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Guide de l'administrateur
M00133102FR

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Sommaire des Matières pour Epson Discproducer PP-100NII

  • Page 1 Guide de l’administrateur M00133102FR...
  • Page 2 Il en va de même pour les dommages résultant de l’utilisation des informations incluses dans le présent manuel. Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne pourront être tenues responsables envers l’acquéreur de ce produit ou envers des tiers, des dommages, pertes, frais ou dépenses encourus par l’acquéreur ou les tiers à la suite des événements suivants : accident, utilisation incorrecte ou abusive de ce produit, modifications, réparations ou...
  • Page 3 Structure du présent manuel Les guides d’instructions suivants sont inclus avec le produit. Guide d'installation de Décrit brièvement comment configurer ce produit avec des illustrations. PP-100NII Reportez-vous au Guide de l’administrateur de PP-100NII pour plus d’informations. Guide d'utilisation de Présente des informations détaillées que les utilisateurs ont besoin de PP-100NII (PDF) connaître, telles que la procédure d’installation des logiciels, les fonctions et opérations du produit et les informations de maintenance.
  • Page 4 Table des matières ■ Paramètres réseau ...........29 Marques ..............2 Symboles utilisés dans le présent guide ....2 ■ Enregistrement d’un administrateur ....34 Écrans et procédures dans ce guide......2 ■ Configuration du système......36 Structure du présent manuel........3 Paramètres du périphérique de sortie ....36 Paramètres de transmission des courriers électroniques de notification .........40 Avant d’utiliser le produit ..
  • Page 5 83 Problèmes au niveau du mot de passe ....85 Autres problèmes............ 86 ■ Vérification à l’aide du logiciel EPSON Total Disc Monitor ........... 88 ■ Si les disques ne peuvent être publiés ..90 ■ Le disque n’est pas éjecté ....... 92 Le bac du lecteur n’est pas éjecté......
  • Page 6 Avant d’utiliser le produit Avant d’utiliser le produit Pour une utilisation sûre • Pour utiliser le produit en toute sécurité, veillez à lire le présent guide, ainsi que les autres guides d’instructions inclus avec le produit, avant utilisation. • Gardez le présent guide à portée de main de manière à pouvoir répondre à toutes les questions que vous vous posez au sujet du produit.
  • Page 7 Avant d’utiliser le produit Installez le produit dans les types d’emplacements suivants. Emplacement dont la plage de température Emplacement plat et stable et d’humidité est la suivante Plat • Lors de l’utilisation du produit dans un lieu dans lequel de l’électricité statique est facilement générée, utilisez un tapis antistatique ou autre pour éviter l’électricité...
  • Page 8 Avant d’utiliser le produit Mises en garde relatives à la source d’alimentation Ne connectez et ne déconnectez pas la fiche électrique avec les mains mouillées. AVERTISSEMENT Cela pourrait entraîner une décharge électrique. Utilisez uniquement le type de source d’alimentation indiqué sur l’étiquette du produit.
  • Page 9 Mettez immédiatement le produit hors tension, déconnectez la fiche électrique de la prise et contactez votre revendeur ou le centre de réparation Epson pour procéder aux réparations. La réparation du produit par vos soins est une opération dangereuse, que vous ne devez jamais tenter.
  • Page 10 Avant d’utiliser le produit Ne marchez pas et ne placez pas d’objets lourds sur le produit. Soyez particulièrement prudent dans les foyers avec de jeunes enfants. Le ATTENTION produit risque de basculer ou de se casser, ce qui pourrait entraîner des blessures.
  • Page 11 • En cas d’anomalie de fonctionnement ou lors d’une réparation • En cas de dommages occasionnés par une catastrophe naturelle Epson ne peut être tenue responsable pour les données perdues ou endommagées par des causes non limitées aux causes susmentionnées, même si le produit est toujours sous garantie.
