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Contacter le service clientèle
Services clientèle régionaux
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement
et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide
des informations de dépannage contenues dans la
documentation de votre produit, contactez le service
clientèle. Si le service assistance clientèle de votre
région n'est pas énuméré ci-dessous, contactez le
revendeur auprès de qui vous avez acheté votre
produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement,
merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏
Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil)
❏
Modèle
❏
Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur
À propos de, sur Informations de version ou
sur un bouton similaire dans le logiciel du produit)
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PictureMate PM 260 / PM 290
❏
Marque et modèle de votre ordinateur
❏
Nom et version de votre système d'exploitation
❏
Nom et version des logiciels que vous utilisez
habituellement avec votre produit
Remarque :
Pour plus d'informations sur la manière de contacter
le service clientèle, reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne que vous trouverez sur le
CD-ROM des logiciels.
Europe
Site Internet
http://www.epson.com
Sélectionnez la section d'assistance de
votre site Web EPSON local pour obtenir
les derniers pilotes, consulter la foire aux
questions, visualiser les manuels et
télécharger des fichiers.
Pour savoir comment contacter le service clientèle EPSON,
reportez-vous au document de garantie paneuropéenne.
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