Table des Matières
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Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus —
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant —
déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint —
Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
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Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
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tension. Contournez également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les
rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
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Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système.
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Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe —
Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
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Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
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Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.
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Si le voyant d'alimentation est orange clignotant —
L'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.
Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
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Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système.
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Éliminez les interférences —
Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :
Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation
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Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
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Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
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Problèmes d'imprimante
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez la documentation de l'imprimante —
la configuration et le dépannage.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions de câble.
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Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
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Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés).
L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.
Un périphérique fonctionne mal ou est incorrectement installé.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur
Reportez-vous à la section «Voyants de
diagnostic».
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Dépannage
