Table des Matières
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Dans la négative, vous pouvez avoir à remplacer le composant présentant un défaut. Si le défaut
est lié au serveur d'impression ou au câble USB (fourni avec le serveur d'impression), le problème
requiert l'aide de l'assistance technique HP. Reportez-vous à la brochure d'assistance livrée avec
le produit pour savoir comment contacter HP.
Le voyant Alimentation/Etat est-il correct ? (Le voyant
Alimentation/Etat est-il allumé en vert fixe ?)
Le voyant Alimentation/Etat fournit des informations sur l'état de la connexion de l'alimentation du
serveur d'impression et sur sa connexion physique au réseau. Si les connexions fonctionnent
correctement, le voyant Alimentation/Etat doit être allumé en vert fixe (vert clair allumé en continu
et non clignotant). Si les connexions ne fonctionnent pas de manière correcte, le voyant
Alimentation/Etat peut être éteint, clignotant de couleur verte ou clignotant de couleur ambre.
Si le voyant Alimentation/Etat du serveur d'impression est allumé en vert fixe, passez à la section
La liaison 10/100 est-elle correcte ? (Le voyant de liaison 10 ou 100 est-il allumé en vert fixe
Si le voyant Alimentation/Etat du serveur d'impression n'est pas allumé en vert fixe, ou si avez des
doutes sur ce que vous devez rechercher, lisez les sections ci-dessous pour démarrer l'évaluation
de l'état du serveur d'impression.
Le voyant Alimentation/Etat est-il allumé en vert fixe ?
Vérifiez le voyant Alimentation/Etat sur le serveur d'impression. Il doit être allumé en vert fixe (vert
clair allumé en continu et non clignotant). S'il n'est pas allumé en vert fixe, suivez la procédure de
dépannage ci-dessous.
Pour toutes les étapes suivantes, notez que, lorsque vous appliquez pour la première fois
l'alimentation à un serveur d'impression en principe fonctionnel, le voyant Alimentation/Etat
clignote en vert pendant plusieurs secondes durant l'autotest, puis devient vert fixe une fois l'unité
prête à fonctionner.
Remarque
Vérifiez que le module d'alimentation Jetdirect est branché à une source d'alimentation adaptée
(généralement, une prise murale) et que le connecteur d'alimentation est raccordé au serveur
d'impression.
Le cas échéant, essayez de brancher le module d'alimentation dans une source d'alimentation
différente.
Si possible, essayez un câble ou module d'alimentation différent.
Après avoir vérifié les points ci-dessus et apporté les modifications requises, le voyant
Alimentation/Etat est-il maintenant allumé en vert fixe ?
Quel est l'état du voyant Alimentation/Etat ?
Le comportement du voyant Alimentation/Etat indique l'état de la connexion de l'alimentation du
serveur d'impression et de sa connexion physique au réseau. Si le voyant Alimentation/Etat du
serveur d'impression n'est pas allumé en vert fixe, recherchez son état dans la liste ci-dessous et
poursuivez le dépannage.
Voyant Alimentation/Etat éteint
Si le voyant Alimentation/Etat est éteint, le module d'alimentation peut présenter un défaut. La
correction de ce défaut requiert l'aide de l'assistance technique HP Jetdirect. Reportez-vous à la
brochure d'assistance livrée avec le produit pour savoir comment contacter HP.
FRWW
Généralités sur le dépannage 209
?).
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Dépannage
