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Manuel d'installation de dérouleur de bande—Français
Support technique
En cas de difficultés lors de l'installation ou de l'utilisation du
dérouleur DAT, contactez l'un des services de support
technique mentionnés ci-dessous.
Services internationaux :
Web : Un grand nombre de services de supports techniques
sont disponibles sur le site web de Seagate à l'adresse
suivante : http://www.seagate.com
Support technique Seagate par courier électronique :
Vous pouvez envoyer vos questions et commentaires par
courrier électronique à : tapesupport@seagate.com
Services régionaux
Seagate assure un support technique à l'échelle mondiale
depuis ses agences régionales internationales en offrant
notamment les services suivants :
•
Support technique Seagate par téléphone : Vous
pouvez obtenir une assistance en communiquant
directement avec un spécialiste du support technique en
appelant pendant les heures d'ouverture locale. Avant
d'appeler, notez la configuration du système et le numéro
de modèle du dérouleur.
•
Support technique Seagate par télécopie: Vous
pouvez envoyer vos questions et vos commentaires par
télécopie aux spécialistes du support technique. Les
réponses vous seront renvoyées pendant les heures
d'ouverture locales.
•
SeaFAX: Vous pouvez accéder au système de télécopie
automatisé de Seagate à l'aide d'un téléphone à clavier
pour recevoir en retour les réponses télécopiées du
support technique. Ce service est accessible 24 heures
par jour.
B-43
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