Xerox B215 Guide De L'utilisateur page 256

Impression, problèmes
Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et peuvent survenir lors de
l'utilisation simultanée de plusieurs langages d'impression.
Symptômes
Impossible d'imprimer
un fichier PostScript.
Le message « Erreur
contrôle de valeur
limite » s'imprime.
Une page d'erreur
PostScript s'imprime.
Problèmes Windows courants
Erreur, messages
Le message « Fichier utilisé » apparaît
au cours de l'installation.
Le message « Erreur de protection
générale », « Exception OE »,
« Spool32 » ou « Opération non
autorisée » apparaît.
Les messages « Échec d'impression » et
« Erreur de temporisation de
l'imprimante » s'affichent.
Remarque :Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur de Microsoft Windows livré avec votre ordinateur.
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Imprimante multifonctions Xerox
Guide de l'utilisateur
Causes
Il se peut que le pilote PostScript soit
incorrectement installé.
Le travail d'impression est trop
complexe.
Le travail d'impression n'est peut-être
pas de type PostScript.
Solutions
Fermez tous les programmes ouverts. Supprimez tous les
programmes du groupe de démarrage de l'imprimante, puis
redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d'imprimante puis
reportez vous à
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et
recommencez l'impression.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître en cours d'impression.
Attendez que l'imprimante ait terminé l'impression. Si le message
apparaît en mode attente ou une fois l'impression achevée, vérifiez
la connexion et/ou l'existence d'une erreur éventuelle.
B215
®
Solutions
• Installez le pilote PostScript.
Reportez-vous à
logiciel de
une page de configuration et vérifiez
que la version PostScript est
disponible pour impression.
• Si le problème persiste, contactez le
Centre Services Xerox.
Réduisez la complexité des pages.
Assurez-vous que le travail d'impression
est de type PostScript. Vérifiez si
l'application attendait l'envoi d'un
fichier de configuration ou d'en-tête
PostScript à l'imprimante.
Installation du logiciel de
Installation du
l'imprimante. Imprimez
l'imprimante.