  • Page 12 Avant d’utiliser le produit À propos des licences des logiciels libres Pour obtenir la liste des logiciels libres utilisés dans ce produit et les conditions de licence de ce logiciel, veuillez vous référer au fichier NOTICE.txt enregistré à l’emplacement d’installation du programme et à l'adresse http:// xxx.xxx.xxx.xxx/oss/NOTICE.
  • Page 13 Préparation Préparation Installation Installez le produit dans un lieu adapté offrant suffisamment d’espace. • Veillez à ce que le produit soit soulevé par deux personnes. ATTENTION • Le produit pèse environ 26 kg. Le produit doit être soulevé des deux côtés, par deux personnes tenant les évidements situés sur les côtés, comme indiqué...
  • Page 14 Préparation • Dans les lieux dans lesquels de l’électricité statique est facilement générée, utilisez un tapis antistatique ou autre pour éviter l’électricité statique. • N’installez pas le produit dans des lieux avec des quantités importantes de poussière, de saleté ou de fumée de cigarette. •...
  • Page 15 Préparation Procédure de configuration Cette section détaille la procédure de configuration du produit (PP-100NII). Avant de démarrer la configuration, vérifiez que tous les rubans et matériaux de protection fixés sur le produit ont été retirés. Reportez-vous au Guide d’installation de PP-100NII pour connaître la procédure de retrait des matériaux de protection.
  • Page 16 Préparation Une fois la configuration du produit terminée, installez les logiciels nécessaires à l’utilisation du produit sur l’ordinateur client. Reportez-vous au Guide d’utilisation de PP-100NII pour plus de détails au sujet de la procédure d’installation. Si vous utilisez plusieurs unités du produit dans un même environnement et que vous Remarques sauvegardez la première unité...
  • Page 17 Préparation Connexion du câble Ethernet Connectez le câble Ethernet au connecteur d’interface Ethernet situé à l’arrière. Connexion du cordon d’alimentation Connectez le connecteur du câble d’alimentation à la prise secteur située à l’arrière du produit (reportez-vous à l’élément (1) de l’illustration ci-dessous). Insérez la fiche électrique dans la prise (reportez-vous à...
  • Page 18 • Epson ne peut garantir la qualité et la fiabilité des produits d’autres marques. Les réparations liées aux dommages ou pannes du produit occasionnés par l’utilisation de produits d’autres marques seront facturées, même lors de la période de garantie.
  • Page 19 Préparation Retirez la cartouche d’encre de son emballage. • La première fois que vous installez des cartouches d’encre, utilisez les cartouches d’encre fournies avec le produit ou utilisez des cartouches d’encre dans lesquelles il reste une quantité d’encre suffisante. • Pour une qualité d’impression optimale, ouvrez l’emballage en plastique transparent juste avant l’installation.
  • Page 20 Préparation Insérez les cartouches d’encre des six couleurs dans le porte-cartouches en appuyant délicatement sur chaque cartouche jusqu’à ce qu’un déclic soit émis. Consultez la couleur de l’étiquette de la cartouche d’encre et la couleur de l’étiquette du porte-cartouches et installez la cartouche d’encre à...
  • Page 21 Préparation Appuyez sur la touche d’alimentation pour mettre l’appareil sous tension. Le voyant d’alimentation clignote et le chargement de l’encre démarre. • Lors de la première utilisation, le produit prépare les composants internes (chargement de l’encre). • Alors que l’encre est en cours de chargement (environ 5 minutes), ne mettez pas l’appareil hors tension ou n’ouvrez pas le capot des cartouches d’encre.
  • Page 22 Préparation Réglage du commutateur du verrou de sécurité Réglez le commutateur du verrou de sécurité est réglé de manière à verrouiller automatiquement la porte de l’appareil. À l’état initial, le commutateur du verrou de sécurité est désactivé. Ouvrez la porte de l’appareil. le commutateur du verrou de sécurité.
