI Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Patte de dégagement Volet de fixation des cartes Barre d'alignement Guide d'alignement Plaque de recouvrement ...
Page 94: Cartes Pci Express
REMARQUE : l'installation d'une plaque de recouvrement sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la carte réseau, puis sur l'ordinateur. 7. Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 8. Désinstallez le pilote correspondant à la carte retirée. Pour ce faire, reportez-vous à la documentation fournie avec cette dernière. 9. Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 10. Si vous avez retiré une carte réseau, procédez comme suit : a. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). b. Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Cartes PCI Express Votre ordinateur prend en charge : Une carte PCI Express x16 ou une carte x1 installée dans un emplacement x16 Une carte PCI Express x8, x4 ou x1 installée dans un emplacement x8 (câblé en x4) Une carte PCI Express x1 installée dans un emplacement x1 REMARQUE : reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration.
Page 95 3. Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 1 Patte de 2 Mécanisme de fixation des 3 Volet de fixation des dégagement cartes cartes 4. Si l'ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte soit maintenue par le haut : a. Appuyez doucement sur la patte de dégagement pour libérer le mécanisme et le faire pivoter vers le haut. b. Mettez le mécanisme de fixation de côté. 5. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l'étape 7. 6. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Si celle-ci est dotée d'un mécanisme de fixation, retirez le haut de ce mécanisme en appuyant sur la patte et en tirant. Relevez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. Carte PCI Express x16 Logement PCI Express x16 Patte de fixation Carte PCI Express x1 Logement PCI Express x1 ...
Page 96 1 Guide d'alignement 2 Support hors de l'emplacement 3 Support correctement installé 4 Barre d'alignement 5 Carte correctement insérée 6 Carte mal insérée 10. Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l'ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller. 11. Vérifiez auparavant que : les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 12. Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte en place. 1 Patte de dégagement 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2) AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la carte réseau, puis sur l'ordinateur.
Page 97: Retrait D'une Carte Pci Express
Retrait d'une carte PCI Express Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. Patte de dégagement Volet de fixation des cartes Barre d'alignement Guide d'alignement Plaque de recouvrement 3. Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 1 Patte de 2 Mécanisme de fixation des ...
Page 98: Installation Du Haut-Parleur En Option
8. Refermez le volet. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la carte réseau, puis sur l'ordinateur. 9. Réinstallez le capot (voir Réinstallation du capot), rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 10. Désinstallez le pilote correspondant à la carte retirée. Pour ce faire, reportez-vous à la documentation fournie avec cette dernière. 11. Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 12. Si vous avez retiré une carte réseau, procédez comme suit : a. Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). b. Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. REMARQUE : installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation fournie avec cette dernière. Installation du haut-parleur en option PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement.
Page 99: Processeur
b. Abaissez le haut-parleur jusqu'à ce que la patte de dégagement du loquet s'enclenche. c. Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant de la carte système. 1 Haut-parleur 2 Patte de dégagement du 3 Emplacements pour haut- (en option) loquet parleurs avec pattes (3) 4 Câble du haut- 5 Connecteur du haut-parleur sur parleur la carte système 5. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. Processeur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement. ...
Page 100: Remplacement Du Processeur
Assemblage du dissipateur de chaleur Logement pour vis imperdable (2) AVIS : si vous installez un kit de mise à niveau fourni par Dell, vous pouvez vous débarrasser de l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine. Si le kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez le dissipateur de chaleur d'origine avec le nouveau processeur. 5. Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier d'éjection situé sous le loquet central. Repoussez ensuite le levier pour dégager le processeur. Cache du processeur Processeur Support Levier d'éjection AVIS : lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches situées à l'intérieur du connecteur, et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 6. Retirez doucement le processeur de son support.
Page 101 7. Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 8. Une fois le processeur en place, refermez le cache. Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support. 9. Refermez le levier d'éjection. AVIS : si vous n'installez pas un kit Dell de mise à niveau du processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine lors du remplacement du processeur. Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. 10. Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur : a. Réinstallez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur son support. b. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de l'ordinateur, puis serrez les deux vis imperdables.
