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L
a garantía de TAU tiene una cobertura de 24 meses a partir de la fecha de compra de los productos
(la fecha válida es la que figura en el comprobante de venta, recibo o factura).
La garantía incluye la reparación con sustitución gratuita (franco fábrica TAU: gastos de embalaje y
de transporte a cargo del cliente) de las piezas que tuvieran defectos de fábrica o vicios de material
reconocidos por TAU.
En el caso de reparación a domicilio, incluso en el período cubierto por garantía, el usuario deberá
hacerse cargo de los gastos de desplazamiento a domicilio, más la mano de obra.
La garantía caduca en los siguientes casos:
•
Si la avería ha sido determinada por una instalación realizada sin respetar las instrucciones
dadas por la empresa que se encuentran en el interior de cada embalaje.
•
Si no se han utilizado todos los componentes originales TAU para la instalación del automatismo.
•
Si los daños han sido causados por catástrofes naturales, modificaciones, sobrecargas de ten-
sión, alimentación incorrecta, reparaciones inadecuadas, instalación incorrecta u otras causas
no imputables a TAU.
•
Si no se han efectuado los trabajos de mantenimiento periódico por parte de un técnico es-
pecializado, según las instrucciones dadas por la empresa que se encuentran en el interior de
cada embalaje.
•
Usura de los componentes.
La reparación o sustitución de las piezas durante el período de garantía no implican la extensión de
la garantía.
En caso de utilización industrial o profesional, o empleo similar, dicha garantía vale 12 meses.
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