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Maintenance
Enregistrer les informations : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre d'enregistrement
Windows et enregistrer les informations actuelles du scanneur et de l'ordinateur dans un fichier
.log.
Fermer : cliquez sur ce bouton pour fermer l'Utilitaire utilisateur.
CODES D'ERREUR DU SCANNEUR
Si une erreur se produit en cours de numérisation, l'écran LCD affiche un code d'erreur. Vous pouvez
employer l'Utilitaire utilisateur pour diagnostiquer et résoudre le problème. L'Utilitaire utilisateur
affiche un code d'erreur et un message dans le champ Etat du scanneur. Le tableau qui suit répertorie
les codes, messages, causes possibles et résolutions communes.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème en suivant la procédure de dépannage décrite dans ce
tableau, reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 6-28.
Code
Message
d'erreur
Fxx
Une erreur
système
s'est
produite.
—
**Avertissem
ent**
Les rouleaux
doivent être
nettoyés.
—
**Avertissem
ent**
Les rouleaux
doivent être
remplacés.
Guide de l'utilisateur du scanneur
Cause
Résolution
Une erreur système
Réinitialisez le scanneur et l'ordinateur :
inconnue s'est
Eteignez le scanneur.
produite.
Débranchez le câble USB et le câble
d'alimentation du scanneur.
Redémarrez l'ordinateur.
Rebranchez le câble USB et le câble d'alimentation
sur le scanneur.
Rallumez le scanneur.
Si vous ne parvenez toujours pas à numériser,
contactez le service d'assistance technique Xerox.
Pour obtenir des informations de contact,
reportez-vous à la Carte d'assistance technique
fournie avec le scanneur.
Le nombre face à
Les rouleaux doivent être nettoyés toutes les 20
Après le nettoyage
000 numérisations, ou avant si votre scanneur
des rouleaux :, dans
connaît des problèmes fréquents d'alimentation
l'écran principal de
du papier. Après avoir nettoyé les rouleaux, cliquez
l'Utilitaire
sur Mettre le compteur à zéro pour réinitialiser le
utilisateur, a
compteur de nettoyage des rouleaux. Reportez-
dépassé l'intervalle
vous à la section « Nettoyage de l'intérieur du
maximum.
scanneur » à la page 6-6.
Le nombre face à
Les rouleaux doivent être remplacés toutes les
Après le
400 000 numérisations, ou au besoin, si le
remplacement des
nettoyage des rouleaux n'améliore pas les
rouleaux :, dans
problèmes d'alimentation du papier. Après avoir
l'écran principal de
remplacé les rouleaux, cliquez sur Mettre le
l'Utilitaire
compteur à zéro pour réinitialiser le compteur de
utilisateur,
remplacement des rouleaux.
a dépassé
l'intervalle
maximum.
®
®
Xerox
DocuMate
4799
6-23
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