Table des Matières
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Les pages ne s'impriment pas
Lorsque le périphérique n'imprime aucune page, suivez ces conseils.
Un message apparaît-il à l'écran de l'ordinateur ?
Reportez-vous à la section
d'informations.
L'alimentation du papier dans le périphérique se passe-t-elle
correctement ?
Reportez-vous à la section
Existe-t-il des bourrages de papier ?
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
niveau du bac d'alimentation automatique (BAA)
de
Le câble USB (A/B) ou le câble parallèle du périphérique
fonctionne-t-il ? Est-il correctement branché ?
Le câble parallèle ou le câble USB est peut-être défectueux. Essayez les solutions
suivantes :
●
●
●
●
D'autres périphériques sont-ils connectés à l'ordinateur ?
●
●
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Chapitre 8 Dépannage
l'imprimante.
Déconnectez, puis reconnectez les deux extrémités du câble parallèle ou du câble USB
du périphérique.
Essayez d'imprimer un travail déjà imprimé.
Essayez d'utiliser un autre câble USB (A/B) ou parallèle compatible IEEE 1284-B.
Reportez-vous à la section
Contactez le fabricant de l'ordinateur pour modifier les paramètres du port parallèle en
mode ECP (port aux capacités étendues).
Le port parallèle du périphérique n'est peut-être pas partageable. Si un disque dur
externe ou un commutateur de réseau sont reliés au même port que le périphérique, ils
risquent de provoquer des interférences. Pour connecter et utiliser le périphérique, vous
devez déconnecter l'autre périphérique ou utiliser deux ports sur l'ordinateur.
Il peut être nécessaire d'acquérir une carte d'interface. Hewlett-Packard recommande
vivement une carte d'interface parallèle ECP.
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran
Problèmes de manipulation du papier
ou
Commande de pièces et d'accessoires
pour plus
pour plus d'informations.
Des bourrages papier se produisent au
Des bourrages se produisent au niveau
HP.
FRWW
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Dépannage
