Dépannage En Fonction Du Voyant D'état - Xerox Duplex Travel Scanner Guide De L'utilisateur

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Xerox Duplex Travel Scanner
Problème : mon ordinateur affiche, de manière continuelle, des messages d'erreur relatifs à une
mémoire insuffisante.
Le message « Mémoire insuffisante » s'affiche lors de la numérisation de documents longs, avec
une résolution plus élevée. Cela se produit le plus souvent avec les anciennes versions de Mac OS X,
du fait de la taille important du fichier créé en couleur ou en niveaux de gris, à 300 dpi ou plus. Si
un tel message s'affiche, ajustez la longueur de la page et/ou la résolution.
Problème : les images numérisées présentent une anomalie lorsqu'elles sont enregistrées au
format GIF.
Ce problème se produit avec les anciennes versions d'OS X, et plus particulièrement avec les
versions 10.6 et 10.7. Cependant, d'autres peuvent également être concernées. Dans une telle
situation, utilisez un format de fichier différent lors de la numérisation.
Problème : si le câble USB est déconnecté pendant une numérisation, le scanneur ne se
reconnecte pas quand le câble USB est rebranché.
Débranchez le câble USB du scanneur, puis rebranchez-le.
Si le scanneur ne se reconnecte pas :
1. Débranchez le câble USB du scanneur.
2. Redémarrez votre ordinateur.
3. Une fois le redémarrage effectué, rebranchez le câble USB.
Dépannage en fonction du voyant d'état
Le voyant d'état indique l'état actuel du scanneur.
Fonctionnement normal
• Bleu fixe : scanneur alimenté. Si le pilote est installé, ce voyant signifie également que le
scanneur est prêt à numériser.
• Bleu clignotant : scanneur en cours d'utilisation (numérisation ou étalonnage).
• Rouge clignotant : erreur matérielle.
Codes d'erreur
Le voyant d'état indique l'état actuel du scanneur. Si votre scanneur présente des problèmes
matériels, le voyant d'état devient rouge et clignote un nombre de fois spécifique, puis marque
une pause, puis répète le même nombre de clignotements. Le nombre de clignotements entre les
pauses indique le code d'erreur matérielle. Un « E » clignote également dans l'affichage DEL, puis
le code d'erreur correspondant au mode de clignotement du voyant d'état apparaît.
Les cas les plus courants sont décrits ci-dessous. Dans tous les cas, vous devez éteindre votre
scanneur et vérifier sa configuration. Assurez-vous que le câble USB est bien branché au scanneur
et à l'ordinateur. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au scanneur et à une prise
murale. Si vous observez un autre type de clignotements, contactez l'assistance technique de
Xerox.
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Maintenance
Guide de l'utilisateur du scanneur