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Répondre à un appel en attente sur le PBX
Lors d'une conversation, une tonalité d'appel en attente ou une annonce vocale via le haut-parleur ou le
combiné se fait entendre lorsqu'un appel externe est reçu ou qu'un autre poste vous informe qu'un appel est
en attente. Vous devez activer cette fonction pour pouvoir l'utiliser.
Pour activer cette fonction, définissez-la comme ci-dessous :
1.
Connectez-vous à Mon Portail.
2.
Sur l'écran Mon Portail, cliquez sur l'onglet Contrôle des appels entrants.
3.
Définissez Mode d'appel en attente (Pour appels externes / Pour appels internes).
Vous pouvez répondre au second appel en déconnectant (1) ou en mettant en attente (2) l'appel en
cours.
1. Pour déconnecter l'appel en cours et passer au nouveau correspondant.
TP/PS/DECT
Lorsque vous entendez une tonalité
Raccrochez.
2. Pour mettre en attente l'appel en cours et passer au nouveau correspondant
TP/DECT
Lorsque vous entendez une tonalité
Appuyez sur
ATTENTE.
Ignorez cette étape si les deux
correspondants sont des postes.
Parlez au nouveau
Décrochez.
correspondant.
(LR)
OU
(Groupe DAE)
OU
(NRP)
OU
(NRS)
OU
Appuyez sur LR, Groupe DAE,
NRP, NRS ou INTER.
1.4.4 Répondre à un appel en attente
Parlez au nouveau
correspondant.
Manuel d'utilisation
71
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