Dépannage - Oral-B iO Mode D'emploi

Dépannage
Problème
APPLICATION
Le manche ne
fonctionne pas
(correctement)
avec l'application
Oral-B.
Réinitialiser
l'appareil aux
réglages en usine.
BROSSE À DENTS
Le manche ne
fonctionne pas
(lors de la
première
utilisation).
Brefs sons
saccadés après
2 minutes ou le
manche n'a aucun
minuteur.
Le manche ne
charge pas.
24
Cause possible
1. L'application Oral-B est
fermée.
2. Bluetooth n'est pas
activé sur le téléphone
intelligent.
3. Bluetooth est désactivé
sur le manche.
4. La connexion à
Bluetooth est
interrompue.
5. Votre téléphone
intelligent ne supporte
pas Bluetooth 4.2 (ou
une version ultérieure)/
Bluetooth Smart.
6. La version de
l'application Oral-B est
désuète.
Retour aux fonctionnalités
originales désiré.
1. Le niveau de charge de la
pile est très bas; le
manche ne fonctionne
pas.
2. Utilisation hors des
températures adéquates
(message sur l'écran et/
ou lumières clignotantes
du détecteur de pression
intelligent)
Le minuteur a été modifié/
désactivé dans
l'application.
1. Le niveau de charge de la
pile est très bas (0 %); il
faudra de 10 à 15 minutes
avant que l'écran
s'allume.
2. La température ambiante
pour charger ne doit pas
dépasser (< 0 °C et >
40 °C).
3. Le chargeur n'est
peut-être pas bien
branché.
Solution
1. Démarrer l'application Oral-B.
2. Activer Bluetooth sur le téléphone intelligent
(comme décrit dans son guide de l'utilisateur).
3. Activer Bluetooth depuis les paramètres de
l'écran -> Bluetooth activer.
4. Refaire le pairage du manche avec le téléphone
intelligent via les paramètres de l'application.
Garder le téléphone à proximité pendant
l'utilisation.
5. Votre téléphone intelligent doit supporter
Bluetooth 4.2 (ou une version ultérieure)/
Bluetooth Smart pour se connecter au manche
de votre brosse à dents. Consultez le
www.oralbappavailability.co.uk pour connaître
les téléphones intelligents compatibles avec
l'application Oral-B et les pays dans lesquels
elle est offerte.
6. Télécharger la dernière version de l'application
Oral-B.
Depuis paramètres de l'écran -> Réinitialisation
des paramètres par défaut (22). Appuyer sur le
bouton Marche/arrêt pour confirmer.
1. Charger pendant au moins 30 minutes.
2. Toujours l'utiliser à une température adéquate
(> 0 °C et < 40 °C).
Utiliser l'application pour modifier les paramètres
du minuteur ou réinitialiser les paramètres par
défaut (voir Dépannage de l'application).
1. Charger pendant au moins 30 minutes.
2. La température ambiante recommandée pour
charger l'appareil est de 5 °C à 35 °C.
3. S'assurer que le chargeur est branché aux
tensions de secteur.