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• Vous pouvez ajuster le délai au bout duquel l'imprimante entre en mode veille dans le menu Mode
Maintenance.
Sujet parent:
Résolution des problèmes d'impression
Consultez ces solutions si vous éprouvez des problèmes lors de l'impression avec votre produit.
Rien ne s'imprime
Impossible d'imprimer via un réseau
La tête d'impression se déplace, mais rien ne s'imprime
Une erreur de hauteur de la platine s'affiche durant l'impression
Un message s'affiche après le nettoyage de la bande d'encodage
L'impression est lente ou s'arrête de façon intermittente
Impossible d'accéder au dispositif de stockage USB
Une lumière rouge est allumée à l'intérieur de l'imprimante
J'ai oublié le mot de passe du réseau
Sujet parent:
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. Si vous avez un câble de
rechange, essayez-le.
• Vérifiez le modèle et les caractéristiques du câble d'interface pour vous assurer qu'il est compatible
avec votre ordinateur et votre imprimante.
• Si un dispositif de stockage USB est branché à l'imprimante, le logiciel Garment Creator sauvegarde
la tâche d'impression sur le dispositif de stockage USB avant de la sauvegarder sur l'imprimante, au
lieu de l'envoyer directement à l'imprimante. Ainsi, l'impression ne débute qu'après la sauvegarde des
données sur le dispositif de stockage USB. Retirez le dispositif de stockage USB pour accélérer le
processus d'impression.
• Si vous avez branché votre imprimante à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre
imprimante directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
Résolution des problèmes d'imprimante
Résolution des problèmes
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