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문제 해결
문제
전원이 공급되지 않습니다.
페어링할 수 없습니다.
사운드가 들리지 않거나 희미하게
들립니다.
USB 연결 중에 사운드가 들리지
않거나 희미하게 들립니다.
사운드가 왜곡되거나 소음이
들리거나 사운드가 끊어집니다.
aptX 코덱을 사용할 때 사운드가
끊어집니다.
전화 건 사람의 음성을 들을 수
없거나 전화 건 사람의 음성이 너무
작습니다.
NFC를 사용하여 페어링할 수
없습니다.
탭 컨트롤러가 제대로 작동하지
않습니다.
제품을 충전할 수 없습니다.
• Bluetooth 장치의 작동 방법에 대한 자세한 내용은 해당 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
• 그래도 문제가 계속될 경우 제품을 재설정하십시오. 제품을 재설정하려면 "재설정 기능"(p.12)을 참조하십시오.
해결 방법
• 제품을 충전하십시오.
• Bluetooth 장치가 Ver. 2.1+EDR 이상을 사용하여 통신하는지 확인하십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치를 서로 1m 이내의 거리에 놓으십시오.
• Bluetooth 장치의 프로필을 설정하십시오. 프로필 설정 방법에 대한 절차는 Bluetooth
장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치의 전원을 켜십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치의 볼륨을 높이십시오.
• Bluetooth 장치가 HFP/HSP 연결로 설정된 경우 A2DP 연결로 전환하십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치 사이의 장애물을 제거하고 더 가깝게 놓으십시오.
• Bluetooth 장치의 출력을 Bluetooth 연결로 전환하십시오.
• 컴퓨터의 오디오 출력 설정이 올바른지 확인하십시오.
• 제품, 컴퓨터 또는 음악 플레이어 프로그램의 볼륨을 높이십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치의 볼륨을 낮추십시오.
• 전자레인지와 무선 라우터 등의 다른 장치를 제품에서 멀리 떨어뜨리십시오.
• TV, 라디오 및 튜너가 내장된 장치를 제품에서 멀리 떨어진 곳에 두십시오. 이러한
장치는 제품의 영향을 받을 수도 있습니다.
• Bluetooth 장치의 이퀄라이저 설정을 끄십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치 사이의 장애물을 제거하고 더 가깝게 놓으십시오.
• aptX 코덱을 사용하지 않도록 Bluetooth 장치의 설정을 조절합니다.
• 제품과 Bluetooth 장치의 전원을 켜십시오.
• 제품과 Bluetooth 장치의 볼륨을 높이십시오.
• 제품이 A2DP 연결로 설정된 경우 HFP/HSP 연결로 전환하십시오.
• Bluetooth 장치의 출력을 Bluetooth 연결로 전환하십시오.
• 장치가 NFC 호환 Bluetooth 장치인지 확인하십시오.
• NFC 호환 Bluetooth 장치의 NFC 기능을 켜십시오.
• NFC 호환 Bluetooth 장치의 올바른 위치에 제품을 터치하십시오.
• 사용 중인 NFC 호환 Bluetooth 장치에 따라 한 번의 터치만으로 제품에 연결하기에는
NFC 감도가 충분히 강하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 NFC 호환 Bluetooth 장치의
사용 설명서를 참조하십시오.
• 사용 중인 NFC 호환 Bluetooth 장치에 따라 NFC를 통해 통신하는 데 약간의 시간이
소요될 수 있습니다. 연결이 완료될 때까지 제품과 NFC 호환 Bluetooth 장치를 터치한
상태로 유지하십시오.
• NFC를 통해 통신할 수 있도록 케이스에서 NFC 호환 Bluetooth 장치를 제거하십시오.
• 손톱으로 탭하지 않는지와 손가락 끝이 너무 건조하지 않은지 확인한 후 다시
시도하십시오.
• 기본 제공 USB 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
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