Table des Matières
Publicité
fonctionne, la souris précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur Souris.
3. Essayez de régler les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l'option Mouse Port (Port de souris) est paramétrée sur On
(Activé).
2. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris
Exécutez Dell Diagnostics
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel
Problèmes de réseau
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Vérifiez le connecteur du câble de réseau —
l'ordinateur et la prise réseau.
Vérifiez les voyants réseau situés à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur selon le type de châssis système —
de connexion ne fonctionne pas, aucune communication réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau
Vérifiez votre configuration réseau —
vérifier que vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel
Problèmes d'alimentation
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus —
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant —
déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint —
Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
l
Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
l
tension. Contournez également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les
rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
l
Vérifiez que le câble de réseau est bien inséré dans le connecteur de réseau à l'arrière de
Contactez votre administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour
L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.
Reportez-vous à la section «Voyants de
Si le voyant de la vitesse
diagnostic».
Publicité
Table des Matières
Dépannage