  • Page 23 Préparation Définition du mode Publier Le produit dispose des modes Publier suivants : mode Standard, mode Sortie externe et mode Traitement par lots. Sélectionnez le mode à utiliser en fonction de l’application de publication des disques et de la quantité de disques à publier.
  • Page 24 Préparation Mode Sortie externe Vous pouvez sélectionner l'empileur 3 ou l'empileur 4 en guise d'empileur de sortie. Si vous sélectionnez l'empileur 4 comme empileur de sortie, vous pouvez retirer facilement les disques publiés sans interrompre les travaux lors de la publication.
  • Page 25 Préparation Mode Traitement par lots Ce mode utilise l’empileur 1 et l’empileur 2 comme empileurs d’entrée des disques et l’empileur 2 et l’empileur 3 comme empileurs de sortie. Le chargement de 50 disques dans l’empileur 1 et dans l’empileur 2 permet de publier en continu 100 copies du même disque sans ajouter de disques ou retirer les disques publiés.
  • Page 26 Préparation Installation des empileurs Une fois le mode Publier sélectionné, procédez comme suit pour installer les empileurs adaptés. Insérez l’empileur 1 en l’alignant sur les évidements. Insérez l’empileur 2 en l’alignant sur les évidements.
  • Page 27 Préparation Si vous utilisez le Mode Traitement par lots, ou si l'empileur 3 est défini comme empileur de sortie en Mode Sortie externe, saisissez la poignée de l'empileur 3 et insérez l'empileur en l'alignant sur les évidements. • Lorsque l’empileur 3 est utilisé, placez le levier de verrouillage sur la position [LOCK] et ne retirez pas l’empileur 4.
  • Page 28 Préparation Procédure de réglage Une fois les empileurs installés, procédez comme suit pour définir le mode Publier. Au niveau de l’écran de sélection du mode affiché sur l’écran LCD, affichez le mode Publier à utiliser à l’aide des touches ▲/▼ et appuyez sur la touche Mode selection Standard Lorsque le message de confirmation s’affiche, appuyez sur la touche...
  • Page 29 Préparation Paramètres réseau Le réseau peut être configuré des deux manières suivantes. • Exécution d’une opération à partir d’un ordinateur • Exécution d’une opération à partir du panneau de contrôle du produit Lors de la première configuration, effectuez la configuration réseau à l’aide du panneau de contrôle. Vous ne pouvez pas définir les paramètres réseau à...
  • Page 30 Préparation Affichez l’écran de modification des paramètres de l’adresse IP (« Chgt parametres Adresse IP ») à l’aide des touches ▲/▼ et appuyez sur la touche Chgt parametres Adresse IP Sélectionnez la méthode de réglage à l’aide des touches ▲/▼ et appuyez sur la touche Lorsque l’option «...
  • Page 31 Préparation Saisissez le masque de sous-réseau à l’aide des touches ▲/▼/ et appuyez sur la touche Masque ss-réseau XXX. XXX. XXX. XXX Saisissez la passerelle par défaut à l’aide des touches ▲/▼/ et appuyez sur la touche Passerelle XXX. XXX. XXX. XXX Lorsque le message de confirmation du changement des paramètres («...
  • Page 32 » – « Vitesse réseau/JUMBO FRAME »). Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 33 Préparation Saisissez manuellement l’adresse IP, la méthode de configuration du serveur DNS et la méthode de configuration du nom de domaine et du nom d’hôte ou réglez-les sur [Automatique] et cliquez sur [Enregistrer]. Cliquez sur [OK].
  • Page 34 Préparation Enregistrement d’un administrateur Enregistrez un administrateur qui gérera le produit. Une fois l’administrateur enregistré, les autres utilisateurs du produit peuvent être enregistrés. (Reportez-vous à la section « Enregistrement des utilisateurs » à la page 56 du présent guide pour connaître la procédure d’enregistrement des utilisateurs). Lancez un navigateur sur votre ordinateur et saisissez l’adresse IP (http://xxx.xxx.xxx.xxx) définie pour ce produit dans la barre d’adresse.
