Informations Sur Les Cartouches D'encre Et La Tête D'impression; Procédure D'assistance - HP Photosmart C8100 Série Guide D'utilisation

Chapitre 4
6. Fermez la porte d'accès aux cartouches.
7. Mettez l'appareil Tout-en-un HP sous tension et touchez OK pour poursuivre le travail en cours.
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
Pour conserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière,
suivez les conseils ci-dessous.
• Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'à utilisation.
• Eteignez l'appareil Tout-en-un HP à partir du panneau de commande. N'éteignez pas l'appareil
à partir d'une prise multiple ou en débranchant son cordon d'alimentation. Si vous n'éteignez
pas correctement l'appareil Tout-en-un HP , l'ensemble tête d'impression risque de ne pas
revenir dans la bonne position.
• Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiante (entre 15,6 et 26,6 °C ou
60 et 78 °F).
• HP recommande de ne pas retirer les cartouches d'encre de l'appareil Tout-en-un HP tant que
les cartouches de rechange ne sont pas prêtes à être installées. Si vous transportez l'appareil
Tout-en-un HP , vérifiez que les cartouches sont bien installées afin d'éviter toute fuite d'encre
provenant de l'ensemble tête d'impression.
• Nettoyez la tête d'impression (via la fonction de maintenance de la boîte à outils de l'imprimante)
lorsque vous observez une diminution significative de la qualité d'impression.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression si cela n'est pas nécessaire. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
• Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale (chute,
secousses etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
Procédure d'assistance
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :
1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil Tout-en-un HP .
2. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante
support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance HP
constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les périphériques et
l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :
• Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
• Des mises à jour du logiciel et du pilote pour l'appareil Tout-en-un HP
• Des informations pertinentes sur les produits Tout-en-un HP et la résolution des problèmes
les plus courants
• Des mises à jour proactives de périphérique, des alertes d'assistance et des communiqués
HP disponibles lors de l'enregistrement de l'appareil Tout-en-un HP
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le
pays/la région, ainsi que la langue.
86 Tout-en-un HP Photosmart série C8100
www.hp.com/