Page 102: À Propos De La Pile
1 Assemblage du 2 Support de l'assemblage du 3 Logement pour vis dissipateur de chaleur dissipateur de chaleur imperdable (2) 11. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type ...
Page 103: Remplacement De La Pile
Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. Voir Retrait du capot. 3. Identifiez le support de pile. AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec cet objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous retirez la pile. ...
Page 104: Composants Du Panneau D'e-S
Panneau d'E-S PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Composants du panneau d'E-S 1 Port USB 2 Voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et 3 Prise d'intégrité du réseau casque 4 Connecteur de microphone Retrait du panneau d'E-S ...
Page 105 Assemblage du dissipateur de chaleur Logement pour vis imperdable (2) 5. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le côté dans un lieu sûr. 6. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Levier d'éjection du ventilateur ventilateur 7. Soulevez le levier d'éjection du ventilateur, poussez ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager la partie inférieure, puis retirez-le de l'ordinateur. 8. Débranchez le câble du panneau de commande de son connecteur sur le panneau d'E-S en tirant sur la boucle du câble. Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 10. Retirez le panneau des lecteurs. Voir Retrait du panneau des lecteurs (mode tour) Retrait du panneau des lecteurs (mode bureau).
Page 106: Réinstallation Du Panneau D'e-S
Panneau d'E-S Vis de montage 14. Retirez la vis du panneau d'E-S. 15. Retirez le panneau d'E-S de l'ordinateur. Réinstallation du panneau d'E-S Suivez la procédure de retrait en ordre inverse, en vous assurant que les pattes du panneau supérieur, inférieur et avant sont correctement fixées. Bloc d'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Retrait du bloc d'alimentation ...
Page 107: Réinstallation Du Bloc D'alimentation
1 Vis du bloc d'alimentation (4) 5. Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6. Soulevez le bloc d'alimentation pour l'extraire de l'ordinateur. Réinstallation du bloc d'alimentation 1. Insérez le bloc d'alimentation. 2. Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis. 3. Reconnectez les câbles d'alimentation en CC. 4. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, reconnectez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur. 5. Passez les câbles sous les onglets et appuyez sur ces derniers pour les refermer sur les câbles. 6. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
Page 108: Réinstallation De La Carte Système
Retirez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant 4. Retirez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système. 5. Débranchez tous les câbles de la carte système. 6. Avant de retirer la carte système existante, comparez-la avec la nouvelle pour vérifier que celle-ci présente la configuration correcte. 7. Retirez les vis de fixation de la carte système. Carte système 8. Relevez les deux pattes, faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur, puis soulevez-le et retirez-le du système. 9. Placez l'assemblage de la carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte. Carte système Arrière de l'ordinateur Réinstallation de la carte système 1. Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la nouvelle : a. Retirez les barrettes de mémoire et installez-les sur la nouvelle carte. Pour plus d'informations, voir Mémoire. ...
Page 109: Réinstallation Du Panneau Avant Et Du Capot De L'ordinateur
3. Mettez la nouvelle carte dans le bon sens en alignant les encoches au bas de la carte avec les pattes situées sur l'ordinateur. 4. Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5. Remettez en place les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 6. Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 7. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Réinstallation du panneau avant et du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Remise en place du panneau avant ...
Page 110: Passage Du Mode Tour Au Mode Bureau
Retour au sommaire Passage du mode tour au mode bureau Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation Caches du panneau des lecteurs Changement d'orientation des lecteurs Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants ...
Page 111: Installation Des Caches Du Panneau Des Lecteurs Sur Un Ordinateur En Mode Bureau
Installation des caches du panneau des lecteurs sur un ordinateur en mode bureau 1. Insérez la patte du cache dans son encoche. 2. Pincez les pattes de dégagement du cache et enfoncez ce dernier pour l'installer. 1 Panneau des lecteurs 2 Cache 3 Pattes de dégagement du cache (2) 4 Patte du cache dans son encoche (2) 3.
