Gedrag Bij Storingen; Garantie - NOVAFON DAS Manuel D'utilisation

8.2. GEDRAG BIJ STORINGEN

Treden er storingen op aan het apparaat, richt u dan tot onze klan-
tenservice. Open het apparaat nooit zelf om storingen te verhelpen.
Als u het apparaat zelf probeert te repareren, vervalt de garantie.
Voor dit product verklaart de fabrikant, als enige beslissingsbevoeg-
de, conformiteit met de vereisten voor medische hulpmiddelen van
klasse IIa in overeenstemming met de richtlijn voor medische hulp-
middelen 93/42/EEG. Neem contact met ons op als u het vermoeden
heeft dat het apparaat een ernstig incident heeft veroorzaakt. Als
gebruiker heeft u het recht om een dergelijk incident te melden aan
uw nationale bevoegde autoriteit (bijv. het ministerie van Volksge-
zondheid). Bij de „FAQ" (evt. document downloaden) op onze website
kunt u antwoorden vinden op veelgestelde vragen.
8.3. VEILIGHEIDSCONTROLE, ONDERHOUD EN REPARATIES
Voor het NOVAFON apparaat is er geen periodieke controle of on-
derhoud voorzien. Om een veilige werking te garanderen, moet u de
apparaten echter regelmatig controleren op zichtbare schade. Het
is ook aan te bevelen om minstens om de twee jaar een elektrische
veiligheidscontrole uit te voeren, bijv. volgens DGVU 3. Houd er reke-
ning mee dat de nationale wetgeving u niettemin kan verplichten tot
het uitvoeren van veiligheidscontroles aan het apparaat. In de regel
geldt dit niet voor particulieren. Als u problemen heeft met uw appa-
raat, kunt u het weggooien of terugbrengen naar uw dealer.
Opzetstukken moeten worden vervangen zodra zij duidelijke teke-
nen van slijtage of beschadiging vertonen (scheuren, vervormingen,
verandering van oppervlak). Reparaties mogen uitsluitend worden
uitgevoerd door NOVAFON of een gekwalificeerde verkoper. Infor-
matie over reparatiemogelijkheden en onderdelen kunt u vinden op
onze website.
OPMERKING: Opzetstukken zijn slijtageonderdelen en vallen daar-
om onder een beperkte garantie.
8.4. VERWIJDERING
Dit apparaat is onderworpen aan de EU-richtlijn over de afvoer van
elektrische en elektronische afgedankte apparaten (WEEE). Het mag
niet worden verwijderd met het huisvuil. De gebruiker is verplicht
het afgedankte apparaat voor een milieuvriendelijke afvoer af te ge-
ven op een erkend inzamelpunt voor de afvoer van elektrische en
elektronische apparaten. Neem bij het afvoeren van het apparaat
de nationale wettelijke voorschriften in acht. U kunt het afgedankte
apparaat ook opsturen naar de firma NOVAFON, we zullen het graag
voor u afvoeren en verwerken.

9. GARANTIE

Vanaf de datum van levering bieden we voor gebreken door materi-
aal- of productiefouten een garantie van 2 jaar (24 maanden) op ver-
toon van het aankoopbewijs. Op de accu en alle opzetstukken geldt
een beperkte garantie van 6 maanden.
Uitgesloten van de garantie: Schade door ondeskundig en oneigenlijk
gebruik, normale slijtage en verbruik (geldt ook voor accessoires).
Bij klachten dient u zich direct tot uw handelaar te richten. Het recht