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Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité.
• Enregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier.
• Si vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion.
Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD
Avec l'avènement de l'informatique dans tous les aspects du quotidien, les ordinateurs traitent de plus en
plus d'informations. Les données de votre ordinateur, dont certaines sont confidentielles, sont stockées
sur une unité de stockage (disque dur ou SSD). Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre
ordinateur, vous devez supprimer les données qu'il contient.
La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels chargés, tels que les
systèmes d'exploitation et les logiciels d'application, peut même enfreindre les contrats de licence. Il est
conseillé de vérifier les modalités de ces contrats.
Voici quelques méthodes qui semblent supprimer les données :
• Placer les données dans la corbeille, puis choisir la commande Vider la Corbeille.
• Utiliser la commande Supprimer.
• Formatez votre unité de disque dur ou votre unité SSD à l'aide du logiciel d'initialisation.
• Grâce au programme de restauration fourni par Lenovo, vous pouvez rétablir votre unité de disque
dur ou votre unité SSD à l'état d'usine.
Cependant, ces opérations ne font que changer l'allocation de fichier des données ; elles ne suppriment pas
les données proprement dites. En d'autres termes, le processus de récupération des données est désactivé
dans un système d'exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent
perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des
données. Il existe donc un risque que des personnes de mauvaise foi ne lisent et n'utilisent à mauvais
escient les données confidentielles des disques durs ou des unités SSD à des fins malveillantes.
Pour empêcher la diffusion des données d'une unité de disque dur ou d'une unité SSD, vous devez
impérativement vous charger de les supprimer en totalité lors de la mise au rebut, la vente ou la cession de
votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant l'unité de disque
dur avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un puissant aimant, afin de rendre les
données illisibles. Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser le logiciel (payant) ou le service (payant)
spécialement conçu à cet effet.
Pour mettre au rebut les données du disque dur, Lenovo fournit l'outil Secure Data Disposal. Pour télécharger
cet outil, consultez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://support.lenovo.com.
Remarque : L'exécution de cette application peut durer environ deux heures.
Si une unité SSD de chiffrement ou une unité de disque dur de chiffrement est prise en charge et installée sur
votre ordinateur, vous pouvez logiquement mettre au rebut toutes les données contenues sur un dispositif
en un temps record en effaçant la clé cryptographique. Les données chiffrées à l'aide de l'ancienne clé
ne sont pas physiquement effacées mais sont conservées sur le disque. Toutefois, elles ne peuvent pas
être déchiffrées sans cette ancienne clé. Cette fonction est activée par l'application ThinkPad Setup Menu
Extension Utility et disponible comme option de menu de ThinkPad Setup.
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Guide d'utilisation
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