Page 112: Réinstallation Du Panneau Des Lecteurs (Mode Tour)
lecteurs 2. Faites pivoter le panneau vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche sur le panneau avant. 3. Pour faire pivoter la plaque du badge Dell™ qui se trouve sur le panneau avant, placez vos doigts autour de la plaque, appuyez et tournez. Vous pouvez également la faire pivoter à l'aide de l'encoche placée juste en dessous. Réinstallez le panneau avant. Voir Retrait du panneau avant ...
Page 113: Réinstallation Du Panneau Des Lecteurs (Mode Bureau)
lecteurs 2. Faites pivoter le panneau vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche sur le panneau avant. 3. Pour faire pivoter la plaque marquée du badge Dell™ qui se trouve sur le panneau avant, appuyez sur les bords du badge puis tournez-le. Vous pouvez également le faire pivoter à l'aide de l'encoche placée juste en dessous. Réinstallez le panneau avant. Voir Réinstallation du panneau avant 5. Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir Réinstallation du capot. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.
Page 114 Retour au sommaire ...
Page 115: Résolution Des Incidents
Retour au sommaire Résolution des incidents Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation Conseils de dépannage Incidents liés à la mémoire Incidents liés à la pile Incidents liés à la souris Incidents liés aux cartes Incidents liés au réseau Incidents liés au ventilateur des cartes Incidents liés à l'alimentation Incidents liés aux lecteurs Incidents liés aux imprimantes Incidents liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet Incidents liés aux périphériques parallèles ou série Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 Incidents liés au son et aux haut-parleurs Incidents liés au clavier Incidents liés à l'affichage et au moniteur Blocages du système et incidents logiciels Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s). Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. Incidents liés à la pile Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Page 116: Incidents Liés Au Ventilateur Des Cartes
3. Réinstallez le capot, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Exécutez Dell Diagnostics. Testez les cartes. 1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les des prises électriques, attendez 10 à 20 secondes, puis retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot). Réinstallez l'une des cartes que vous avez retirées précédemment. Consultez la section Installation d'une carte PCI. 3. Réinstallez le capot, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 4. Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics). Si l'un des tests échoue, cela signifie que la carte que vous venez d'installer est défectueuse et qu'elle doit être remplacée. 5. Recommencez ce processus jusqu'à ce que vous ayez réinstallé toutes les cartes. Incidents liés au ventilateur des cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit)et veillez à les respecter scrupuleusement. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants ...
Page 117: Incident Liés Aux Lecteurs De Cd Et De Dvd
Incidents liés au disque dur Exécutez Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics. L'utilitaire Dell IDE Hard Drive Diagnostics permet de tester le disque dur pour identifier l'origine d'une panne. 1. Allumez l'ordinateur (s'il est déjà allumé, redémarrez-le). 2. Lorsque F2 = Setup (Configuration) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><d>. 3. Suivez les instructions affichées. Exécutez l'utilitaire de vérification du disque.
Page 118: Incidents Liés Aux Périphériques Ieee 1394
6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance. Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : le connecteur IEEE 1394 frontal n'est disponible que si vous avez acheté une carte IEEE 1394. Pour commander cette carte, contactez Dell. ...
Page 119: Incidents Liés Au Clavier
Vérifiez que le périphérique IEEE 1394 est correctement connecté. Vérifiez que le câble du périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le périphérique et dans le connecteur de l'ordinateur. Vérifiez que le périphérique IEEE 1394 est reconnu par Windows. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. En cas d'incident lié à un périphérique IEEE 1394 fourni par Dell En cas d'incident lié à un périphérique IEEE 1394 non fourni par Dell Contactez Dell ou le constructeur du périphérique IEEE 1394. Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Vérifiez le câble du clavier. Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le document Quick ...
Page 120 Arrêtez l'ordinateur. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus Arrêtez le programme. 1. Appuyez simultanément sur les touches <Ctrl><Maj><Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Reportez-vous à la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows® Si vous utilisez Windows XP, exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes. L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2.
