Risoluzione Dei Problemi - Canon SELPHY CP800 Guide D'utilisation

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la stampante SELPHY, veriicare prima le seguenti condizioni. Se le indicazioni riportate
di seguito non consentono di risolvere il problema, contattare l'Help Desk di uno dei centri Assistenza Clienti Canon
presenti nell'elenco dei centri di assistenza clienti fornito con la stampante.
Alimentazione

La stampante non si accende
Veriicare i collegamenti siano stati effettuati correttamente
•
Tenere premuto il pulsante q inché l'immagine di avvio non viene visualizzata sullo schermo
•
Quando si utilizza una batteria (venduta separatamente), veriicare che sia completamente carica
•
Problemi di stampa

Non è possibile stampare
Veriicare che la stampante SELPHY sia accesa
•
Veriicare che i cassetti inchiostro e i cassetti carta siano inseriti correttamente
•
• Quando l'inchiostro è esaurito, sostituire il cassetto inchiostro con uno nuovo. Quando la carta è esaurita,
ricaricare il cassetto carta con altra carta
Veriicare che si stia utilizzando la corretta combinazione di carta, cassetto carta e cassetto inchiostro
•
• Collegare la stampante SELPHY a un solo dispositivo alla volta. Se si collega la stampante SELPHY sia a una
fotocamera digitale che a un computer e contemporaneamente si inserisce una scheda di memoria nella
stampante, potrebbe non essere possibile stampare correttamente.
Veriicare che il foglio inchiostrato non sia allentato
•
Veriicare che si stia utilizzando carta dedicata
•
• Se la temperatura della stanza supera un determinato valore, la stampante SELPHY potrebbe surriscaldarsi
e smettere di funzionare temporaneamente. Ciò non denota un malfunzionamento. Attendere che la temperatura
diminuisca e che la stampa riprenda. Se la stampante SELPHY è collegata a un computer, sullo schermo del
computer viene visualizzato un messaggio. Non annullare la stampa, ma attendere che la stampa riprenda.
Non è possibile visualizzare/stampare immagini da una scheda di memoria o da una memoria lash USB
Veriicare che la scheda di memoria sia inserita completamente nello slot appropriato con l'etichetta rivolta
•
verso l'alto (pagine 12,
Veriicare che la memoria lash USB sia inserita completamente nella direzione corretta
•
Veriicare che si stia utilizzando un tipo di immagine supportato
•
• Se si utilizza una scheda di memoria che richiede un adattatore, inserire prima la scheda di memoria
nell'adattatore e quindi inserire l'adattatore nello slot
Stampa da fotocamere digitali
Veriicare che la fotocamera digitale supporti PictBridge
•
Veriicare che la stampante SELPHY sia collegata correttamente alla fotocamera digitale
•
Veriicare che le batterie della fotocamera digitale non siano scariche. Se la carica non è suficiente, sostituire
•
le batterie con altre completamente cariche oppure con batterie nuove.
Stampa da computer
Veriicare che il software sia stato installato seguendo la procedura corretta
•
Veriicare che la stampante SELPHY sia collegata direttamente a una porta del computer tramite il cavo USB
•
(pagina 24).
Problemi esclusivi di Windows: Veriicare che la stampante non sia ofline.
•
Nel caso lo sia, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e annullare l'impostazione
dello stato ofline.
Problemi esclusivi di Macintosh: Veriicare che la stampante SELPHY sia registrata nell'elenco di stampanti
•
(pagina 24).

Non è possibile stampare la data
Stampa da schede di memoria o da memorie lash USB
Veriicare che sia impostata l'opzione di stampa della data
•
Se si sta utilizzando la funzione di stampa DPOF, le impostazioni di stampa della data vengono conigurate nella
fotocamera digitale utilizzata per le impostazioni DPOF.
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13).
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