  • Page 35 Cliquez sur [OK]. Une fois que l’administrateur est enregistré, il est automatiquement connecté à EPSON Total Disc Net Administrator et l’écran principal (écran [Gestion travaux]) s’affiche. Cliquez sur l’onglet [Gestion des utilisateurs] pour afficher la liste des utilisateurs dans laquelle Remarques vous pouvez vérifier que l’administrateur est correctement enregistré.
  • Page 36 Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion. Cliquez sur l’onglet [Configuration système].
  • Page 37 Préparation Définissez les informations relatives à chaque élément et cliquez sur [Enregistrer]. Nom de l’appareil : le nom du produit connecté peut être défini. Mode de publication • Mode : affiche le mode Publier défini. Le mode Publier peut également être modifié . •...
  • Page 38 Préparation • Arrêter après chaque travail (en Mode Traitement par lots) Si vous activez cette case à cocher, le processus de publication s'arrête après chaque travail. Le retrait des disques publiés (utilisation de l'empileur 2) démarre le traitement du travail suivant. •...
  • Page 39 La marque d’erreur ne sera pas imprimée dans les cas suivants. Remarques • Le travail a été annulé dans le logiciel EPSON Total Disc Monitor. • La quantité d’encre restante ne permet pas d’imprimer la marque d’erreur. • Erreur fatale Param.
  • Page 40 Préparation Paramètres de transmission des courriers électroniques de notification Il est possible de définir les paramètres d’envoi à l’administrateur des courriers électroniques qui concernent la publication des disques, qui informent de la nécessité de remplacer les cartouches d’encre ou qui informent des problèmes survenus.
  • Page 41 Préparation Courriers électroniques relatifs au matériel • Courriers électroniques notifiant de l’échec du transfert du disque • Courriers électroniques notifiant de l’échec de l’ouverture ou de la fermeture du bac de l’imprimante ou du lecteur • Courriers électroniques indiquant qu’une erreur interne est survenue dans le chargeur automatique, dans l’imprimante ou dans le lecteur •...
  • Page 42 Utilisez la procédure ci-dessous pour définir les paramètres des courriers électroniques de notification. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 43 Préparation Paramètres messagerie • Langue des messages sortants : Définissez la langue à utiliser dans les courriers électroniques de notification parmi les langues ci-dessous. Japonais, allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais • Serveur SMTP : saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte et le numéro de port du serveur SMTP utilisé...
  • Page 44 Cette procédure permet de régler l’horloge interne du produit. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 45 Préparation Sélectionnez [Fuseau horaire], si l’heure d’été est utilisée, activez la case à cocher [Heure d’été] et cliquez sur [Enregistrer]. Cliquez sur [OK].
  • Page 46 Préparation Réglage de la langue Une fois le mode Publier défini (reportez-vous à la page 23 du présent guide), vous pouvez sélectionner une langue autre que l’anglais pour les messages affichés sur l’écran LCD du produit (espagnol, français, italien, néerlandais, portugais, japonais ou allemand).
  • Page 47 Vous pouvez consulter l’historique et des informations détaillées au sujet des travaux au niveau de l’écran [Gestion travaux], une fois connecté au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 48 Procédez comme suit pour vérifier l’état de traitement du travail. Lancez EPSON Total Disc Monitor. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de démarrage. Cliquez sur l’onglet [Travail non terminé] ou [Travail terminé].
  • Page 49 Lancez EPSON Total Disc Monitor. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de démarrage. Sélectionnez le travail dont vous souhaitez interrompre le traitement et cliquez sur [Pause].
  • Page 50 Seuls les travaux dont l’état est En pause ou Pause peuvent être repris. Lancez EPSON Total Disc Monitor. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de démarrage.
  • Page 51 être annulés. Lancez EPSON Total Disc Monitor. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de démarrage. Sélectionnez le travail que vous souhaitez annuler et cliquez sur [Annuler].