Page 121: Incidents Liés À La Mémoire
Enregistrez et fermez tous les fichiers ou programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. Voir Mise hors tension de l'ordinateur. Exécutez Dell Diagnostics. Voir Dell Diagnostics. Si tous les tests s'exécutent correctement, l'erreur est liée à un incident logiciel. Incidents liés à la mémoire Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Si vous recevez un message indiquant que la mémoire est insuffisante Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. Voir Installation de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur. Voir Mémoire.
Page 122: Incidents Liés Au Réseau
Vérifiez les paramètres de la souris. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2. Cliquez sur Souris. 3. Essayez de régler les paramètres. Réinstallez le pilote de la souris. Voir Utilisation de la fonction Restauration du système sous Microsoft® Windows® XP. Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Voir Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. Incidents liés au réseau Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Vérifiez la connexion du câble réseau. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. ...
Page 123: Incidents Liés Aux Imprimantes
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe - Un périphérique est défectueux ou mal installé. Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire. Voir Mémoire. Retirez puis réinstallez la ou les cartes. Voir Cartes. Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant. Voir Cartes. Si le voyant d'alimentation clignote en orange - L'ordinateur reçoit du courant mais un incident lié à l'alimentation interne peut s'être produit. Le cas échéant, vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système. Éliminez les interférences - Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant Incidents liés aux imprimantes Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant. ...
Page 124: Incidents Liés Au Son Et Aux Haut-Parleurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). REMARQUE : si vous rencontrez un incident lié à une imprimante, voir Incidents liés à l'imprimante. Vérifiez la valeur de l'option. Reportez-vous à la documentation de l'ordinateur pour savoir quelles sont les valeurs recommandées. Ouvrez ensuite le programme de configuration du système et accédez aux paramètres de l'option Integrated Devices (Périphériques intégrés). Vérifiez que les paramètres du port série ou du port parallèle correspondent aux valeurs recommandées. Exécutez Dell Diagnostics. Incidents liés au son et aux haut-parleurs Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Page 125: Les Écouteurs N'émettent Aucun Son
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics). Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel. Les écouteurs n'émettent aucun son Vérifiez les connexions des écouteurs. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans la prise casque. Voir Informations relatives à votre ordinateur. Désactivez le mode numérique. Les écouteurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD est en mode numérique. 1. Cliquez sur Démarrer et Panneau de configuration puis sur Sons et périphériques audio. 2. Cliquez sur Sons et périphériques audio. 3. Cliquez sur l'onglet Matériel. 4. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
Page 126: L'écran Est Difficilement Lisible
L'écran est difficilement lisible Vérifiez les paramètres du moniteur. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test. Éloignez le caisson d'extrêmes graves du moniteur. Si votre système de haut–parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que celui-ci se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur. Éloignez le moniteur des sources d'alimentation externes. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. Réglez les paramètres d'affichage de Windows. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes. 2. Cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Qualité couleur et Résolution de l'écran. Retour au sommaire ...
Page 127 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Inspiron, Latitude, PowerEdge, PowerApp, PowerConnect, PowerVault, Axim, Strike Zone et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Page 128: Outils D'aide À La Résolution Des Incidents
Retour au sommaire Outils d'aide à la résolution des incidents Station de travail Dell Precision™ 390 - Guide d'utilisation Voyants de diagnostic Codes sonores Messages d'erreur Dell Diagnostics Pilotes Utilisation de la fonction Restauration du système sous Microsoft® Windows® XP Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces voyants peuvent être éteints ou allumés en vert. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. Le comportement des voyants permet d'identifier l'origine d'un incident.
