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Installation d'une deuxième unité CallPilot 150
Vous pouvez installer une deuxième unité CallPilot 150 sur votre MEC. La première unité
CallPilot doit être utilisée pour l'application de messagerie vocale et la deuxième pour l'application
Enhanced Call Center.
Tableau 10 Limites relatives à l'utilisation de deux unités CallPilot sur un seul MEC
Dépôt de message ≤·°‚
Liste de diffusion sous la fonction
d'administration de système 983
Composition par nom ≤·°°
Accès à distance aux boîtes vocales par
l'intermédiaire de la réception
automatique
Messages à diffusion générale
Messages à diffuser
Répertoire d'entreprise
Envoi, copie et réacheminement de
messages et réponse aux messages
Transfert de l'application Call Center
vers la réception automatique
Transfert d'un appel Call Center vers la
SS
Chapitre 5 Initialisation du système CallPilot 100/150
Les demandeurs doivent connaître le numéro de destination du
système CallPilot et le numéro de boîte vocale, et appuyer sur
F980 ou F990, selon le numéro de destination du système
CallPilot.
Vous pouvez utiliser les listes de diffusion sur une seule des
unités CallPilot.
Les boîtes vocales ne peuvent pas être réparties sur les deux
unités CallPilot.
Les systèmes CallPilot donnent accès à leurs propres boîtes
vocales par l'intermédiaire de leur propre réception automatique.
Vous ne pouvez pas transmettre un message à diffusion
générale entre deux systèmes CallPilot.
Les messages à diffuser entre deux systèmes CallPilot ne sont
pas pris en charge.
Un répertoire d'entreprise englobant deux systèmes CallPilot
n'est pas pris en charge.
Pour envoyer, copier ou réacheminer un message entre deux
systèmes CallPilot, vous devez activer un code d'activation VPIM
ou AMIS sur les deux systèmes. Pour obtenir de plus amples
renseignements, consultez le Guide d'exploitation de la
Messagerie réseau.
L'application Call Center peut transférer des appels Call Center
vers la réception automatique implicite de l'autre système
CallPilot en invoquant son NA de messagerie vocale, mais elle
ne peut pas spécifier le numéro de table de la réception
automatique.
L'application Call Center peut accéder aux nœuds de l'arbre SS
de l'autre système CallPilot en distribuant les appels à un
préposé qui peut utiliser les fonctions F986/F996, mais elle ne
peut pas distribuer les appels directement à un arbre SS à l'aide
de la table d'acheminement.
Guide de maintenance et d'installation du système CallPilot 100/150
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