  • Page 52 Lancez EPSON Total Disc Monitor. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de démarrage. Sélectionnez le travail auquel vous souhaitez accorder la priorité, puis cliquez sur [Publication prioritaire].
  • Page 53 Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 54 Administration et gestion Activez la case à cocher du travail que vous souhaitez supprimer et cliquez sur [Supprimer données en attente] ou [Supprimer données en attente et historique des travaux]. Cliquez sur [OK] au niveau du message de confirmation de la suppression qui s’affiche.
  • Page 55 Procédez comme suit pour consulter les informations relatives aux utilisateurs enregistrés. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 56 Procédez comme suit pour enregistrer un deuxième administrateur ou éditeur ou les administrateurs ou éditeurs suivants. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion. Cliquez sur l’onglet [Gestion utilisateurs].
  • Page 57 Administration et gestion Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis saisissez de nouveau le mot de passe pour confirmation et cliquez sur [Enregistrer]. • Pour ajouter un administrateur, sélectionnez la case à cocher [Administrateur]. • Saisissez de 5 à 16 caractères alphanumériques pour le nom d’utilisateur. •...
  • Page 58 Administration et gestion Cliquez sur [OK] au niveau du message de confirmation qui s’affiche. La liste des utilisateurs s’affiche au niveau de l’écran [Gestion utilisateurs]. Vérifiez que l’utilisateur est correctement enregistré. Informez l’utilisateur du nom d’utilisateur et du mot de passe définis. L’utilisateur modifie le mot de passe une fois connecté.
  • Page 59 Procédez comme suit pour modifier les informations relatives aux utilisateurs enregistrés. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 60 Administration et gestion Modifiez le nom complet, l’adresse électronique et les droits de l’utilisateur dans la mesure requise et cliquez sur [Enregistrer]. Cliquez sur [OK] au niveau du message de confirmation de la mise à jour qui s’affiche.
  • Page 61 Procédez comme suit pour supprimer les informations relatives aux utilisateurs enregistrés. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 62 Gérez le mot de passe de manière à ce qu’il ne puisse être utilisé que par l’utilisateur. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 63 Administration et gestion Cliquez sur [Changer mot de passe]. Saisissez le nouveau mot de passe et cliquez sur [Enregistrer]. • Saisissez de 5 à 16 caractères alphanumériques ou symboles (« . », « - », « _ ») pour le mot de passe.
  • Page 64 Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 65 Administration et gestion Sélectionnez le mode Publier à utiliser sous [Mode] et cliquez sur [Enregistrer]. Cliquez sur [OK]. Insérez un empileur adapté au mode Publier. Reportez-vous à la section « Installation des empileurs » à la page 26 du présent guide. Le fonctionnement du produit varie en fonction du réglage du mode Publier.
  • Page 66 Disc Maker. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion. Cliquez sur l’onglet [Données] de l’écran [Maintenance].
  • Page 67 Entretien du produit Cliquez sur [Sauvegarder]. Cliquez sur [OK]. Sélectionnez l’emplacement d’enregistrement du fichier de sauvegarde et enregistrez le fichier de sauvegarde.
  • Page 68 • Il n’est pas possible de restaurer le fichier de sauvegarde d’un autre mode Publier. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 69 Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 70 Entretien du produit Cliquez sur [Paramètres par défaut]. Cliquez sur [OK]. Le voyant BUSY clignote et l’initialisation commence. L’initialisation prend deux à trois minutes. Ne mettez jamais le produit hors tension lors de l’initialisation. Une fois l’initialisation terminée, l’écran de sélection du mode s’affiche sur l’écran LCD.
  • Page 71 Entretien du produit Exécution des opérations à partir du panneau de contrôle du produit Vérifiez que tous les travaux sont terminés. Reportez-vous à la section « Vérification de l’état de traitement du travail » à la page 48 du présent guide pour plus de détails au sujet de la procédure de vérification.