Page 129 Le message suivant s'affiche : Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Alerte ! Fonctionnement en mode débogage. Veuillez installer les barrettes de mémoire par paires pour revenir au fonctionnement normal.) 5. Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation. Exécutez Dell Diagnostics. Si le test de la barrette de mémoire aboutit, arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), retirez cette barrette et recommencez la même procédure pour toutes les autres, jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire soit détectée au démarrage ou pendant l'exécution des diagnostics. Si la première barrette de mémoire testée est défectueuse, recommencez la même procédure avec les barrettes restantes afin de vous assurer qu'elles ne le sont pas. Lorsque la barrette de mémoire défectueuse est identifiée, voir Contacter Dell pour procéder à un remplacement. REMARQUE : si nécessaire, l'ordinateur peut fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouvelles barrettes de mémoire soient installées. Aucune barrette de mémoire n'est Si une seule barrette de mémoire est installée, réinstallez-la et redémarrez l'ordinateur. détectée. Si au moins deux barrettes de mémoire sont installées, retirez-les, réinstallez-en une, puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. ...
Page 130: Codes Sonores
Codes sonores L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels. Cette série de signaux, appelée "code sonore", permet d'identifier les incidents de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un incident lié à la mémoire s'est produit. Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit : 1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics. Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse. 3. Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Code Cause 1-1-2 Échec du registre du microprocesseur 1-1-3 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente 1-1-4 Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM 1-2-1 Échec du temporisateur d'intervalle programmable...
Page 131 4. Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. Alert! CPU Fan Not Detected — Assurez-vous que le ventilateur est correctement installé et en état de marche. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien du support. Alert! Previous Fan Failures — Alert! Previous Processor Thermal Failure — ...
Page 132 Diskette drive 0 seek failure — Voir Incidents liés aux lecteurs. Diskette read failure — Voir Incidents liés aux lecteurs. Diskette subsystem reset failed — Exécutez Dell Diagnostics. Diskette write protected — Faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte. Drive not ready — Insérez une disquette dans le lecteur. Gate A20 failure — Voir Blocages du système et incidents logiciels. Hard-disk configuration error — Hard-disk controller failure — Hard-disk drive failure — Hard-disk drive failure — Voir Incidents liés aux lecteurs. Insert bootable media — Introduisez une disquette ou un CD amorçable. ...
Page 133 4. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défectueuse. Read fault — Requested sector not found — Reset failed — Voir Incidents liés aux lecteurs. Sector not found — Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Consultez l'aide de Windows pour obtenir des instructions. Si un grand nombre de secteurs est défectueux, sauvegardez les données (si possible), puis reformatez la disquette ou le disque dur. Seek error — Voir Incidents liés aux lecteurs. Shutdown failure — Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics). Time-of-day clock stopped — ...
Page 134: Quand Utiliser Dell Diagnostics
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] IDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell —...
Page 135: Lancement De Dell Diagnostics À Partir Du Cd Drivers And Utilities
4. Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à exécuter (voir Menu principal de Dell Diagnostics pour obtenir la liste des tests). Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs. 1. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur.
Page 136: Qu'est-Ce Qu'un Pilote
6. Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique. Si c'est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir Réinstallation des pilotes et des utilitaires). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le CD Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs. ...
Page 137: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système Sous Microsoft® Windows® Xp
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3. Cliquez sur Système. 4. Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés. 7.
Page 138: Restauration De L'ordinateur À Un État Antérieur
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Cliquez sur Restauration du système. 3. Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis sur Restauration du système. 2. Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée et cliquez sur Suivant. ...
Page 139: Résolution Des Incompatibilités Liées Aux Logiciels Ou Au Matériel
Pour réinstaller les pilotes et Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : Une disquette vierge CD du système d'exploitation fourni par Dell (en option) CD Drivers and Utilities fourni par Dell REMARQUE : le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris les pilotes supplémentaires requis si l'ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. REMARQUE : le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
Page 140: Installation De Windows Xp
5. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur <Entrée>. 6. Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM apparaît à l'écran. Installation de Windows XP 1. Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur la touche <Entrée> pour sélectionner Pour installer Windows maintenant. 2. Prenez connaissance du Contrat de licence Microsoft Windows et appuyez sur <F8> pour en accepter les conditions. ...
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