Garantiebepalingen - Outdoorchef CAIRNS 3 G Mode D'emploi

GARANTIEBEPALINGEN

1. Garantie
Met de aankoop van uw OUTDOORCHEF product bij een erkende handelaar geniet u naast de productgarantie een fabrieksgarantie van maar liefst
3 jaar van DKB Household Switzerland AG („DKB") volgens de hierin vermelde bepalingen.
De garantie heeft uitsluitend betrekking op het verhelpen van gebreken die bij een reglementair gebruik aantoonbaar toe te schrijven zijn aan
materiaal- en of fabricagefouten.
2. Werkwijze
Controleer het product onmiddellijk na ontvangst op gebreken en zijn goede werking. Als het gekochte product tegen de verwachtingen in gebreken
zou vertonen, volg dan de onderstaande werkwijze (Bring-In Garantie):
• Neem binnen de 30 dagen na vaststelling van de fout contact op met uw verdeler / met het product/productdeel, het aankoopbewijs,
serienummer en het artikelnummer**
• Beschrijf de situatie van het defecte product/productdeel of aan de hand van een foto
• Na de controle van het defect door uw handelaar of DKB wordt de gratis garantieprestatie van kracht volgens clausule 3 (onder voorbehoud
van de transport- en verzendingskosten die door de particuliere eerste koper worden gedragen).
3. Omvang van de garantie
De fabrieksgarantie van DKB begint vanaf de aankoopdatum en geldt voor de particuliere eerste koper. De garantie kan alleen worden ingeroepen
onder voorlegging van het originele aankoopbewijs
De garantieprestatie gebeurt naar goeddunken van DKB door reparatie, vervanging van defecte onderdelen, vervanging van het product of door een
prijsvermindering als de werking van het product niet wordt beïnvloed. Een terugtrekking van het koopcontract op basis van garantiegevallen is
uitgesloten. Voor de duur van de reparatie bestaat geen recht op een vervangproduct.
De uitvoering van de garantieprestaties veroorzaakt geen verlenging of nieuw begin van de garantietijd. Vervangen onderdelen worden eigendom van
DKB. Bij vervanging van het product begint de garantieperiode opnieuw.
De garantietermijnen bedragen
• 3 jaar op de geëmailleerde kogel (onderdeel en deksel) tegen doorroesten
• 3 jaar op het geëmailleerde grillrooster tegen doorroesten of doorbranden
• 3 jaar op alle roestvrijstalen delen tegen doorroesten of doorbranden
• 2 jaar op alle overige fabricge- / materiaalfouten
• De garantie bij schade van de emaillering is alleen gewaarborgd binnen de meldtermijn van 30 dagen na de aankoopdatum. De garantie
geldt alleen voor nieuwe apparaten die nog niet werden gebruikt.
4. Uitsluiting van de garantie
Gebreken die geen materiaal- of fabricagefouten zijn in de zin van deze bepalingen, vallen buiten de garantie in de volgende gevallen:
• gewone slijtage bij reglementair gebruik
• Defecten en/of schade op grond van een verkeerd, onvakkundig of niet reglementair gebruik of op grond van een onvakkundige situatie,
installatie, montage en reparatie door niet-geautoriseerde personen.
• Defecten en/of schade door de niet-naleving van de bedieningshandleiding of van de bedrijfs-/onderhoudsinstructies (zoals beschadigingen
door een foutieve montage of door een onvakkundige reiniging van het geëmailleerde oppervlak van de trechter of het grillrooster, het niet
uitvoeren van de lekkagetest enz.)
• Oneffenheden, kleurverschillen van de emaillering of kleinere fouten (zoals oneffenheden aan de onderste dekselrand of aan de ophangingen)
die afhankelijk zijn van de productie.
• Verkleuringen en beschadigingen van het product (bv. het kleuroppervlak ) door weersinvloeden (incl. hagel), een onvakkundige opslag
(niet afgeschermd tegen de weersomstandigheden) van het product, of door het onvakkundig gebruik van chemicaliën
• De vorming van roest en vliegroest door weersinvloeden of door een onvakkundig gebruik van chemicaliën.
• Fouten die het reglementaire gebruik of het nut van het product niet zichtbaar beperken.
• Algemeen voor slijtagedelen zoals het grillrooster, de trechter, de brander, de thermometer, de ontsteking en de batterij, de elektrode, de
ontstekingskabel, de gasslang, de gasdrukregelaar, het verwarmingselement, de reflector, de aluminium beschermfolie of het kolenrooster.
• Defecten en/of schade op grond van wijzigingen, een niet reglementair gebruik, of opzettelijke beschadiging.
• Defecten en/of schade ontstaan door onvakkundige onderhouds- en/of reparatiewerkzaamheden
• Defecten en/of schade als gevolg van het niet uitvoeren van het normale routinematige onderhoud.
• Defecten en/of schade ontstaan bij het oorspronkelijke transport.
• Defecten en/of schade ontstaan door overmacht
• Defecten en/of schade ontstaan als gevolg van slijtage door professioneel gebruik (hotellerie, gastronomie, bijeenkomsten, enz.)
DKB wijst alle aanspraken af die verder gaan dan diegene die in deze garantiebepalingen uitdrukkelijk worden bepaald, voor zover hiervoor geen
dwingende wettelijke verplichting of aansprakelijkheid bestaat. Dit geldt in het bijzonder voor aanspraken op schadevergoeding wegens niet-naleving,
vergoeding van gevolgschade, winstderving en transportschade die niet binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst van het product aan de
handelaar gemeld werd.
De OUTDOORCHEF producten worden continu verder ontwikkeld. Bijgevolg mogen de producten zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Het geregistreerde merk OUTDOORCHEF wordt door de volgende onderneming vertegenwoordigd.
DKB Household Switzerland AG
Eggbühlstrasse 28
Postfach
8052 Zürich – Zwitserland
www.dkbrands.com
* Op onze website vindt u onder OUTDOORCHEF.COM een lijst van verdelers.
** Het serienummer en het artikelnummer vindt u op de gegevenssticker op uw grill (zie daartoe de GASKOGEL-GRILL)
OUTDOORCHEF.COM