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Recherche des anomalies
14. Conseils aux utilisateurs et aux techniciens
Les réparations plus complexes que la maintenance normale ne doivent être effectuées que
par un technicien qualifié ou par notre service clients.
Anomalie
1. VistaScan Net ne
réenregistre pas
de données image
dans le réseau
FR
2. Impossible d'ouvrir
WebConfig
3. Pas d'image à la
suite d'une prévi-
sualisation réalisée
avec succès
4. Prévisualisation
en fonctionne pas
ou fonctionne par
à-coups
12
Cause possible
• VistaScan Net n'a pas été mis en
marche
• Le câble de transmission des don-
nées n'est pas branché
correctement
• Le câble de réseau n'est pas bran-
ché correctement
• L'adresse IP est incorrecte
• VistaScan Net n'a pas été mis en
marche
• La connexion est lente
• Problème de réseau
Mesure corrective
• Mettre en marche VistaScan Net�
Le témoin de contrôle du bouton
Marche/Arrêt doit s'allumer�
• Vérifier les raccords mâles
• Vérifier les raccords mâles
• Tester les deux adresses IP préré-
glées� (Voir feuille jointe)
• Relier le PC et VistaScan Net à
l'aide d'un câble Cross- Link et te-
ster la connexion directe au
réseau�
• Configurer VistaScan Net avec une
clé USB� (Voir point 14�1)
• Mettre en marche VistaScan Net�
Le témoin de contrôle du bouton
Marche/Arrêt doit s'allumer�
• Attendre un peu plus longtemps�
Exemple : Avec une largeur de
bande de 2 MBits/s, une image
(taille 2 avec résolution de 20LP/
mm) peut durer plus de 1 minute�
• Activer DD-Compression
• Augmenter la largeur de bande
• Augmenter la largeur de bande
2011/10
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