Présentation Générale Des Services En Ligne - quadient IS-420 Guide Utilisateur

7.1 Présentation générale des ser-
vices en ligne
Le serveur Services en ligne a pour objectif de simplifier l'utilisation et la mise à jour de
votre système d'affranchissement.
Ils proposent les fonctionnalités suivantes :
• La génération de rapports en ligne : vous pouvez consulter la consommation de
votre système à partir de votre compte en ligne personnel et sécurisé, d'où une
simplification des opérations de suivi et de génération de rapports sur vos dépenses
d'affranchissement.
• Mise à jour des tarifs : tient à jour les tarifs postaux en vigueur, en les téléchargeant
automatiquement vers votre système d'affranchissement (voir
jour à la page 173)
• Les alertes de niveau d'encre : vous ne serez plus jamais à court d'encre ! Le
serveur en ligne surveille pour vous le niveau d'encre de votre système et vous
prévient par courriel dès qu'il est temps de vous réapprovisionner.
• Le diagnostic à distance et l'assistance technique : des équipes techniques
qualifiées analysent les journaux d'erreurs de votre système d'affranchissement et
établissent un diagnostic avant toute intervention sur site. De plus, votre logiciel
système peut être mis à jour à distance, d'où un raccourcissement des délais
d'intervention.
• Le téléchargement de publicités : commandez une nouvelle publicité et
téléchargez-la directement du serveur vers votre système d'affranchissement.
Votre système d'affranchissement se connecte au serveur Services en ligne via la liaison
téléphonique ou le réseau qui vous sert à recharger votre boîtier postal.
Toutes les connexions sont sécurisées et toutes les données sont traitées dans le plus
strict respect des règles de confidentialité.
Options et mises à
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