Présentation Générale Des Services En Ligne - quadient IS-480 Guide Utilisateur

7.1 Présentation générale des ser-
vices en ligne
Le serveur Services en ligne a pour objectif de simplifier l'utilisation et la mise à jour de
votre système d'affranchissement.
Ils proposent les fonctionnalités suivantes :
• Génération de rapports en ligne : vous pouvez consulter la consommation de votre
système à partir de votre compte en ligne personnel et sécurisé, d'où une simplification
des opérations de suivi et de génération de rapports sur vos dépenses
d'affranchissement.
• Mise à jour des tarifs : tient à jour les tarifs postaux en vigueur, en les téléchargeant
automatiquement vers votre système d'affranchissement (voir
jour à la page 215)
• Alertes de niveau d'encre : vous ne serez plus jamais à court d'encre ! Le serveur
en ligne surveille pour vous le niveau d'encre de votre système et vous prévient par
courriel dès qu'il est temps de vous réapprovisionner.
• Diagnostic à distance et assistance technique : des équipes techniques qualifiées
analysent les journaux d'erreurs de votre système d'affranchissement et établissent
un diagnostic avant toute intervention sur site. De plus, votre logiciel système peut
être mis à jour à distance, d'où un raccourcissement des délais d'intervention.
• Téléchargement de publicités : commandez une nouvelle publicité et téléchargez-la
directement du serveur vers votre système d'affranchissement.
Votre système d'affranchissement se connecte au serveur Services en ligne via la liaison
réseau qui vous sert à recharger votre boîtier postal.
Toutes les connexions sont sécurisées et toutes les données sont traitées dans le plus
strict respect des règles de confidentialité.
Options et mises à
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