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Pages blanches ou couleur manquante
Caractères tachés de blanc
206 Résolution des problèmes d'imprimante
Votre application envoie une commande supplémentaire
d'éjection de la page.
• Assurez-vous qu'aucune page de séparation n'est activée en
accédant aux propriétés du pilote d'imprimante.
• Assurez-vous qu'aucune page supplémentaire n'a été insérée
dans le document.
Il y a un problème avec la configuration de réseau. Certains
périphériques de partage connectés à un réseau génèrent
parfois une page blanche en guise de séparateur.
• Adressez-vous à votre administrateur de réseau.
Il est possible que l'imprimante alimente plusieurs pages à la fois
si le papier est difficile à séparer.
La bande adhésive est restée dans la cartouche de toner. Retirez
la bande adhésive de la cartouche de toner correspondant à la
couleur qui manque sur l'image imprimée.
La cartouche de toner est vide ou défectueuse. Remplacez la
cartouche de toner dont la couleur correspond à celle qui
manque sur la page imprimée.
Utilisez du papier conforme aux spécifications HP
• La surface du support est trop rugueuse ou trop lisse pour
permettre la bonne adhésion du toner.
• Le support utilisé est trop fort pour l'imprimante et la fusion du
toner sur le support ne se fait pas.
• L'impression se fait du mauvais côté du papier.
• Les transparents ne sont pas conçus pour une bonne
adhésion du toner. Utilisez uniquement les transparents
destinés aux imprimantes HP Color LaserJet.
• La teneur en humidité de votre support est trop élevée ou trop
faible. Ouvrez une toute nouvelle rame ou utilisez un type de
papier différent.
(voir page
69).
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Dépannage
