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Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, nous sommes à
votre disposition 24 heures sur 24 à l'adresse
Internet suivante :
www.gigaset.com/service
Les problèmes éventuels et les solutions cor-
respondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
Problèmes d'inscription ou de connexion avec
un kit oreillette Bluetooth.
¥
Effectuer une réinitialisation du kit oreillette
¥
Bluetooth (voir le mode d'emploi du kit).
Effacer les données de connexion sur la base
¥
en désinscrivant l'appareil
¢
Répéter la procédure d'inscription
(
p.
120).
L'écran n'affiche rien.
¥
1. La base n'est pas raccordée au secteur.
¢
Vérifier le raccordement électrique
(
p.
15).
2. L'éclairage de l'écran est désactivé car une
¢
commande temporelle a été activée
¥
(
p.
131).
Appuyer sur n'importe quelle touche de la
base pour activer provisoirement l'éclai-
rage de l'écran.
¥
ou :
¢
Désactiver la commande temporelle
(
p.
131).
¢
(
p.
123).
Assistance Service Clients
Pas de connexion entre la base et le combiné.
¥
1. Le combiné est hors de portée de la base.
Réduire la distance combiné/base.
2. La portée de la base a diminué car le Mode Eco
¥
est activé.
Désactiver le mode Eco
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. Le combiné n'est pas inscrit sur la base ou a été
effacé par l'inscription d'un autre combiné
¥
(plus de 6 inscriptions DECT).
Inscrire le combiné sur la base
4. Une mise à jour du logiciel est en cours.
¥
Attendre que la mise à jour soit terminée.
¥
5. La base n'est pas activée.
¢
Contrôler le bloc-secteur de la base
(
p.
14).
La base ne sonne pas.
¥
1. La sonnerie est désactivée.
Activer la sonnerie
2. Le renvoi d'appel est réglé sur « Immédiat ».
¥
Désactiver le renvoi
3. La connexion qui réceptionne l'appel n'est pas
affectée à la base comme connexion de récep-
¥
tion.
¢
Modifier l'affectation des lignes de récep-
tion
(
p.
115).
L'écran affiche « Vérifier la liaison
téléphonique ».
Possible absence de raccordement au réseau télé-
¥
phonique.
¢
Vérifier le raccordement du téléphone
(
p.
14).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est
audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
¥
ou il est peut-être défectueux.
Remplacer le cordon téléphonique. Lors de
l'achat dans un magasin spécialisé, vérifier que
le brochage est correct
Le téléphone ne sonne pas après la configura-
tion du numéro RNIS (MSN).
Le préfixe national a été enregistré avec le MSN.
Enregistrer le MSN sans préfixe national.
¢
(
p. 111)
ou
¢
(
p.
115).
¢
(
p.
133).
¢
(
p.
60).
¢
(
p.
161).
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