  • Page 72 Procédez comme suit pour consulter l’état d’utilisation des lecteurs internes et le nombre de disques publiés. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 73 Procédez comme suit pour télécharger le fichier du journal des opérations. Connectez-vous au logiciel EPSON Total Disc Net Administrator. Reportez-vous à la section « Connexion à EPSON Total Disc Net Administrator » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour connaître la procédure de connexion.
  • Page 74 Dépannage Dépannage Reportez-vous aux informations suivantes et au fichier d’aide de EPSON Total Disc Monitor. Remarques Messages d’erreur et solutions Lorsqu’un problème survient au niveau du produit, le voyant ERROR s’allume ou clignote et un message d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Consultez le message et exécutez la solution adaptée. : La tonalité...
  • Page 75 • L’utilisation de cartouches d’encre d’autres marques peut entraîner des problèmes non couverts par la garantie. • Epson ne peut garantir la qualité et la fiabilité des produits d’autres marques. Les réparations liées aux dommages ou pannes du produit occasionnés par l’utilisation de produits d’autres marques seront facturées, même lors de la période...
  • Page 76 Dépannage Signal de Message d’erreur Solution notification Erreur Si le même message d’erreur s’affiche de manière répétée, une Checksum CMOS réparation est requise. Veuillez contacter le service après-vente. De même, dans certains cas, il est possible que l’horloge interne du produit ne fonctionne pas correctement. Vérifiez le réglage de l’horloge et procédez au réglage correct si nécessaire (reportez-vous à...
  • Page 77 Dépannage Signal de Message d’erreur Solution notification Erreur liberat. Le bras ne peut relâcher le disque. disque Ne retirez pas le disque à la main, faute de quoi le bras pourrait être endommagé. Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Le bras relâche le disque lors de l’initialisation du produit.
  • Page 78 Dépannage Signal de Message d’erreur Solution notification Erreur pose CD Le bras a laissé tomber le disque au cours de son transfert. Retirez le disque qui est tombé et mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Erreur prise CD Le bras ne parvient pas à...
  • Page 79 Dépannage Signal de Message d’erreur Solution notification Pas de cartouche La cartouche d’encre de la couleur indiquée n’est pas installée (C,LC,LM,M,Y,K) ou n’est pas installée correctement. Installez correctement la cartouche de la couleur indiquée (reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche d’encre »...
  • Page 80 Dépannage Problèmes et solutions Problèmes au niveau de l’alimentation/du panneau de contrôle Symptômes/problème Procédure de vérification/solution Impossible de mettre le Maintenez la touche d’alimentation enfoncée pendant quelques produit sous tension. instants. La fiche électrique est-elle déconnectée de la prise ? Vérifiez que la fiche est complètement insérée et est insérée bien droite.
  • Page 81 Appuyez sur la touche d’alimentation pour mettre le produit hors tension, puis ouvrez la porte de l’appareil et assurez-vous de l’absence d’objets étrangers à l’intérieur. « EPSON PP-100NII » reste Une réparation est requise. affiché et l’appareil ne Veuillez contacter le service après-vente.
  • Page 82 Si vous réglez [Vérification de l’écriture] sur [Comparer] lors de la publication de disques dans Remarques EPSON Total Disc Maker, vous pouvez vérifier si les données ont été écrites correctement sur les disques. Reportez-vous au fichier d’aide de EPSON Total Disc Maker pour plus de détails.
  • Page 83 Le produit règle les couleurs en fonction des cartouches d’encre de • Impression inégale marque Epson. L’utilisation de produits d’autres marques peut entraîner • Des motifs de type une mauvaise qualité d’impression. Nous vous recommandons d’utiliser mosaïque sont imprimés des cartouches d’encre de marque Epson.
  • Page 84 Nous vous • Tonalités de couleur recommandons d’utiliser des disques CD et DVD indiqués par Epson. incorrectes Epson propose des disques CD-R et DVD-R qui répondent à tous vos • Certaines couleurs ne sont besoins d’impression. pas imprimées Le disque est-il sale ? •...
