Xerox B215 Guide De L'utilisateur page 261

Résolution des problèmes de qualité d'impression
Lorsque la qualité d'impression est mauvaise, sélectionner le symptôme le plus proche dans le tableau
suivant, puis se référer à la solution correspondante. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après
avoir effectué l'action appropriée, contactez un Centre Services Xerox.
Remarque :Pour maintenir la qualité d'impression, lorsque le niveau de toner est bas, un message
d'avertissement apparaît sur le panneau de contrôle. Lorsque la cartouche de toner est vide,
l'imprimante arrête l'impression et un message d'avertissement s'affiche vous demandant de
remplacer la cartouche de toner. L'imprimante arrête l'impression jusqu'à ce que vous installiez
une nouvelle cartouche de toner.
Symptômes
Impression claire ou
estompée
Taches de toner
Suppressions
Solutions
• Si une traînée blanche verticale ou des zones estompées apparaissent sur la
page, cela signifie que le niveau de toner est bas. Vous pouvez prolonger
temporairement la durée de vie de la cartouche de toner. Pour plus de détails,
aller à Répartition du
une cartouche de toner neuve.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications (il est trop humide ou
trop rugueux, par exemple). Pour plus de détails, aller à
• Si la page entière est claire, le paramètre de résolution d'impression est trop
faible ou le mode Économie de toner est activé. Modifiez la résolution
d'impression et désactivez le mode Économie de toner. Consultez l'écran d'aide
du pilote d'imprimante.
• Si une impression comporte des zones estompées ainsi que des traînées, il faut
peut-être remplacer la cartouche de toner. Pour plus de détails, aller à
Remplacement de la cartouche de
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications (il est trop humide ou
trop rugueux, par exemple). Pour plus de détails, aller à
• Le rouleau de transfert est peut-être sale. Pour le nettoyage de l'intérieur de
votre imprimante, reportez vous à
• Le chemin du papier peut avoir besoin d'un nettoyage, donc, reportez-vous à
Nettoyage de l'imprimante.
Si des zones estompées, généralement de forme ronde, apparaissent de façon
aléatoire sur la page :
• Il se peut qu'une seule feuille soit défectueuse. Essayez d'imprimer à nouveau le
travail.
• La teneur en humidité du papier est inégale ou la surface du papier présente des
zones humides. Essayez une autre marque de papier. Pour plus de détails, aller à
Supports pris en charge.
• Le papier est endommagé. Les processus de fabrication peuvent produire sur le
papier des zones imperméables au toner. Utilisez une rame de papier neuve ou
essayez une autre marque de papier.
• Définissez l'option de type de papier adéquat. Pour plus de détails, aller à
Papier.
• Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
toner. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, installez
toner.
Nettoyage de
Imprimante multifonctions Xerox
Problèmes de qualité d'impression
Supports pris en
Supports pris en
l'imprimante.
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