  • Page 85 Dépannage Symptômes/problème Procédure de vérification/solution La surface d’enregistrement Le temps de séchage défini pour l’encre est-il trop court ? du disque est tachée d’encre. Le temps de séchage de l’encre est la durée pendant laquelle l’encre du disque est séchée dans le bac de l’imprimante une fois l’impression de l’étiquette terminée.
  • Page 86 Pour passer à une version antérieure de EPSON Total Disc Maker, désinstallez la version actuelle avant d’installer une version plus ancienne. L’écran de connexion de...
  • Page 87 Dépannage Symptômes/problème Procédure de vérification/solution Le nettoyage des têtes ne Une erreur est-elle survenue au niveau du produit ? fonctionne pas. Si une erreur est survenue, corrigez-la. La quantité d’encre est-elle suffisante ? Le nettoyage des têtes ne peut être effectué que si la quantité d’encre est suffisante.
  • Page 88 Dépannage Vérification à l’aide du logiciel EPSON Total Disc Monitor EPSON Total Disc Monitor est un utilitaire qui permet de vérifier l’état du produit (PP-100NII) et de consulter les procédures de dépannage. Reportez-vous à la section « Lancement de EPSON Total Disc Monitor » du Guide d’utilisation de PP-100NII pour plus de détails au sujet de la procédure de démarrage de EPSON Total Disc Monitor.
  • Page 89 Dépannage Conseils Affiche l’état du produit (PP-100NII), les messages d’erreur et leur description. d’utilisation Vérifiez l’appareil (PP-100NII) en vous reportant à la procédure de dépannage affichée. État de l’encre Affiche le niveau d’encre restant. s’affiche, le niveau d’encre est faible. Procurez-vous une cartouche d’encre de remplacement.
  • Page 90 Si le voyant ERROR clignote/est allumé, une erreur est survenue au niveau du produit. Reportez-vous à la section « Vérification à l’aide du logiciel EPSON Total Disc Monitor » à la page 88 du présent guide pour connaître les procédures de vérification et de dépannage des erreurs.
  • Page 91 à la section « Installation » du Guide d’utilisation de PP-100NII. L’état du gestionnaire d’impression est-il Pause ? Si [En pause] s’affiche pour l’icône du produit (EPSON PP-100NPRN), cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône et cliquez sur [Reprendre l’impression].
  • Page 92 Dépannage Le disque n’est pas éjecté Procédez comme suit si le disque ne peut être éjecté parce que le bac du lecteur ou le bac de l’imprimante est coincé. Le bac du lecteur n’est pas éjecté Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Procédez comme suit si le bac du lecteur n’est toujours pas éjecté.
  • Page 93 Dépannage Le bac de l’imprimante n’est pas éjecté Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Procédez comme suit si le bac de l’imprimante n’est toujours pas éjecté. Appuyez sur la touche d’alimentation pour mettre l’appareil hors tension. Lorsque le voyant d’alimentation est éteint, déconnectez la fiche électrique de la prise.
  • Page 94 Dépannage Faites légèrement glisser la plaque supérieure vers l'arrière pour la retirer. Retirez les quatre vis situées à l’arrière du produit, puis le couvercle des fentes d’aération. Retirez la vis, puis le capot arrière de l’imprimante. S’il est possible de retirer le disque, éjectez le disque et installez le capot arrière de l’imprimante. Si le disque ne peut être retiré, procédez comme suit.
  • Page 95 Dépannage Saisissez la fixation comme indiqué sur l’illustration ci-dessous et poussez le bac de l’imprimante vers l’avant. Tirez le bac de l’imprimante. Retirez le disque et fermez la porte de l’appareil. Le bac de l’imprimante se ferme automatiquement lors de la mise sous tension. Réinstallez le capot arrière de l’imprimante, le couvercle des fentes d’aération et la plaque supérieure.
  • Page 96 Dépannage La surface d’enregistrement du disque est tachée d’encre Si la surface d’enregistrement du disque est tachée d’encre, il est possible que le bac de l’imprimante soit sale. Procédez comme suit pour nettoyer le bac de l’imprimante. Appuyez sur la touche d’alimentation pour mettre l’appareil hors tension. Lorsque le voyant d’alimentation est éteint, déconnectez la fiche électrique de la prise.
  • Page 97 Dépannage Faites légèrement glisser la plaque supérieure vers l'arrière pour la retirer. Retirez les quatre vis situées à l’arrière du produit, puis le couvercle des fentes d’aération. Retirez la vis, puis le capot arrière de l’imprimante.
  • Page 98 Dépannage Saisissez la fixation comme indiqué sur l’illustration ci-dessous et tirez le bac de l’imprimante vers vous. Tirez le bac de l’imprimante. Ôtez toute saleté présente au niveau du bac de l’imprimante à l’aide d’un chiffon doux. Fermez la porte de l’appareil. Le bac de l’imprimante se ferme automatiquement lors de la mise sous tension.
  • Page 99 Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes à l’aide des informations de dépannage contenues dans ce manuel, appelez le service clientèle. Si le service assistance clientèle de votre région n’est pas énuméré...
  • Page 100 Annexe Spécifications du produit Spécifications de base Dimensions externes et poids Élément Description Dimensions externes 377 mm (L) x 514 mm (P) x 348 mm (H) Poids Environ 26 kg (empileurs et cartouches d’encre inclus, câble secteur et disques non inclus) Le produit utilise de la tôle galvanisée, il est donc possible que de la rouille apparaisse au Remarques niveau des bords.
  • Page 101 Conditions : lors de l’utilisation des DVD-R Epson indiqués, vitesse du lecteur de 12x, données d’écriture de 3,8 Go et impression rapide/ bidirectionnelle 8,5 disques/heure Avec un disque BD-R spécifié par Epson, une vitesse de lecteur de 8x, l’écriture de 23,8 Go de données, et une impression rapide/ bidirectionnelle. Impression Qualité/...
  • Page 102 Annexe Cartouche d’encre Élément Description Forme Cartouche d’encre distincte pour chaque couleur Couleur Noir, cyan, magenta, jaune, cyan clair, magenta clair Date d’expiration recommandée À utiliser avant la date d’expiration indiquée sur l’étiquette de la cartouche d’encre. À utiliser dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage.
  • Page 103 • Si vous sélectionnez le paramètre 2x sous DVD+R/DVD+R DL, la vitesse d'écriture sera définie sur 2.4x. • La vitesse d’écriture 8x n’est possible que lorsque des disques BD indiqués par Epson pour fonctionner avec une vitesse d’écriture 8x sont utilisés.
  • Page 104 Annexe Conditions environnementales Élément Description Température Lors du 10~35 °C fonctionnement Lors du stockage -20~40 °C Lors du transport -20~60 °C Pas plus d'un mois à 40 °C {104 °F}, Pas plus de 120 heures à 60 °C {140 °F} Humidité...
  • Page 105 Annexe Durée de vie Élément Description Durée de vie 5 ans après l’achat ou jusqu’à 30 000 disques* publiés, à savoir la durée la plus courte Éléments de Lecteur La valeur la plus courte parmi ce qui suit : • Ouverture et fermeture du bac du lecteur : 30 000 fois maintenance (pour une unité) •...
  • Page 106 Pour acheter une cartouche d'encre spécialement conçue pour la série Discproducer, adressez-vous au revendeur qui vous a vendu votre produit ou visitez l'un des sites Web suivants : https://www.epson.eu/ (Europe) https://www.epson.com/support/ (États-Unis et Canada) Disques Epson propose des disques particuliers qui répondent à tous vos besoins d’écriture et d’impression.